BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO
TRƯỜNG ĐẠI HỌC CÔNG NGHỆ TP. HCM
KHOA KẾ TOÁN – TÀI CHÍNH – NGÂN HÀNG
KHÓA LUẬN TỐT NGHIỆP
TÌM HIỂU VỀ VẤN NẠN TRỤC LỢI
TRONG BẢO HIỂM NHÂN THỌ
TẠI CÔNG TY TNHH MTV BẢO GIA HƯNG THỊNH –
TỔNG ĐẠI LÝ DAI-ICHI LIFE VIỆT NAM
Ngành: TÀI CHÍNH NGÂN HÀNG
Chuyên ngành: TÀI CHÍNH NGÂN HÀNG
Giảng viên hướng dẫn: ThS. Phan Minh Thùy
Sinh viên thực hiện: Nguyễn Phạm Quỳnh Như
MSSV: 1211191721
Lớp: 12DTNH07
TP. Hồ Chí Minh, 2016
BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO
TRƯỜNG ĐẠI HỌC CÔNG NGHỆ TP. HCM
KHOA KẾ TOÁN – TÀI CHÍNH – NGÂN HÀNG
KHÓA LUẬN TỐT NGHIỆP
TÌM HIỂU VỀ VẤN NẠN TRỤC LỢI
TRONG BẢO HIỂM NHÂN THỌ
TẠI CÔNG TY TNHH MTV BẢO GIA HƯNG THỊNH –
TỔNG ĐẠI LÝ DAI-ICHI LIFE VIỆT NAM
Ngành: TÀI CHÍNH NGÂN HÀNG
Chuyên ngành: TÀI CHÍNH NGÂN HÀNG
Giảng viên hướng dẫn: ThS. Phan Minh Thùy
Sinh viên thực hiện: Nguyễn Phạm Quỳnh Như
MSSV: 1211191721
Lớp: 12DTNH07
TP. Hồ Chí Minh, 2016
i
LỜI CAM ĐOAN
Em xin cam đoan đây là bài khóa luận tốt nghiệp do em thực hiện, không có hành vi
sao chép các bài khóa luận tốt nghiệp khác, nếu sai em xin chịu hoàn toàn trách nhiệm và
chịu mọi kỷ luật của khoa và nhà trường đề ra.
TP Hồ Chí Minh, ngày 24 tháng 06 năm 2016
ii
LỜI CẢM ƠN
Em xin chân thành cảm ơn cô Phan Minh Thùy đã tận tâm hướng dẫn và giúp em
nhận ra, cũng như khắc phục những thiếu sót của em trong suốt quá trình thực tập tại
công ty và thực hiện khóa luận tốt nghiệp.
Em xin chân thành cảm ơn Anh Nguyễn Hữu Thịnh – Quản Lý Kinh Doanh Cấp
Cao, Chị Trần Thị Tý Hồng – Quản Lý Kinh Doanh Cấp Cao và các anh chị nhân viên
Tư vấn tài chính tại phòng kinh doanh 85 đã tận tình hướng dẫn, giúp đỡ em trong suốt
thời gian em thực tập tại công ty TNHH MTV Bảo Gia Hưng Thịnh – Tổng Đại Lý Dai-
Ichi Life Việt Nam – Chi Nhánh Quận 10.
Bài khóa luận tốt nghiệp được em thực hiện trong thời gian rất ngắn, do vậy chắc
chắn sẽ không tránh khỏi những thiếu sót khi tìm hiểu, đánh giá và trình bày về công ty
TNHH MTV Bảo Gia Hưng Thịnh, em rất mong được sự thông cảm của quý công ty và
quý thầy cô.
Em xin chân thành cảm ơn!
iii
DANH MỤC CÁC BẢNG
Bảng 2.1: Kết quả hoạt động kinh doanh của công ty TNHH MTV Bảo Gia Hưng
Thịnh năm 2014 và 2015 .............................................................................................. 9
Bảng 4.1: Một số điều điều khoản quy định hình thức xử lý kỷ luật về các hành vi
trục lợi trong bảo hiểm nhân thọ của Dai-Ichi Life Việt Nam ............................... 41
DANH MỤC CÁC SƠ ĐỒ
Sơ đồ 2.1: Cơ cấu tổ chức tại công ty Bảo Gia Hưng Thịnh ..................................... 6
Sơ đồ 4.1: Quy trình phát hành hợp đồng bảo hiểm được áp dụng tại công ty TNHH
MTV Bảo Gia Hưng Thịnh ........................................................................................ 39
Sơ đồ 4.2: Quy trình giải quyết quyền lợi bảo hiểm được áp dụng tại công ty TNHH
MTV Bảo Gia Hưng Thịnh ........................................................................................ 40
Sơ đồ 4.3: Quy trình xử lý vi phạm Tư vấn tài chính tại công ty TNHH MTV Bảo
Gia Hưng Thịnh .......................................................................................................... 43
iv