LUN VN TT NGHIP
 TÀI: “Công tác t chc u thu ti Vin
Thông Lng Sn-Thc trng và gii pháp.”
LI NÓI U
Lng Sn tnh nm ca ngõ phía ông bc ca T quc, im u ca con
ưng huyt mch ( quc l 1A) ni Vit Nam vi nưc Cng hoà nhân dân Trung Hoa
t ó n vi các nưc châu Âu. Vi v trí a thun li v kinh tvô cùng quan
trng v an ninh - quc phòng, Lng Sn tr thành u mi quan trng trong giao lưu
kinh t, vn hoá hi hp tác kinh t quc t. Cùng vi s phát trin ca tnh Lng
Sn là s óng ghóp không nh ca Vin Thông Lng Sn.
Vin thông Lng Sn (VNPT Lng Sn) n v thành viên ca Tp oàn Bưu
chính Vin thông Vit Nam, ưc tách ra t Bưu in Lng Sn t nm 2008. Vi vai
trò quan trng ca mình trong lnh vc công ngh thông tin và truyn thông, Vin Thông
Lng Sn mt trong nhng n v ch lc ca tnh, nhng óng ghóp không nh
vào s phát trin kinh t- xã him b o an ninh quc phòng ca tnh c!ng như ca c
nưc.
Trong hot ng u tư phát trin, Vin Thông Lng Sn v"n luôn coi trng hot
ng #u thu ây c!ng hot ng thưng xuyên, ph bin ca n v. Hot ng
#u thu trong nhng nm qua ã nhng óng ghóp không nh vào s phát trin ngày
càng cao n nh ca Vin Thông Lng Sn, góp phn giúp cho n v nâng cao hiu
qu s d$ng vn, m b o ch#t lưng các hot ng s n xu#t cung c#p dch v$, ngày
càng nâng cao uy tín và nng lc cnh tranh ca n v trên a bàn tnh Lng Sn.
%ưc s gii thiu ca khoa %u Tư Trưng i hc Kinh T Quc Dân, em ã
ưc v Vin Thông Lng Sn thc hin công tác thc tp. Sau mt thi gian làm quen
vi công vic ti Vin Thông Lng Sn ưc s ch b o nhit tình ca cácchú, anh
ch ti Vin Thông Lng Sn, &ng thi nhn th'c ưc tm quan trng ca hot ng
#u thu i vi n v, em ã hoàn thành chuyên  thc tp Công tác t chc u
thu ti Vin Thông Lng Sn-Thc trng và gii pháp”.
Ni dung chuyên  gm 2 phn chính:
- Thc trng công tác t ch'c #u thu ti Vin Thông Lng Sn.
- Mt s gi i pp hoàn thin công tác t ch'c #u thu cho Vin Thông Lng Sn.
CHNG I - THC TRNG CÔNG TÁC T CHC U THU TI
VIN THÔNG LNG SN
1.1. Khái quát chung v Vin Thông Lng Sn (VTLS):
1.1.1. Quá trình hình thành:
Tp oàn Bưu chính Vin Thông Vit Nam (VNPT) Tp oàn s 1 quc gia v
lnh vc Bưu chính Vin thông Công ngh thông tin, ưc thành lp theo quyt nh
s 265/Q% TTg ngày 17/11/2006, ca Th tưng Chính ph nưc Cng hòa XHCN
Vit Nam.
Tp oàn Bưu chính Vin thông Vit Nam VNPT, tin thân Bưu in Vit
Nam, k tha truyn thng anh hùng ca các th h i trưc; mt lòng trung thành, d!ng
c m, tn t$y vi % ng vi T quc; nguyn em mi s'c lc, trí tu xây dng #t nưc,
ph$c v$ nhân dân.
Vin thông Lng Sn (VNPT Lng Sn), n v thành viên ca Tp oàn Bưu
chính Vin thông Vit Nam, n v anh ng trong kháng chin chng Pháp
chng M(; ưc tách ra t Bưu in Lng Sn, theo quyt nh s 648/Q%
TCCB/H%QT ngày 06/12/2007, ca Tp oàn Bưu chính – Vin thông Vit Nam.
