1
Luận văn tốt nghiệp
“Giải pháp phát triển cho vay DNNVV tại NHNo &
PTNT VN chi nhánh Thanh Trì”
2
Mục lục
Luận văn tốt nghiệp .................................... 1
“Giải pháp phát triển cho vay DNNVV tại NHNo & PTNT VN chi nhánh
Thanh Trì” .......................................... 1
Lời mở đầu .......................................... 5
CHƯƠNG 1: NHữNG VấN Đề CƠ BảN Về phát triển CHO VAY
DOANH NGHIệP NHỏ Và VừA tại nhtm ..................... 6
1.1. Tổng quan về Ngân hàng thương mại ...................... 7
1.1.1. Khái niệm ngân hàng thương mại ...................... 7
1.1.2. Đặc trưng hoạt động kinh doanh của ngân hàng thương mại .... 7
1.2. Tổng quan về DNNVV trong nền kinh tế .................... 8
1.2.1. Khái quát về DNNVV ............................... 8
1.2.2. Đặc điểm của DNNVV ..............................10
1.2.3. Vai trò của DNNVV trong nền kinh tế thị trường ............14
1.3. cho vay đối với DNNVV ................................18
1.3.1. Khái niệm cho vay .................................18
1.3.2. Vai trò của vốn vay ngân hàng đối với DNNVV ..............20
1.3.3. Các chỉ tiêu phản ánh số lượng và chất lượng cho vay đối với DNNVV
..................................................23
1.3.4. Những nhân tố ảnh hưởng đến việc cho vay DNNVV..........26
CHƯƠNG 2:THựC TRạNG cho vay DOANH NGHIệP NHỏ Và VừA TạI
NHNo & PTNT VN chi nhánh thanh trì ..................... 32
2.1. Khái quát về NHNo & PTNT VN chi nhánh Thanh Trì ..........32
3
2.1.1 Lịch sử hình thành và phát triển của Chi nhánh NHNo&PTNT Thanh
Trì ................................................32
2. 1.2 Cơ cấu tổ chức của NHNo&PTNT Chi nhánh Thanh Trì .......35
Giám đốc ...........................................35
1. Phòng Kế hoạch nguồn vốn ...........................37
2.Phòng Tín dụng .......................................38
4. Phòng Kế toán- Ngân quỹ. .............................39
5.Phòng Hành chính quản trị. .............................40
2.1.3. Tình hình hoạt động của Chi nhánh trong ba năm gần đây ......44
2.2. Thực trạng cho vay DNNVV tại NHNo & PTNT VN chi nhánh Thanh
Trì .................................................51
2.2.1. Điều kiện và nguyên tắc vay vốn áp dụng cho các DNNVV tại NHNo
& PTNT VN chi nhánh Thanh Trì ..........................51
2.2.2. Quy trình nghiệp vụ cho vay các DNNVV tại NHNo & PTNT VN chi
nhánh Thanh Trì ......................................51
2.2.3. Thực trạng cho vay đối với các DNNVV tại NHNo & PTNT VN chi
nhánh Thanh Trì ......................................53
2.2.4. Đánh giá hoạt động cho vay đối với DNNVV tại NHNo & PTNT VN
chi nhánh Thanh Trì ...................................60
CHƯƠNG 3:MộT Số GIảI PHáP phát triển CHO VAY DNNVV TạI
NHNo & PTNT VN chi nhánh Thanh Trì .................... 66
3.1. Mục tiêu, phương hướng cho vay DNNVV ...................66
3.1.1. Định hướng phát triển DNNVV của Nhà nước ..............66
3.1.2. Mục tiêu hoạt động chung của NHNo & PTNT VN chi nhánh Thanh
Trì ................................................67
3.1.3. Định hướng đầu tư cho DNNVV tại NHNo & PTNT VN chi nhánh
Thanh Trì ...........................................69
4
3.2. Một số giải pháp phát triển cho vay DNNVV TạI NHNo & PTNT VN chi
