Gi

i quy t các xung đ t và mâu thu n trong nhóm

ả

ộ

ế

ẫ

i c a nó nh ữ ư ở ự

ư c ph ữ ợ ả

ế i quy t ẫ i qu n lý và t p th ph i tìm đ ả ườ ự ệ ể ủ tr l c cho s phát tri n c a ự ng pháp gi ả ư ng có tính tiêu ở ẫ ả

Đ i v i nh ng mâu thu n mà s t n t ự ồ ạ ủ ố ớ t p th thì nh ng ng ươ ể ậ ể ậ k p th i và thích h p, s hi n di n c a các mâu thu n này nh h ị ệ ủ ờ c c r t l n cho t ự ấ ớ ợ ch c. ổ ứ

Khi mâu thu n đ c gi i quy t, công vi c s ti n tri n t ẫ ượ ả ệ ẽ ế ể ố t

ế đ pẹ

ậ ự ồ ạ ủ ẫ ộ

ừ ở ứ ộ ấ ế ể ủ ổ ứ ạ

t y u khách quan ch c thì ch c. Khi th a nh n s t n t ư ng xuyên thì xung đ t là tr ng i cho s phát tri n c a t m c đ cao, th và ở ờ chúng ta c n tìm ra đ ượ ầ i c a mâu thu n và xung đ t trong t ộ c nh ng bi n pháp gi ệ ch c là t ổ ứ ự i quy t mâu thu n, xung đ t c a t ẫ ộ ủ ổ ứ ữ ế ả

ạ ộ ổ

ẫ ủ ế ẫ ủ ủ ờ ư ệ

ế Trong nghiên c u ho t đ ng c a nhóm và nh ng mâu thu n c a nó, chúng tôi đã t ng k t ữ l ư c áp d ng đ gi i quy t các mâu thu n c a nhóm. ụ ạ Đó là các bi n pháp : Áp ch , tho hi p, th ng nh t. ứ i và đ a ra ba bi n pháp th ư ng đ ế ể ả ấ ợ ả ệ ệ ố

Bi n pháp áp ch ệ ế

ơ ứ ủ ắ ợ ộ ố

ư ễ ả

i cho m t phía - phái đa s dùng s c m nh c a mình đ ể ạ ư i ta tho mãn. ờ ề i hi u qu cao và b n ng ít làm cho ng ệ ấ ẽ ệ ụ ệ ề ế ạ ả ỉ

Đây là phư ng pháp giành th ng l áp đ o phái thi u s . Đây là bi n pháp d dàng nh t, nh ả ể ố Do v y, v lâu dài n u ch áp d ng bi n pháp này s không mang l ậ v ng.ữ

Bi n pháp tho hi p ả ệ ệ

ừ ỏ ượ ạ

đây, m i bên t ỗ Ở pháp này thư ng đ b , nhân nh ư c s d ng khi trong t ợ ử ụ ng cái gì đó đ đem l ể ổ ứ ệ ch c. Bi n i “bình yên” trong t ề ợ i ch c mâu thu n n y sinh do b t đ ng v l ổ ứ ấ ồ ẫ ẩ ờ

t là các công ty c a n ụ ệ ệ ặ ả ế i quy t

ích. Các doanh nghi p, đ c bi này. Trong chính tr , bi n pháp này cũng hay đ ệ ướ ư c áp d ng. c ngoài hay áp d ng cách gi ụ ủ ợ ị

Bi n pháp th ng nh t ấ ố ệ

ỗ ặ ấ ư ng, đ i m t v i các v n đ th c t ặ ớ ấ ợ

ng l ấ ố ừ

ữ

ấ

ệ ế ể ạ ư i ph i có s nh y c m đ c bi ặ ự ố ả ự ạ ả ệ ờ

và bóc tr n M i bên đ t v n đ xu ng bàn th ầ ố ươ ề ề ự ế ố t nh t, làm v a lòng các phía liên quan. Mu n th ng ng pháp t mâu thu n. Đây là ph ố ố ươ ẫ t ra công khai, kh c ph c tr l c đ đi đ n s ư c h t c n đem nh ng khác bi nh t thì tr ế ự ở ự ể ụ ắ ớ ế ầ ấ th ng nh t và thói quen c a tính áp ch . Đ t o ra s th ng nh t trong gi i quy t mâu ế ả ủ ấ ố ắ t, ph i có trí thông minh và óc suy xét s c thu n, m i ng ỗ ẫ s o trên t ấ ả ả t c các v n đ . ề ả ấ

i quy t mâu thu n, xung đ t trong t ế ộ ờ

ả i các mâu thu n r t đa d ng, song có m t nguyên nhân hàng đ u d n t ạ ư i lãnh đ o c n chú ý: Nguyên ạ ầ ầ ch c ng ổ ứ ộ ẫ ẫ ấ

ộ i mâu ế i ích. Do v y, dù áp d ng bi n pháp nào chăng n a, n u ệ ậ

ế ẫ ẫ ớ ữ ộ ổ ứ ch c

Trong khi gi nhân d n t ẫ ớ thu n, xung đ t là b t đ ng v l ẫ ấ ồ i ích không đ v n đ l ả ượ ề ợ ấ i quy t m t cách tri c gi ưa đ th v n ch ộ ả ượ ể ẫ ề ợ ụ c gi i quy t tho đáng thì khi đó mâu thu n, xung đ t t ả ế t đ . ệ ể