KỸ NĂNG LÀM VIỆC NHÓM
GV: PHẠM ANH TUẤN
Bộmôn: Cơsởkinh tếvà quảnlý
Khoa: VậntảiKinhtế
Mobile: 0978693355
Email:phamanhtuan2310@gmail.com
NỘI DUNG MÔN HỌC
zTổng quan vềgiao tiếp
zKỹnăng lắng nghe và nói
zKỹnăng làm việc nhóm
zKỹnăng thuyếttrình
NHIỆM VỤCỦA SINH VIÊN
zTham gia đầyđủ các buổihọctrênlớp
zTựnghiên cứucáctàiliệumàgiáoviêngiới
thiệu
zChuẩnbịbài và tiến hành thảoluận trong giờ
họctrênlớp
Chương 1
TỔNG QUAN VỀGIAO TIẾP
TÀI LIỆU THAM KHẢO
zPGS. TS. Đoàn ThịHồng Vân (chủbiên): “Giao
tiếp trong kinh doanh và cuộcsống”, nxb Thống
kê, 2006
zTS. Thái Trí Dũng: “Kỹnăng giao tiếpvàthương
lượng trong kinh doanh”, nxb Thống kê, 2009
z“Cẩm nang kinh doanh Harvard – Giao tiếp
thương mại”
zHoàng Anh: “Giao tiếpsưphạm”, Đại học Sư
phạm Hà Nội, 2005.
zDale Carnegine: “Đắc nhân tâm”, NXB Đồng
Tháp, 2003