nhánh Thanh Trì .......................................69
3.2.1. Xây dựng chiến lược Marketing với khách hàng mục tiêu là các
DNNVV ............................................69
3.2.2. Đa dạng hoá các hình thức cho vay cho DNNVV ............71
3.2.3. Lãi suất cho vay linh hoạt đối với DNNVV .................72
3.2.4. Tận dụng các quỹ phát triển để cho vay DNNVV .............72
3.2.5. Xây dựng văn hoá hướng vào khách hàng .................73
3.2.6. Thiết lập hệ thống thông tin và hệ thống đánh giá khách hàng ...74
3.2.7. Phát triển phòng tư vấn .............................74
3.2.8. Nâng cao chất lượng của cán bộ thẩm định tín dụng ..........75
3.2.9. Hoàn thiện cơ chế bảo đảm tiền vay đối với DNNVV ..........76
3.2.10. Đa dạng hoá hình thức huy động vốn đáp ứng nhu cầu vay vốn của
DNNVV, đặc biệt là nguồn vốn trung và dài hạn .................77
3.2.11. Tăng cường công tác kiểm tra, kiểm soát .................78
3.3. Một số kiến nghị nhằm phát triển cho vay DNNVV Tại NHNo &
PTNT VN chi nhánh Thanh Trì .............................79
3.3.1. Đối với NHNN Việt Nam .............................79
3.3.2. Đối với NHNo & PTNT VN ...........................79
3.3.3. Đối với DNNVV...................................80
Kết luận ............................................ 82
Danh mục tài liệu tham khảo ............................. 83
5
Lời mở đầu
Sau hơn 20 năm đổi mới, Việt Nam đã đạt được nhiều thành tích đáng tự
hào. Nền kinh tế nước ta từng bước hội nhập với nền kinh tế thế giới. Việc tham gia
tích cực vào các diễn đàn kinh tế khu vực và thế giới như APEC, ASEM, AFTA và
gần đây là WTO đã tạo điều kiện để mọi ngành nghề, mọi khu vực kinh tế ở nước ta
mở rộng hợp tác và tăng cường quan hệ với các đối tác nước ngoài. Tham gia sân
chơi chung, Việt Nam có nhiều cơ hội để học tập tiếp thu kinh nghiệm quản lý, vận
hành nền kinh tế của các quốc gia trên thế giới để chọn lọc và tìm ra hướng phát
triển thích hợp nhất. Tuy nhiên bên cạnh đó là những khó khăn không nhỏ mà các
thành phần kinh tế nước ta phải tìm hướng giải quyết: chất lượng sản phẩm, dịch
vụ, nhân lực, công nghệ.
Được coi là lĩnh vực nhạy cảm, là trung gian tài chính cực kỳ quan trọng,
ngành ngân hàng đã có những bước đi thận trọng, đảm bảo nâng cao trình độ, năng
lực quản lý, điều hành của ngành đồng thời giữ được vai trò điều tiết, ổn định cho
nền kinh tế. Trong hệ thống các ngân hàng thương mại Việt Nam, NHNo & PTNT
có nhiều lợi thế trong việc phát triển, nâng cao chất lượng sản phẩm, dịch vụ hướng
đến trở thành một trong những ngân hàng thương mại hàng đầu của Việt Nam trong
việc cấp vốn trợ giúp phát triển cho các thành phần kinh tế.
Phát huy lợi thế của ngân hàng thương mại hoạt động lâu năm, có mạng lưới
giao dịch rộng khắp, trong những năm qua, NHNo & PTNT VN chi nhánh Thanh
Trì đã đạt được nhiều thành tích trong việc tài trợ vốn cho các thành phần kinh tế
trên địa bàn. Ngoài việc tiếp tục giữ vai trò chủ đạo trong cho vay các nông hộ phát
triển nông nghiệp thì hiện nay tại chi nhánh, mở rộng cho vay DNNVV đang là
hướng đi tích cực. Kết quả bước đầu thể hiện ở tỷ trọng đóng góp của hoạt động này
trong tổng thu nhập của ngân hàng tăng dần qua mỗi năm, bên cạnh đó ngày càng
có nhiều DNNVV thiết lập và duy trì quan hệ tín dụng với chi nhánh.