
BỘ TÀI CHÍNH
HỌC VIỆN TÀI CHÍNH
LUẬN VĂN TỐT NGHIỆP
ĐỀ TÀI:
“QUẢN TRỊ NỢ PHẢI THU CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN THƯƠNG MẠI
VÀ DỊCH VỤ TRỰC TUYẾN ICOMMERCE VIỆT NAM”
Chuyên ngành : Tài Chính- Doanh Nghiệp
Họ và tên : Lê Chư Quyền Linh
Lớp : CQ54/11.08
Giáo viên hướng dẫn : Th/s Hồ Quỳnh Anh
Hà Nội - 2020

Học Viện Tài Chính Luận văn Tốt nghiệp
SVTH: Lê Chư Quyền Linh - 1 - Lớp: CQ54/11.08
LỜI CAM ĐOAN
Tôi xin cam đoan đây là công trình nghiên cứu của riêng tôi, các số liệu,
kết quả nêu trong luận văn tốt nghiệp là trung thực xuất phát từ tình hình thực tế
của đơn vị thực tập.
Tác giả luận văn
Lê Chư Quyền Linh

Học Viện Tài Chính Luận văn Tốt nghiệp
SVTH: Lê Chư Quyền Linh - 2 - Lớp: CQ54/11.08
MỤC LỤC
LỜI CAM ĐOAN .......................................................................................... - 1 -
DANH MỤC CÁC CHỮ VIẾT TẮT ............................................................. - 4 -
MỞ ĐẦU ....................................................................................................... - 7 -
TÍNH CẤP THIẾT CỦA ĐỀ TÀI .................................................................. - 7 -
CHƯƠNG I: LÝ LUẬN CHUNG VỀ NỢ PHẢI THU VÀ QUẢN TRỊ NỢ
PHẢI THU CỦA DOANH NGHIỆP. ........................................................... - 10 -
1.1. Nợ phải thu của doanh nghiệp .............................................................. - 10 -
1.1.1. Khái niệm: .......................................................................................... - 10 -
1.1.2 Nguyên nhân dẫn tới nợ phải thu của doanh nghiệp ............................. - 15 -
1.1.3 Các nhân tố ảnh hưởng đến quy mô nợ phải thu của doanh nghiệp ...... - 18 -
1.1.4 Tác động của nợ phải thu đối với hoạt động của doanh nghiệp ............ - 18 -
1.2 Quản trị nợ phải thu ở doanh nghiệp ....................................................... - 19 -
1.2.1. Khái niệm, mục tiêu quản trị nợ phải thu ............................................ - 19 -
1.2.2 Nội dung quản trị nợ phải thu của doanh nghiệp .................................. - 21 -
1.2.3 Các chỉ tiêu đánh giá tình hình quản trị nợ phải thu của doanh nghiệp . - 41 -
1.2.4 Các nhân tố ảnh hưởng tới việc quản lý khoản phải thu ....................... - 43 -
CHƯƠNG II: THỰC TRẠNG QUẢN LÝ NỢ PHẢI THU TẠI CÔNG TY CỔ
PHẦN DỊCH VỤ VÀ THƯƠNG MẠI TRỰC TUYẾN ICOMMERCE VIỆT
NAM ............................................................................................................ - 45 -
2.1. Quá trình hình thành và phát triển Công ty cổ phần thương mại và dịch vụ
trực tuyến ICOMMERCE VIỆT NAM. ........................................................ - 45 -
2.1.1 Một số thông tin về công ty cổ phần thương mại và dịch vụ trực tuyến
ICOMMERCE VIỆT NAM:......................................................................... - 45 -
2.1.2 Quá trình hình thành và phát triển ....................................................... - 45 -
2.1.3 Đặc trưng ngành nghề của công ty ................................................... - 46 -
2.1.4 Cơ cấu tổ chức và quản lý công ty:................................................... - 49 -
2.1.5 Quy trình và thời gian dịch vụ thông quan hải quan tại doanh nghiệp- 55
-
2.1.6 Thuận lợi và khó khăn ...................................................................... - 59 -

Học Viện Tài Chính Luận văn Tốt nghiệp
SVTH: Lê Chư Quyền Linh - 3 - Lớp: CQ54/11.08
2.2 Tình hình tài chính chủ yếu của công ty cổ phần thương mại và dịch vụ
ICOMMERCE VIỆT NAM. ......................................................................... - 60 -
2.2.1 Khái quát tình hình quản trị tài chính ................................................... - 60 -
2.2.2. Thực trạng quản trị khoản phải thu của công ty cổ phần thương mại và
dịch vụ trực tuyến ICOMMERCE VIỆT NAM ............................................ - 73 -
2.2.3 Đánh giá những kết quả đạt được trong quản lý nợ phải thu của công ty- 80
-
2.2.4 Thực trạng cơ chế quản lý và thu hồi công khoản của doanh nghiệp .... - 81 -
2.2.5 Thực trang lựa chọn chính sách chiết khấu thanh toán ......................... - 81 -
CHƯƠNG III ............................................................................................... - 84 -
ĐỀ XUẤT VÀ GIẢI PHÁP KIẾN NGHỊ NHẰM HOÀN THIỆN CÔNG TÁC
QUẢN TRỊ CÁC KHOẢN PHẢI THU CỦA CÔNG TY ............................ - 84 -
3.1. Những định hướng phát triển của công ty trong thời gian tới ................. - 84 -
3.1.1. Bối cảnh kinh tế - xã hội ..................................................................... - 84 -
3.1.2. Mục tiêu, định hướng hoạt động của công ty trong thời gian tới. ........ - 86 -
3.2. Một số kiến nghị nhằm nâng cao hiệu quả quản lý nợ phải thu của công ty .. -
89 -
3.2.1. Nhóm giải pháp nâng cao chất lượng quản lý ..................................... - 89 -
3.2.2. Nhóm giải pháp kiểm soát rủi ro ......................................................... - 94 -
3.2.3. Nhóm giải pháp tăng cường quản lý, tổ chức biện pháp thu hôi hồi nợ để
đẩy nhanh tốc độ luân chuyển khoản phải thu .............................................. - 97 -
3.3. Điều kiện thực hiện các giải pháp .......................................................... - 98 -
3.3.1. Về phía Nhà nước ............................................................................... - 98 -
3.3.2. Về phía công ty................................................................................... - 99 -

Học Viện Tài Chính Luận văn Tốt nghiệp
SVTH: Lê Chư Quyền Linh - 4 - Lớp: CQ54/11.08
DANH MỤC CÁC CHỮ VIẾT TẮT
CTCP : Công ty cổ phần
GVHB : Giá vốn hàng bán
HTK : Hàng tồn kho
LNST : Lợi nhuận sau thuế
LNTT : Lợi nhuận trước thuế
SXKD : Sản xuất kinh doanh
TSCĐ : Tài sản cố định
TSLĐ : Tài sản lưu động
VCĐ : Vốn cố định
VLĐ : Vốn lưu động
VCSH : Vốn chủ sở hữu
VKD :Vốn kinh doanh