Khóa luận tốt nghiệp ngành Quản trị kinh doanh: Thực trạng và giải pháp nâng cao hiệu quả hoạt động cho vay ngắn hạn đối với doanh nghiệp tại Ngân hàng TMCP Quân đội - chi nhánh Gia Lai

Thực trạng và giải pháp nâng cao hiệu quả hoạt động cho vay ngắn hạn đối với doanh nghiệp tại Ngân hàng TMCP Quân đội - chi nhánh Gia Lai

Nhà quản trị doanh nghiệp, nhà nghiên cứu kinh tế, sinh viên Quản trị kinh doanh.

Đề tài 'Thực trạng và giải pháp nâng cao hiệu quả hoạt động cho vay ngắn hạn đối với doanh nghiệp tại Ngân hàng TMCP Quân đội - chi nhánh Gia Lai' tập trung vào việc xác định các yếu tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của khách hàng về chất lượng dịch vụ mua sắm tại DNTN Duy Phát. Nghiên cứu phát hiện ra rằng việc cung cấp thông tin trực tiếp, hỗ trợ tốt nhất khi mua hàng và các chính sách ưu đãi cho khách hàng là các yếu tố quan trọng ảnh hưởng đến sự hài lòng của khách hàng. Những ý chính sách gợi ý cho nhà quản trị để nâng cao sự hài lòng của khách hàng bao gồm việc cung cấp thông tin tốt, giải đáp các câu hỏi phát hiện ra khi mua hàng và có những chính sách ưu đãi cho khách hàng. Tuy nhiên, đề tài cũng đề cập đến rất nhiều yếu tố khác, bao gồm việc nâng cao chất lượng hóa đơn, sử dụng các công cụ trợ giúp cho khách hàng, và đặc biệt là việc tăng cường quản lý chính sách cho phép cho khách hàng mua hàng với uy tín. Nghiên cứu này có thể giúp doanh nghiệp cải thiện sự hài lòng của khách hàng, tăng doanh thu và có thể trở thành một định hướng cho việc phát triển dịch vụ cho vay ngắn hạn tại Ngân hàng TMCP Quân đội.