Kỹ năng lãnh đạo có thể học?
Kỹ năng tư duy chiến lược
Liệu kỹ năng lãnh đạo là bẩm sinh hay có thể học tập và rèn luyện? Hãy cùng
tìm hiểu sâu hơn với Góc Kỹ Năng nhé
Những phẩm chất của nhà lãnh đạo:
- Khả năng gây ảnh hưởng đến người khác.
- Khả năng khơi dậy sự tự tin.
- Tính kiên định
- Tính đáng tin cậy.
- Lòng chính trực.
- Một quá trình phấn đấu và thành công.
- Công bằng.
- Biết lắng nghe.
- Nhất quán.
- Quan tâm chân thành đến người khác.
- Bộc lộ sự tin tưởng vào tập thể.
- Đánh giá công trạng đúng người.
- Sát cánh bên tập thể.
- Cung cấp thông tin kịp thời cho tập thể.
Hầu hết những phẩm chất trên đều có thể học được hay rèn luyện được, ngoại trừ
tính kiên định và quan tâm đến người xung quanh một cách chân thành.
Hai phẩm chất này là điều kiện tiên quyết của một nhà lãnh đạo:
- Tính kiên định là cần thiết bởi bất kỳ nhà lãnh đạo nào cũng cần vượt qua các
khó khăn và trở ngại
- Thực tế, rất nhiều nhà lãnh đạo chuyên quyền, không quan tâm tới nhân viên,
thành viên họ lãnh đạo, chỉ chú trọng đến lợi ích cá nhân của bản thân họ. Vì vậy,
để trở thành nhà lãnh đạo xuất sắc, bạn cần vững vàng để không bị ích kỷ cá nhân
lấn át. Đó chính là điều kiện tiên quyết để trở thành một nhà lãnh đạo thành công.
Kỹ năng lãnh đạo không phải là điều có thể học ngay trên giấy, bạn cần tự thay
đổi bản thân và học hỏi từng điều nhỏ trong cuộc sống để đạt được các phẩm chất
của một nhà lãnh đạo tài ba. Bạn có tin rằng: đáng tin cậy, chính trực là những
phẩm chất có thể học và rèn luyện chứ không phải bẩm sinh? Liệu đó có là tính
cách bẩm sinh của từng người rồi?
Tuy nhiên chúng ta cần xem xét vấn đề ở nhiều khía cạnh khác. Thông thường, chỉ
đến lúc ở vào một tình huống nào đó thì những phẩm chất trên mới bộc lộ ra. Rất
nhiều người vẫn tỏ ra không tin rằng những “phẩm chất cá nhân” này có thể học
được, hoặc rèn luyện được.
Vậy học kỹ năng lãnh đạo như thế nào?
Sự tin cậy
Người đáng tin cậy là người mà người khác có thể tin tưởng được.
Họ là người mà lời nói và việc làm lúc nào cũng đi đôi với nhau. Một người lãnh
đạo đáng tin cậy sẽ giữ đúng lời khi hứa khen thưởng cho tập thể, luôn ở cạnh nhân
viên khi nhân viên cần.
Một người trở nên đáng tin cậy khi họ biết người khác kỳ vọng điều đó ở họ.
Chính trực: là sự trung thực và ngay thẳng, đó còn là sự tôn trọng những quy tắc
đạo đức. Một người lãnh đạo chính trực là người không gian lận và luôn đi theo lý
tưởng của họ. Nếu phải chọn ra một phẩm chất của người lãnh đạo mà mọi người
quý trọng thì đó chính là tính chính trực.
Để được tập thể quý trọng, bạn cần phải trung thực với họ và cho họ thấy rằng
bạn luôn quan tâm đến lý tưởng nào đó.
Công bằng: Để cư xử công bằng, bạn cần phải công tâm và không thiên vị trong
cách cư xử với người khác.
Sự bất công luôn là nguyên nhân dẫn đến sự bất bình trong nội bộ. Khó mà có thể
công vằng trong việc cư xử với tất cả mọi người.
Ít ai trong chúng ta lúc nào cũng công bằng. Điều mà người khác có thể mong đợi
là bạn sẽ cố gắng để cư xử một cách công bằng nhất.
Tính nhất quán: Ở một khía cạnh nào đó, tính nhất quán rất gần với tính chính
trực. Điều này có nghĩa là không dao động, không thay đổi, giữ vững lập trường
của bạn trước mọi hoàn cảnh.
Ở góc độ quản lý, tính nhất quán liên quan chặt chẽ với việc ra quyết định. Một
người có khuynh hướng hay dao động trước những quan điểm và ý kiến khác nhau
thì khó có thể học cách trở nên nhất quán được.
Ra quyết định là quá trình:
1. Xác định vấn đề.
2. Thu thập thông tin.
3. Đưa ra các giải pháp.
4. Chọn giải pháp tối ưu.
5. Thực thi quyết định
6. Đánh giá kết quả.
Những người không nhất quán thường tỏ ra lúng túng ở bước 4 và 5. Thông
thường là do họ đã không dành đủ thời gian và nỗ lực cho bước 1 và 2.