BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO
TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ TP.HCM
NGUYỄN THỊ NGỌC ĐAN
LUẬN VĂN THẠC SĨ KINH TẾ
TP. Hồ Chí Minh – Năm 2005
Giaûi phaùp naâng cao hieäu quaû heä thoáng thoâng tin xuaát nhaäp khaåu xaêng daàu taïi coâng ty xaêng daàu khu vöïc II
GVHD:TS Nguyeãn Ñöùc Trí Trang 1
MUÏC LUÏC
CHÖÔNG MÔÛ ÑAÀU.......................................................................................4
I. LYÙ DO CHOÏN ÑEÀ TAØI..................................................................................4
II. MUÏC TIEÂU.....................................................................................................6
III. YÙ NGHÓA THÖÏC TIEÃN..............................................................................6
IV. PHAÏM VI NGHIEÂN CÖÙU ..........................................................................6
V. PHÖÔNG PHAÙP TIEÁP CAÄN NGHIEÂN CÖÙU.................................................7
CHÖÔNG I.........................................................................................................9
I. TOÅNG QUAN VEÀ HEÄ THOÁNG THOÂNG TIN ..............................................9
1. Khaùi nieäm heä thoáng....................................................................................9
2. Khaùi nieäm thoâng tin..................................................................................10
2.1. Khaùi nieäm thoâng tin............................................................................10
2.2. Ñaëc ñieåm cuûa thoâng tin toát.................................................................10
3. Heä thoáng thoâng tin quaûn lyù.......................................................................11
3.1. Heä thoáng thoâng tin..............................................................................11
3.2. Heä thoáng thoâng tin quaûn lyù(Management Information System - MIS) ......12
3.3. Heä thoáng thoâng tin tin hoïc hoùa...........................................................14
4. Quaûn lyù baèng heä thoáng thoâng tin..............................................................14
4.1 Laäp keá hoaïch......................................................................................14
4.2. Toå chöùc...............................................................................................14
4.3. Kieåm soaùt ...........................................................................................14
5. Caùc giaûi phaùp xaây döïng heä thoáng.............................................................15
5.1. Phöông phaùp löu tröõ file .....................................................................15
5.2. Phöông phaùp cô sôû döõ lieäu (CSDL)....................................................15
6. Sô löôïc veà moâ hình khaùch chuû trong xaây döïng caùc öùng duïng quaûn lyù.....16
6.1. Sô löôïc veà maïng maùy tính..................................................................16
6.2. Moâ hình khaùch chuû (client/ server) trong xaây döïng caùc öùng duïng quaûn
lyù 17
6.2.1. Khaùi nieäm moâ hình .........................................................................17
6.2.1.1. Veà phaàn cöùng............................................................................17
6.2.1.2. Veà xöû lyù ....................................................................................17
6.2.2. Moät soá öu ñieåm khi xaây döïng caùc öùng duïng quaûn lyù treân moâ hình
Client/Server.................................................................................................17
7. Nghieân cöùu vaø ñaùnh giaù tính khaû thi cuûa MIS..........................................18
7.1. Muïc tieâu cuûa heä thoáng........................................................................18
7.2. Phaïm vi cuûa heä thoáng.........................................................................18
