
NGỂN HÀNG NHÀ NC VIT NAM B GIÁO DC VÀ ĐÀO TO
HC VIN NGÂN HÀNG
KHOA NGÂN HÀNG
------------
KHÓA LUN TT NGHIP
Đ TÀI:
THC TRNG VÀ GII PHÁP NÂNG CAO CHT LNG
CÔNG TÁC QUN TR RI RO TÍN DNG TI NGÂN HÀNG
THNG MI C PHN ĐU T VÀ PHỄT TRIN VIT NAM
H và tên sinh viên : Đ KHÁNH LINH
Lp : K14 - NHTMH
Khóa : 2011 - 2015
Khoa : NGÂN HÀNG
HÀ NI - 05/2015

NGỂN HÀNG NHÀ NC VIT NAM B GIÁO DC VÀ ĐÀO TO
HC VIN NGÂN HÀNG
KHOA NGÂN HÀNG
------------
KHÓA LUN TT NGHIP
Đ TÀI:
THC TRNG VÀ GII PHÁP NÂNG CAO CHT LNG
CÔNG TÁC QUN TR RI RO TÍN DNG TI NGÂN HÀNG
THNG MI C PHN ĐU T VÀ PHỄT TRIN VIT NAM
Giáo viên hng dn : Th.S NGUYN BÍCH NGÂN
H và tên sinh viên : Đ KHÁNH LINH
Lp : K14 - NHTMH
Khóa : 2011 - 2015
Khoa : NGÂN HÀNG
HÀ NI - 05/2015

LI CAM ĐOAN
Tôi xin cam đoan đây là khóa luận đợc nghiên cứu độc lập ca tôi, có sự hỗ
trợ từ ThS Nguyễn Bích Ngân. Số liệu đợc nêu trong khóa luận là trung thực, các
phân tích đánh giá là ca tôi và cha từng đợc công bố cho bất cứ công trình nào.
Nếu phát hiện có bất cứ sự gian lận nào tôi xin hoàn toàn chịu trách nhiệm trớc
Hội đồng, cũng nh kết quả khóa luận ca mình.
Hà Nội, ngày 20 tháng 05 năm 2015
Ngời cam đoan
Đỗ Khánh Linh

LI CM N
Trớc hết em xin chân thành cảm ơn NHTMCP Đầu t và phát triển chi
nhánh Hai Bà Trng, đặc biệt là Ban lưnh đạo ngân hàng đư tạo điều kiện cho em
vào thực tập và nhiệt tình giúp đỡ em trong thời gian thực tập để em hoàn thành tốt
khóa luận tốt nghiệp này.
Em xin chân thành cảm ơn sự giảng dạy qua bốn năm học ca quý thầy cô
trờng Học viện Ngân hàng, đặc biệt là thầy cô ca Khoa Ngân hàng. Em xin cảm
ơn cô Nguyễn Bích Ngân đư trực tiếp hớng dẫn, giúp đỡ em rất nhiều để hoàn
thành khóa luận tốt nghiệp.
Trong quá trình thực tập, do thời gian có hạn, bên cạnh đó kiến thức ca em
còn hạn chế, nên nội dung khóa luận trình bày không thể tránh khỏi sai sót. Do đó,
để bài khóa luận đợc hoàn chỉnh hơn, em kính mong nhận đợc những ý kiến đóng
góp chân tình ca các thầy cô.
Cuối cùng, em xin kính chúc quý thầy cô, cùng các anh chị trong NHTMCP
BIDV luôn dồi dào sức khỏe, thành đạt và hạnh phúc. Kính chúc NHTMCP BIDV
ngày càng lớn mạnh và phát triển bền vững.
Em xin chân thành cảm ơn!
Ngày 20 tháng 05 năm 2015
Sinh viên thực hiện
Đỗ Khánh Linh

BNG CH VIT TT
Từ viết tắt
Tên đầy đ
NHTM
Ngân hàng thơng mại
TCTD
Tổ chức tín dng
BCTC
Báo cáo tài chính
HĐQT
Hội đồng quản trị
RRTD
Ri ro tín dng
DPRR
Dự phòng ri ro
NQH
Nợ quá hạn
XHTD
Xếp hạng ri ro tín dng
KH
Khánh hàng
SXKD
Sản xuất kinh doanh
CBTD
Cán bộ tín dng
QHKH
Quan hệ khách hàng
DN
Doanh nghiệp
BIDV
Ngân hàng TMCP Đầu t và phát triển Việt Nam
TMCP
Thơng mại cổ phần
CTG
Ngân hàng TMCP Công thơng Việt Nam
VCB
Ngân hàng TMCP Ngoại thơng Việt Nam