Vin thông Lng Sn n v thành viên thuc Tp oàn Bưu chính Vin thông
Vit Nam (VNPT) m nhn cung c#p các dch v$ Vin thông Công ngh thông tin
trên a bàn tnh Lng Sn.
Các ngành ngh kinh doanh ca Vin thông Lng Sn bao g&m:
- Kinh doanh các dch v$ vin thông ưng tr$c.
- Kinh doanh các dch v$ vin thông – công ngh thông tin;
- Kinh doanh các dch v$ qu ng cáo;
- Kinh doanh các dch v$ truyn thông;
- Tư v#n, lp )t, b o dư*ng các công trình vin thông ng ngh thông
tin;
- S n xu#t, kinh doanh, xu#t nhp kh+u, cung 'ng vt tư, thit b vin thông –
công ngh thông tin;
- Cho thuê vn phòng.
Trit kinh doanh: thành viên ca Tp n Bưu chính – Vin thông Vit Nam
(VNPT),Tp oàn s 1 quc gia v Bưu chính Vin thông công ngh thông tin. Vin
thông Lng Sn t hào ưc tha hưng và phát trin các giá tr ct lõi trong trit lý kinh
doanh ca VNPT.
Giá tr mang tính Nhân vn: Giá tr tt ,p nh#t Vin thông Lng Sn hưng ti
ph$c v$ khách hàng mt cách tt nh#t,mang li li ích cho i tác, óng góp li ích
ca cng &ng. T#t c “Vì con ngưi, hưng ti con ngưi và gia nhng con ngưi”
Giá tr mang tính Kt ni: Vin thông Lng Sn luôn n- lc 'ng d$ng hiu qu
công ngh Vin thông Công ngh thông tin tiên tin vi i ng! cán b nhân viên
trình  cao  mang con ngưi n gn nhau, vưt mi không gian thi gian, cùng
tr i nghim chia s. C m xúc – Thành công – Tri th'c.
Giá tr mang tính Vit Nam: Vi truyn thng hn 60 nm hình thành phát trin
vi vai trò nhà cung c#p dch v$ Vin thông Tin hc ng u trên a bàn tnh
Lng Sn. Vin Thông Lng Sn t hào vinh d luôn ngưi tiên phong s/n sàng
áp 'ng mi nhu cu thông tin liên lc ca a phưng. Bin nhng gi#c m nh thành
hin thc ln, Vin thông Lng Sn ang góp s'c cùng hi hưng n mt cuc sng
ích thc.
1.1.2. C cu t chc các phòng ban:
C c#u t ch'c ca Vin thông Lng Sn g&m: 8 Phòng, Ban ch'c nng (Trong ó,
7 Phòng 1 Ban) 07 Trung m trc thuc. Hin nay, Vin thông Lng Sn
tng s 380 CBCNV, trình  i ng!: Cao hc 6 ngưi, i hc 100 ngưi, cao 0ng 42
ngưi (chim 42,15%), trung c#p 58 ngưi, công nhân 129 ngưi(chim 55,68%), chưa
qua ào to 3 ngưi.
S  1. C cu t chc các phòng ban
Ngun: Phòng t chc cán b.
* Các n v s n xu#t:
- Trung tâm dch v$ khách hàng.
- Trung tâm vin thông 1.
- Trung tâm vin thông 2.
- Trung tâm vin thông 3.
- Trung tâm vin thông 4.
- Trung tâm vin thông 5.
- Trung tâm tin hc.
Trong ó:
- Phòng k toán g&m mt trưng phòng và không có phó phòng.
- Phòng %u tư – XDCB không có trưng phòng mà do phó phòng ph$ trách,
thc hin nghip v$ chuyên môn ưc phân công.
- Phòng qu n mng dch v$ Trưng phòng ph$ trách thc hin các
nghip v$ chuyên n ưc phân công. Phòng t 119 có t trưng ph$ trách
chuyên nhn báo hng và iu hành x lý thuê bao.
Ban Giám %c
Phòng ban ch'c nng
Phòng
T
Ch'c
Phòng
Kinh
doanh
Phòng
Hành
chính
Ban
trin
khai
d án
Phòng
Qu n
Mng-
dch v$
Phòng
K
Toán
Trung
tâm
iu
hành
vin
thông
Phòng
%u
tư