i
BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO
TRƢỜNG ĐẠI HỌC CÔNG NGHỆ TP. HCM
KHOA KẾ TOÁN - TÀI CHÍNH - NGÂN HÀNG
KHÓA LUẬN TỐT NGHIỆP
THỰC TRẠNG CÔNG TÁC THẨM ĐỊNH TÍN
DỤNG DOANH NGHIỆP NGẮN HẠN TẠI
VIETINBANK-CHI NHÁNH ĐÔNG SÀI GÒN
Ngành: Tài chính-Ngân hàng
Chuyên ngành: Tài chính-Ngân hàng
Giảng viên hƣớng dẫn: PGS. TS Phan Đình Nguyên
Sinh viên thực hiện: Phạm Thị Huyền Diệu
MSSV: 1154020169 Lớp: 11DTNH13
TP. Hồ Chí Minh, năm 2015
ii
LỜI CAM ĐOAN
Em xin cam đoan bài luận văn tốt nghiệp này là do tự bản thân em thực hiện và không
sao chép các bài luận văn của ngƣời khác để làm bài riêng của mình. Các dữ liệu trong
bài có nguồn gốc và đƣợc trích dẫn rõ ràng. Em hoàn toàn chịu trách nhiệm về tính xác
thực của bài luận văn này.
TP. HCM, ngày 10 tháng 08 năm 2015
Sinh viên thực hiện
Phạm Thị Huyền Diệu
iii
LỜI CẢM ƠN
Em xin chân thành cám ơn trƣờng Đại Học Công Nghệ TP.HCM nói chung và Khoa Kế
Toán-Tài Chính-Ngân Hàng nói riêng đã tạo cho em cơ hội để thực hiện bài luận văn
này.
Đặc biệt em xin chân thành cám ơn Thầy PGS. TS Phan Đình Nguyên vì sự giúp đỡ và
dìu dắt tận tình của Thầy trong suốt quá trình của em thực hiện bài luận văn.
TP. HCM, ngày 10 tháng 08 năm 2015
Sinh viên thực hiện
Phạm Thị Huyền Diệu
iv
CỘNG HÒA XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM
Độc lập – Tự do – Hạnh phúc
-----------
NHẬN XÉT CỦA ĐƠN VỊ THỰC TẬP
Tên đơn vị thực tập: Ngân hàng TMCP Công Thƣơng Việt Nam-Chi nhánh ĐSG
Địa chỉ: số 35 Nguyễn Văn Bá, phƣờng Bình Thọ, quận Thủ Đức, TP. Hồ Chí Minh
Điện thoại liên hệ: 08.3896.0799
NHẬN XÉT VỀ QUÁ TRÌNH THỰC TẬP CỦA SINH VIÊN
Họ và tên sinh viên: Phạm Thị Huyền Diệu
MSSV: 1154020169 Lớp: 11DTNH13
Thời gian thực tập tại đơn vị: Từ……………………đến…………….………………
Tại bộ phận thực tập: …………………………………………………………………
Trong quá trình thực tập tại đơn vị sinh viên đã thể hiện:
1. Tinh thần trách nhiệm với công việc và ý thức chấp hành kỷ luật:
Tốt Khá Bình thƣờng Không đạt
2. Số buổi thực tập thực tế tại đơn vị:
>3 buổi/tuần 1-2 buổi/tuần Ít đến công ty
3. Đề tài phản ánh đƣợc thực trạng hoạt động của đơn vị:
Tốt Khá Trung bình Không đạt
4. Nắm bắt đƣợc những quy trình nghiệp vụ chuyên ngành Tài chính-Ngân hàng:
Tốt Khá Trung bình Không đạt
TP. HCM, Ngày…..tháng…..năm 2015
Đơn vị thực tập
v
DANH SÁCH CÁC TỪ VIẾT TẮT
VietinBank-CN ĐSG
Ngân hàng Công Thƣơng-Chi nhánh Đông Sài Gòn
NHCTVN
Ngân hàng Công Thƣơng Việt Nam
KHDN
Khách hàng doanh nghiệp
NHCT
Ngân hàng Công Thƣơng
KHCN
Khách hàng cá nhân
TCHC
Tổ chức hành chính
RR
Rủi ro
TMCP
Thƣơng mại cổ phần
TT
Thông tin
NHNN
Ngân hàng Nhà nƣớc
TTKQ
Tiền tệ kho quỹ
PGD
Phòng giao dịch
LN
Lợi nhuận
TCTD
Tổ chức tín dụng
TDNH
Tín dụng ngắn hạn
DN
Dƣ nợ
HĐTD
Hoạt động tín dụng
DSCV
Doanh số cho vay
DSTN
Doanh số thu nợ
TNHH
Trách nhiệm hữu hạn