BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO
TRƯỜNG ĐẠI HỌC THƯƠNG MẠI
LÊ THỊ MINH THUỲ
PHÁT TRIỂN DỊCH VỤ BANCASSURANCE
TẠI NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI CỔ PHẦN
CÔNG THƯƠNG VIỆT NAM
– CHI NHÁNH ĐÔNG HẢI DƯƠNG
LUẬN VĂN THẠC SỸ KINH TẾ
HÀ NỘI - 2020
BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO
TRƯỜNG ĐẠI HỌC THƯƠNG MẠI
LÊ THỊ MINH THUỲ
PHÁT TRIỂN DỊCH VỤ BANCASSURANCE
TẠI NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI CỔ PHẦN
CÔNG THƯƠNG VIỆT NAM
– CHI NHÁNH ĐÔNG HẢI DƯƠNG
Chuyên ngành : Tài chính ngân hàng
Mã số : 8340201
Luận văn Thạc sỹ kinh tế
NGƯỜI HƯỚNG DẪN KHOA HỌC:
TS. ĐẶNG THỊ MINH NGUYỆT
HÀ NỘI - 2020
i
LỜI CAM ĐOAN
Tôi xin cam đoan luận văn thạc sỹ kinh tế “Phát triển dịch vụ Bancassurance
tại Ngân hàng TMCP Công thương Việt Nam – Chi nhánh Đông Hải Dương” là
công trình nghiên cứu của cá nhân tôi, được thực hiện trên cơ sở nghiên cứu lý
thuyết, nghiên cứu khảo sát tình hình thực tiễn, dưới sự hướng dẫn khoa học của
TS. Đặng Thị Minh Nguyệt.
Các số liệu, mô hình và những dữ liệu sử dụng trong luận văn là trung thực,
các giải pháp, đề xuất đưa ra xuất phát từ thực tiễn nghiên cứu, chưa từng được
công bố dưới bất cứ hình thức nào trước khi trình bày, bảo vệ và công nhận bởi Hội
đồng đánh giá luận văn tốt nghiệp Thạc sỹ Kinh tế, Trương Đai hoc Thương mai.
Một lần nữa, tôi xin khẳng định về sự trung thực của lời cam kết trên.
Hà Nội, ngày tháng năm 2020
Tác giả
Lê Thị Minh Thuỳ
ii
LỜI CẢM ƠN
Để hoàn thành được đề tài luận văn này, tôi đã nhận được sự quan tâm hướng
dẫn, giúp đỡ của nhiều cá nhân, tập thể trong và ngoài trường.
Trước hết, tôi xin chân thành cảm ơn TS. Đặng Thị Minh Nguyệt, cô đã tận
tình hướng dẫn, khích lệ và giúp đỡ tôi trong suốt quá trình làm luận văn.
Tôi xin cảm ơn Ban lãnh đạo, nhân viên cac phòng ban của Ngân hàng TMCP
Công thương Việt Nam – Chi nhánh Đông Hải Dương đã cung cấp cho tôi những
thông tin, tư liệu quý giá và những đóng góp xác đáng, hết sức quý báu để tôi hoàn
thành luận văn này.
Tôi cũng xin bày tỏ lòng biết ơn tới các thầy, cô giáo Trường Đại học Thương
mại, Khoa Sau đại học đã tạo điều kiện thuận lợi cho tôi trong thời gian học tập và
nghiên cứu để hoàn thành chương trình đào tạo thạc sỹ kinh tế.
Tôi xin chân thành cảm ơn gia đình, các đồng nghiệp, bạn bè đã tạo điều kiện
giúp đỡ, động viên, khuyến khích tôi hoàn thành nhiệm vụ học tập.
Do những hạn chế về chủ quan và khách quan, đề tài nghiên cứu không tránh
khỏi những thiếu sót, tôi rất mong nhận được những nhận xét góp ý của quý thầy cô và
các độc giả để đề tài được hoàn thiện hơn, sâu sắc hơn và có tính khả thi hơn nữa.
Cuối cùng tôi xin gửi lời chúc sức khỏe, hạnh phúc, kính chúc quý Thầy, Cô
thành công trong sự nghiệp cao quý.
Tôi xin chân thành cảm ơn!
iii
MỤC LỤC
LỜI CAM ĐOAN ...................................................................................................... i
LỜI CẢM ƠN ........................................................................................................... ii
MỤC LỤC ................................................................................................................ iii
DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT .................................................................................. vi
DANH MỤC BẢNG ............................................................................................... vii
DANH MỤC SƠ ĐỒ ............................................................................................. viii
PHẦN MỞ ĐẦU ........................................................................................................ 1
1. Tính cấp thiết của đề tài nghiên cứu ....................................................................... 1
2. Tổng quan các công trình nghiên cứu có liên quan đến đề tài ................................ 2
3. Mục tiêu và nhiệm vụ nghiên cứu của đề tài .......................................................... 4
4. Đối tượng và phạm vi nghiên cứu ........................................................................... 5
5. Phương pháp nghiên cứu ......................................................................................... 5
6. Kết cấu luận văn ...................................................................................................... 6
CHƯƠNG 1: CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ PHÁT TRIỂN DỊCH VỤ
BANCASSURANCE CỦA NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI ................................. 7
1.1. Dịch vụ Bancassurance của ngân hàng thương mại ............................................. 7
1.1.1. Khái niệm và đặc điểm dịch vụ Bancassurance ................................................ 7
1.1.2. Các mô hình Bancassurance ............................................................................. 8
1.1.3. Phân loại sản phẩm Bancassurance .......................................................................... 12
1.1.4. Vai trò của Bancassurance ............................................................................. 15
1.2. Phát triển dịch vụ Bancassurance của ngân hàng thương mại ........................... 20
1.2.1. Khái niệm phát triển dịch vụ Bancassurance ................................................. 20
1.2.2. Các chỉ tiêu phản ánh sự phát triển dịch vụ Bancassurance .......................... 21
1.3. Các yếu tố ảnh hưởng đến sự phát triển dịch vụ Bancassurance ....................... 26
1.3.1. Các yếu tố thuộc về môi trường bên ngoài ..................................................... 26
1.3.2. Các yếu tố thuộc về ngân hàng ....................................................................... 28
1.3.3. Các yếu tố thuộc về công ty bảo hiểm liên kết ................................................ 29
