LOGO
Code Version Dated Page
: : 5.0 : : Page 1 of 2
COMPANY NAME Adress: Phone: Email:
Document name:
Ả Ệ ƯỞ MÔ T CÔNG VI C TR NG NHÓM KINH DOANH
ưở ng nhóm kinh doanh
ả ưở ộ ậ B ph n ứ Ch c danh Mã công vi cệ ự ế ộ Cán b qu n lý tr c ti p Phòng bán hàng Tr BHTNKD Tr ng phòng bán hàng
ụ ế
ạ ủ ệ ạ ộ
ụ ả ệ 1. Trách nhi m: ệ - Qu n tr đ i ngũ nhân viên kinh doanh, tuy n d ng nhân viên kinh doanh, ti n hành hu n luy n đ i ngũ nhân viên kinh doanh tr thành đ i di n thong m i c a công ty. Th c hi n các nhi m v qu n lý đ i v i đ i ngũ nhân viên kinh doanh.
ỉ ể ở ố ớ ộ ỉ ả ấ ự ả ụ
- Đ m b o m c tiêu doanh thu theo ch tiêu đ ượ ụ ế ậ ự ế ệ ể ạ c giao, giao ch tiêu cho nhân viên t l p k ho ch th c hi n m c tiêu và tri n khai cho nhân viên kinh
ị ộ ệ ệ ả kinh doanh. Thi doanh.
ạ ỉ ế ậ ươ - Phân lo i khách hàng theo tiêu chí khách hàng mua s . Thi t l p ph ế ng pháp ti p
ạ ậ ừ c n t ng lo i khách hàng và đào t o cho nhân viên.
ạ ữ ộ ề ự ộ ọ ự ữ ề
ư ể ộ
ch c trong vùng, t ạ - Tham d nh ng h i th o v bán hàng, tham d nh ng cu c h p v bán hàng đ ộ ả ị ỏ ắ ữ ữ ả ờ ệ ế
ượ ả c ổ ứ ổ ứ ch c nh ng cu c h i ngh khách hàng, tr ng bày, tri n lãm, t ệ ự tham d khóa đào t o, tr l i nh ng b n câu h i tr c nghi m liên quan đ n nghi p ụ v bán hàng. ữ ả - Báo cáo nh ng thông tin ph n h i l
ữ ọ ử ữ ả ả ậ ấ i cho c p trên, thu nh n nh ng thông tin ph n phía khách hàng, cùng v i c p trên x lý thông tin, đ c nh ng b n tin
ạ ậ ạ ồ ạ ớ ấ ữ ng m i, thu th p và báo cáo nh ng thông tin th ng m i. ồ ừ h i t ươ th
ệ ạ ạ ớ ớ ươ ệ
ự ệ ạ - Tìm thêm đ i di n bán hàng m i, đào t o cho đ i di n bán hàng m i, cùng đi công ạ tác đ i di n bán hàng m i, giúp công ty xây d ng k ho ch ho t đ ng bán hàng.
ệ ơ ư ế ả ớ ờ ế ạ i khát, ăn t ạ ộ ố i, ăn ti c, ch i golf,
- Ti p đãi khách hàng: M i khách hàng ăn tr a, gi
câu cá, đánh tennis.
ườ ng đi công tác xa.
ể ớ ự ề ị
- Công tác xa Qua đêm trên đ - Phát hi n khách hàng ti m năng. ẩ
ệ ả ự ệ
ợ ồ ơ ở ữ ệ ề ể ậ
ế ệ ế ớ i thi u Tr c ti p giao d ch v i khách hàng đ gi ệ ế và bán s n ph m. Th c hi n các công vi c liên quan đ n h p đ ng và thanh lý. Thu ự ị ườ ng đ xây d ng c s d li u cho phòng. th p thông tin v khách hàng và th tr Chăm sóc khách hàng và tìm ki m khách hàng tìm năng.