Giaûi phaùp naâng cao hieäu quaû heä thoáng thoâng tin xuaát nhaäp khaåu xaêng daàu taïi coâng ty xaêng daàu khu vöïc II
GVHD:TS Nguyeãn Ñöùc Trí Trang 2
7.3. Tính khaû thi veà maët kinh teá ................................................................19
7.4. Tính khaû thi veà kyõ thuaät .....................................................................20
7.5. Tính khaû thi veà maët toå chöùc................................................................21
7.6. Keát quaû cuûa phaân tích heä thoáng .........................................................21
CHÖÔNG II.....................................................................................................22
I. GIÔÙI THIEÄU COÂNG TY XAÊNG DAÀU KHU VÖÏC II ..................................22
1. Giôùi thieäu toång quaùt coâng ty xaêng daàu khu vöïc II(CTXDKVII) ..............22
1.1. Lòch söû hình thaønh vaø phaùt trieån.........................................................22
1.2. Lónh vöïc hoaït ñoäng.............................................................................22
1.3. Boä maùy cô caáu toå chöùc .......................................................................24
2. Phaïm vi hoaït ñoäng kinh doanh cuûa coâng ty.................................................27
II. Tình hình heä thoáng thoâng tin hieän taïi cuûa coâng ty........................................28
1. Toång quan hieän traïng heä thoáng thoâng tin coâng ty ....................................28
1.1. Muïc ñích ................................................................................................28
1.2. Caáu truùc vaø tính chaát hoaït ñoäng .........................................................28
2. Hieän traïng heä thoáng thoâng tin xuaát nhaäp haøng hoùa..................................31
2.1. Cô cheá vaän haønh.................................................................................31
2.2. Ñoái töôïng söû duïng ..............................................................................33
2.3. Hieäu quaû.............................................................................................33
2.4. Caùc öu ñieåm vaø toàn taïi caàn khaéc phuïc...............................................33
CHÖÔNG III ...................................................................................................34
I. MOÄT SOÁ ÑEÀ NGHÒ CAÛI TIEÁN QUY TRÌNH QUAÛN LYÙ HEÄ THOÁNG
THOÂNG TIN XUAÁT NHAÄP KHAÅU XAÊNG DAÀU TAÏI COÂNG TY.....................34
1. Caûi tieán quy trình xuaát nhaäp haøng hoùa.....................................................34
2. Caûi tieán ngoân ngöõ laäp trình vaø cô sôû döõ lieäu ........................................36
II. PHAÂN TÍCH HEÄ THOÁNG THOÂNG TIN XUAÁT NHAÄP KHAÅU XAÊNG DAÀU .....36
1. Phaân tích chöùc naêng nghieäp vuï.................................................................36
2. Caùc quy trình quaûn lyù xuaát nhaäp haøng hoùa...............................................38
2.1. Ñònh nghóa vaø caùc töø vieát taét ..............................................................38
1.1. Quy trình nhaäp haøng ñöôøng thuûy........................................................39
2.2. Quy trình nhaäp haøng ñöôøng boä...........................................................45
2.3. Quy trình xuaát haøng ñöôøng thuûy.........................................................49
2.4. Quy trình xuaát haøng ñöôøng boä............................................................54
III. Phaân tích, thieát keá cô sôû döõ lieäu ..............................................................58
1. Phaân tích doøng döõ lieäu thoâng tin nhaäp xuaát haøng hoùa xaêng daàu..............58
1.1. Doøng döõ lieäu thoâng tin nghieäp vuï xuaát baùn haøng hoùa xaêng daàu........58
1.2. Doøng döõ lieäu thoâng tin nghieäp vuï nhaäp xaêng daàu..............................61
2. Phaân tích moâ hình döõ lieäu thöïc theå...........................................................63
