TRƯ Ờ NG ĐẠ I HỌ C KINH TẾ HUẾ
KHOA KẾ TOÁN-KIỂ M TOÁN

KHÓA LUẬ N TỐ T NGHIỆ P
THỰ C TRẠ NG CÔNG TÁC KIỂ M SOÁT RỦ I RO TÍN DỤ NG TẠ I
NGÂN HÀNG THƯ Ơ NG MẠ I CỔ PHẦ N HÀNG HẢ I CHI NHÁNH
THỪ A THIÊN HUẾ
PHAN THỊ THU HOÀI
Huế , tháng 01 năm 2019
7UѭѫҒQJĈDҕL K RҕF.L QK Wrғ+Xrғ
TRƯ Ờ NG ĐẠ I HỌ C KINH TẾ HUẾ
KHOA KẾ TOÁN-KIỂ M TOÁN

KHÓA LUẬ N TỐ T NGHIỆ P
THỰ C TRẠ NG CÔNG TÁC KIỂ M SOÁT RỦ I RO TÍN DỤ NG TẠ I
NGÂN HÀNG THƯ Ơ NG MẠ I CỔ PHẦ N HÀNG HẢ I CHI NHÁNH
THỪ A THIÊN HUẾ
Họ và tên sinh viên: Giáo viên hư ớ ng dẫ n:
Phan Thị Thu Hoài PGS.TS. Trị nh Văn Sơ n
Lớ p: K49C Kiể m toán
MSSV: 15K4131045
Huế , tháng 01 năm 2019
7UѭѫҒQJĈDҕL K RҕF.L QK Wrғ+Xrғ
LỜ I CẢ M Ơ N
Để hoàn thành khóa luậ n tố t nghiệ p này trư ớ c hế t em xin gử i đế n quý
thầ y cô củ a Trư ờ ng Đạ i họ c Kinh Tế Huế đặ c biệ t là quý thầ y cô trong Khoa Kế
toán- Kiể m toán lờ i cả m ơ n chân thành nhấ t.
Đặ c biế t, em xin gử i lờ i cả m ơ n chân thành nhấ t tớ i PGS.TS. Trị nh Văn
Sơ n ngư ờ i luôn đồ ng hành cùng em suố t quá trình làm bài, ngư ờ i đư a ra nhữ ng
góp ý, sử a chữ a để bài khóa luậ n củ a em đư ợ c hoàn thiệ n hơ n.
Xin gử i lờ i cả m ơ n đế n các anh, các chị , các phòng ban, bộ phậ n ở Ngân
hàng Thư ơ ng mạ i Cổ phầ n Hàng Hả i, Chi nhánh Thừ a Thiên Huế đã giúp đỡ ,
cung cấ p nhữ ng số liệ u thự c tế và tậ n tình chỉ bả o để em có thể hoàn thành tố t
khóa luậ n tố t nghiệ p củ a mình.
Cuố i cùng, em xin bày tỏ lòng biế t ơ n sâu sắ c tớ i gia đình và bạ n bè đã
quan tâm, độ ng viên và tạ o điề u kiệ n cho em trong suố t thờ i gian qua.
Tuy nhiên, do kiế n thứ c và thờ i gian hạ n chế nên khóa luậ n khó tránh
khỏ i nhữ ng sai xót nhấ t đị nh, kính mong quý thầ y cô giáo, quý công ty và tấ t cả
các bạ n đóng góp ý kiế n bổ sung để đề tài đư ợ c hoàn thiệ n hơ n.
Xin chân thành cả m ơ n!
Thừ a Thiên Huế , tháng 01 năm 2019.
Sinh viên thự c hiệ n
Phan Thị Thu Hoài
7UѭѫҒQJĈDҕL K RҕF.L QK Wrғ+Xrғ
DANH MỤ C CÁC CHỮ VIẾ T TẮ T
BCTC Báo cáo tài chính
CBTD Cán bộ tín dụ ng
CIC Trung tâm thông tin tín dụ ng
DPRR Dự phòng rủ i ro
DVKH Dị ch vụ khách hàng
GĐ Giám đố c
HĐQT Hộ i đồ ng quả n trị
KHCN Khách hàng cá nhân
KHDN Khách hàng doanh nghiệ p
KSNB Kiể m soát nộ i bộ
L/C Letter of Credit: Thư tín dụ ng
MSB Huế Ngân hàng thư ơ ng mạ i cổ phầ n Hàng Hả i chi nhánh Thừ a Thiên Huế
MSB Ngân hàng thư ơ ng mạ i cổ phầ n Hàng Hả i Việ t Nam
NH Ngân hàng
NHBL Ngân hàng bán lẻ
NHNN Ngân hàng nhà nư ớ c
NQH Nợ quá hạ n
PGĐ Phó giám đố c
RM Chuyên viên quan hệ khách hàng
RRTD Rủ i ro tín dụ ng
TMCP Thư ơ ng mạ i cổ phầ n
TSĐB Tài sả n đả m bả o
TT Tỷ trọ ng
TTH Thừ a Thiên Huế
VNĐ Việ t Nam Đồ ng
7UѭѫҒQJĈDҕL K RҕF.L QK Wrғ+Xrғ
DANH MỤ C CÁC BẢ NG
Bả ng 2.1. Tình hình lao độ ng củ a Maritime Bank chi nhánh Thừ a Thiên Huế.37
Bả ng 2.2. Tình hình tài sả n, nguồ n vố n củ a Maritime Bank chi nhánh Thừ a
Thiên Huế............................................................................................................41
Bả ng 2.3. Tình hình hoạ t độ ng sả n xuấ t kinh doanh củ a Maritime Bank chi
nhánh Huế...........................................................................................................46
Bả ng 2.4. Dư nợ tín dụ ng theo nhóm khách hàng củ a Chi nhánh Ngân hàng ...50
Hàng Hả i, Thừ a Thiên Huế .................................................................................50
Bả ng 2.5. Dư nợ tín dụ ng theo mụ c đích vay vố n củ a Chi nhánh Maritime Bank
Thừ a Thiên Huế..................................................................................................51
Bả ng 2.6. Bả ng dư nợ tín dụ ng theo nhóm nợ ....................................................54
Bả ng 2.7. Biế n độ ng tỷ trọ ng hồ sơ chấ p nhậ n cho vay và từ chố i cho vay trong
giai đoạ n từ năm 2015-2017. ..............................................................................73
Bả ng 2.8. Phân loạ i xế p hạ ng chấ m điể m tín dụ ng nộ i bộ . ................................75
Bả ng 2.9. Rủ i ro tín dụ ng trong cho vay phân theo hình thứ c đả m bả o.............78
Bả ng 2.10. Biế n độ ng tỷ lệ trích lậ p dự phòng chung, dự phòng cụ thể củ a
Maritime Bank chi nhánh Huế trong giai đoạ n từ năm 2015-2017....................79
7UѭѫҒQJĈDҕL K RҕF.L QK Wrғ+Xrғ