5
1.2.2. Về đối tượng trong tiếp công dân tại Uỷ ban nhân dân phường
............................................................................................................. 22
1.2.3. Về nội dung tiếp công dân tại Uỷ ban nhân dân phường .......... 23
1.2.4. Về hình thức tiếp công dân tại Uỷ ban nhân dân phường ........ 24
1.2.5. Về quy trình tiếp công dân tại Uỷ ban nhân dân phường ......... 27
1.2.6. Về nguyên tắc tiếp công dân tại Uỷ ban nhân dân phường ...... 29
Kết luận chương 1 ........................................................................................ 32
CHƯƠNG 2. THỰC TRẠNG HOẠT ĐỘNG TIẾP CÔNG DÂN TẠI ỦY BAN
NHÂN DÂN PHƯỜNG MAI DỊCH, THÀNH PHỐ HÀ NỘI ............................. 33
2.1. Tổng quan về Ủy ban nhân dân phường Mai Dịch, thành phố Hà Nội
................................................................................................................. 33
2.1.1.1. Đặc điểm, tình hình chung ..................................................... 33
2.1.1.2. Cơ cấu tổ chức của Ủy ban nhân dân phường Mai Dịch ....... 35
2.1.1.3. Chức năng, nhiệm vụ, quyền hạn của Ủy ban nhân dân phường
Mai Dịch .............................................................................................. 35
2.2. Thực trạng hoạt động tiếp công dân tại Ủy ban nhân dân phường Mai
Dịch ......................................................................................................... 36
2.2.1. Kết quả ...................................................................................... 36
2.2.2. Hạn chế ...................................................................................... 41
2.2.3. Nguyên nhân ............................................................................. 42
Kết luận chương 2 ........................................................................................ 44
CHƯƠNG 3. GIẢI PHÁP ĐẢM BẢO HOẠT ĐỘNG TIẾP CÔNG DÂN TẠI
ỦY BAN NHÂN DÂN PHƯỜNG MAI DỊCH, THÀNH PHỐ HÀ NỘI ....... 45
3.1. Giải pháp chung trong thực hiện pháp luật về tiếp công dân .......... 45