Giaûi phaùp naâng cao hieäu quaû heä thoáng thoâng tin xuaát nhaäp khaåu xaêng daàu taïi coâng ty xaêng daàu khu vöïc II
GVHD:TS Nguyeãn Ñöùc Trí Trang 3
2.1. Moâ hình thöïc theå chung......................................................................63
2.2. Xaùc ñònh quan heä thöïc theå chung.......................................................64
3. Moâ hình thöïc theå quan heä.........................................................................66
3.1. Xaùc ñònh thuoäc tính thöïc theå...............................................................66
3.2. Chuaån hoùa thöïc theå.............................................................................72
3.3. Phaân tích moâ hình döõ lieäu quan heä.....................................................75
4. Thieát keá cô sôû döõ lieäu vaät lyù....................................................................75
IV. Thieát laäp giao dieän chöông trình....................................................................76
1. Heä thoáng ...................................................................................................77
2. Danh muïc..................................................................................................77
3. Nghieäp vuï .................................................................................................77
4. Baùo caùo, thoáng keâ.....................................................................................77
V. Laäp trình cho heä thoáng..................................................................................78
KEÁT LUAÄN VAØ KIEÁN NGHÒ ...............................................................79
I. KEÁT LUAÄN...................................................................................................79
II. KIEÁN NGHÒ .................................................................................................79
Taøi lieäu tham khaûo
Phuï luïc A
Phuï luïc B
Phuï luïc C
Giaûi phaùp naâng cao hieäu quaû heä thoáng thoâng tin xuaát nhaäp khaåu xaêng daàu taïi coâng ty xaêng daàu khu vöïc II
GVHD:TS Nguyeãn Ñöùc Trí Trang 4
CHÖÔNG MÔÛ ÑAÀU
I. LYÙ DO CHOÏN ÑEÀ TAØI
Trong lónh vöïc hoaït ñoäng saûn xuaát kinh doanh cuõng nhö ñònh höôùng phaùt
trieån doanh nghieäp, coù raát nhieàu caùc hoaït ñoäng caàn quan taâm vaø töï ñoäng hoùa heä
thoáng thoâng tin. Ñeà taøi naøy ñeà caäp ñeán coâng taùc quaûn lyù xuaát nhaäp haøng hoùa vì
nhöõng lyù do sau:
- Hieän nay, chuùng ta ñang soáng vaø laøm vieäc trong thôøi ñaïi coâng ngheä thoâng
tin. Thôøi ñaïi maø doanh nghieäp coù theå chia seû vaø thu thaäp thoâng tin thoâng
qua heä thoáng maïng. Coâng ngheä thoâng tin ñaõ vaø ñang daàn daàn thaâm nhaäp
vaøo taát caû caùc laõnh vöïc cuûa neàn kinh teá, noù giuùp cho doanh nghieäp daønh
ñöôïc nhieàu öu theá trong quaù trình caïnh tranh cuõng nhö hoã trôï hoï ra nhöõng
quyeát ñònh kòp thôøi… vôùi lyù do ñoù, coâng ngheä thoâng tin ñaõ trôû thaønh moät boä
phaän khoâng theå thieáu, quyeát ñònh söï toàn taïi vaø phaùt trieån cuûa doanh nghieäp
- Khoâng naèm ngoaøi xu höôùng phaùt trieån ñoù, cuøng vôùi toác ñoä phaùt trieån ngaøy
caøng nhanh cuûa hoaït ñoäng kinh doanh vaø quy moâ doanh nghieäp, Coâng ty
xaêng daàu khu vöïc II sôùm coù nhöõng ñònh höôùng xaây döïng cho mình moät heä
thoáng thoâng tin thoáng nhaát
- Cuøng vôùi söï phaùt trieån nhanh choùng cuûa neàn kinh teá, caùc doanh nghieäp
ngaøy caøng hoaïch ñònh ra nhieàu chieán löôïc veà caùc laõnh vöïc nhö chaát löôïng,
giaù caû, thò hieáu… nhaèm naâng cao khaû naêng caïnh tranh. Vôùi chính saùch chaát
löôïng cuûa ty laø ñaàu tö phaùt trieån cô sôû vaät chaát kyõ thuaät, töøng böôùc hieän
ñaïi hoùa, töï ñoäng hoùa, öùng duïng coâng ngheä thoâng tin ñeå ñaùp öùng yeâu caàu veà
quaûn lyù vaø ñieàu haønh, ñaøo taïo vaø xaây döïng con ngöôøi”traùch nhieäm – tri
thöùc – vaên minh” vôùi phong caùch laøm vieäc khoa hoïc, duy trì vaø lieân tuïc caûi