ị ệ ự ậ
ự ế ề ế ằ ớ - Ti p th : Phát tri n vi c kinh doanh m i, S báoThu nh p và đánh giá thông tin v ng, Bán hàng b ng cách ti p xúc tr c ti p, T
ạ ể ệ ớ
ể ế ề ự ị ườ ạ c nh tranh, v khách hàng và th tr ọ mình bán hàng cho khách hàng, G i đi n tho i đ bán hàng cùng v i cá nhân viên chào hàng.
1
LOGO
Code Version Dated Page
: : 5.0 : : Page 2 of 2
COMPANY NAME Adress: Phone: Email:
Document name:
ố ỹ - Tài chính: L p k ho ch d toán ngân qu trình Giám đ c bán hàng xem xét. Th c ự
ậ ế ạ hi n theo k ho ch ngân qu c a công ty.
ụ ả ử ờ ự ỹ ủ - D ch v s n ph m Ki m tra thi
ế ị ể ệ ề ả ệ ẩ ệ
t b , luôn hi n di n trong th i gian s a ch a thi ằ ế ị ế ạ ẩ ệ ắ ệ ể ặ ả ướ ệ
ự ậ ữ ế ầ ệ ế ữ ị t ỹ ụ ị b , giám sát vi c l p đ t, tìm hi u thêm v s n ph m b ng vi c theo dõi k th ât ẫ ặ ợ viên th c hi n vi c b o tr máy móc, đ t mua thêm thi ng d n cách v n hành máy an toàn và nh ng thao tác c n thi
ợ ụ t b ph tùng, h ặ ự ố t khi máy g p s c . ổ
ả ế ế ư ướ ươ - Theo dõi quá trình ti p xúc khách hàng c a t ng nhân viên kinh doanh, t ng h p các ủ ừ ế ụ ắ ng pháp ti p xúc và ng kh c ph c, c i ti n ph
ế báo cáo ti p xúc, đ a ra các h ệ ạ hu n luy n l i cho nhân viên. ạ ế ấ ậ ệ ủ ừ ủ ả ạ - L p k ho ch ho t đ ng c a c kênh, xét duy t k ho ch làm vi c c a t ng nhân
ệ ế ầ viên kinh doanh đ i v i công tác tháng, công tác tu n.
ạ ộ ố ớ ồ ỉ ừ ả
ự ệ ợ ế ể ố
ượ ự ệ
ệ c duy t thì t ể ổ ứ ệ ồ ệ ự ệ ợ ồ
ợ ồ - Xem xét các h p đ ng bán s t ợ ệ ể nhân viên kinh doanh, ki m tra kh năng th c hi n, ồ ưở ng phòng bán hàng có ý ki n đ trình ban giám đ c duy t h p đ ng báo cáo Tr ợ ợ ườ ng h p h p đ ng đ bán hàng. Tr ch c th c hi n (giao cho nhân ự ổ ứ viên bán hàng t ch c th c hi n), theo dõi ki m tra vi c th c hi n h p đ ng, thanh lý h p đ ng.
ạ
ỷ ậ ề ưở ươ ề ấ ộ ề 2. Quy n h n: - Đ xu t tuy n d ng, k lu t, khen th ụ ng, nâng l ng, đi u đ ng, c p phéo nhân
ấ ự viên tr c thu c. ề ể ộ ế ự ề ạ ậ ộ - Có quy n ti p nh n và đi u đ ng nhân s trong ph m vi kênh bán hàng.
ự ưở 3. Báo cáo u quy n: Báo cáo công vi c tr c ti p cho Tr ắ ng phòng bán hàng, v ng
ề ề ạ ắ ệ ự ộ ỷ ỷ m t thì u quy n l ế i cho nhân viên tr c thu c.
ệ
ố ạ ọ ị
ự ở
ả v trì t ườ ộ ng đ ằ ể ế ậ ươ ươ ng. ế ng b ng ti ng Anh.
ấ ọ ử ụ ạ ẩ 4. Tiêu chu n công vi c: - T t nghi p đ i h c qu n tr kinh doanh / marketing ả ệ - Đã qua công tác th c ti n qu n lý b ph n kinh doanh trong 4 năm tr lên, có ít ễ ệ ở ị nh t 1 năm kinh nghi m - Đ c hi u và giao ti p thông th - S d ng thành th o vi tính.
