TIỂU LUẬN:
Một số ý kiến tăng cường hoạt động
tiêu thụ sản phẩm ở Công ty xây
dựng và thương mại Việt - Nhật
Lời nói đầu
Ngày nay, việc mở rộng quan hệ kinh tế xã hội với các nước trên thế giới là
vấn đề được quan tâm của mọi quốc gia cũng như đối với Việt Nam. Từ khi thực
hiện chính sách mở của, nước ta đã thiết lập được nhiều mối quan hệ kinh tế,
thương mại với nhiều nước, tạo điều kiện cho các doanh nghiệp xuất khẩu hàng hoá
để có ngoại tệ và nhập các thiết bị máy móc, công nghệ mới, cung cấp cho việc phát
triển cơ sở hạ tầng trong đó có việc phát triển giao thông vận tải. Một yếu tố đóng
vai trò khá quan trọng trong quá trình thúc đẩy tăng trưởng kinh tế ở nước ta.
Vật tư kỹ thuật phục vụ ngành giao thông vận tải chủ yếu là được nhập về từ
nước ngoài. Bộ giao thông vận tải đã giao cho Công ty xây dựng và thương mại là
một trong những nhà nhập khẩu chính của ngành. Đồng thời Công ty còn kinh
doanh đa dạng các ngành khác, nhận thầu các công trình, gia công lắp giáp linh kiện
điện tử,...
Vậy làm thế nào để nâng cao hiệu quả của công tác tiêu thụ hàng hoá là vấn
đề cần được quan tâm. Từ thực trạng hoạt động kinh doanh của Công ty được sự
giúp đỡ của Cô giáo hướng dẫn, tôi đã chọn đề tài "Một số ý kiến tăng cường hoạt
động tiêu thụ sản phẩm ở Công ty xây dựng và thương mại Việt - Nhật" làm
chuyên đề thực tập.
Nội dung chính của chuyên đề gồm 3 chương chính
Chương I: Tiêu thụ sản phẩm là điều kiện tiền đề không thể thiếu để sản xuất
có hiệu quả
Chương II: Thực trạng hoạt động tiêu thụ sản phẩm ở Công ty xây dựng và
thương mại Việt - Nhật.
Chương III: Một số giải pháp chủ yếu nhằm tăng cường hoạt động tiêu thụ
sản phẩm ở Công ty xây dựng và thương mại Việt- Nhật.
Chương I
Tiêu thụ sản phẩm là điều kiện tiền đề
không thể thiếu để sản xuất có hiệu quả
I- Khái niệm và vai trò của công tác tiêu thụ sản phẩm
Trong cơ chế thị trường có sự quản lý của Nhà nước, doanh nghiệp là chủ thể
kinh tế có quyền tự chủ trong kinh doanh và phải chịu trách nhiệm với hoạt động
kinh doanh của mình. Doanh nghiệp kinh doanh thương mại với các chức mua các
yếu tố sản xuất và bán các sản phẩm sản xuất. Giữa các chức năng sản xuất và tiêu
thụ có quan hệ tương hỗ, phụ thuộc lẫn nhau. Chất lượng của hoạt động tiêu thụ sản
phẩm (doanh nghiệp sản xuất, thương mại) phục vụ khách hàng (doanh nghiệp dịch
vụ, ngân hàng) quyết định hiệu quả của hoạt động sản xuất hoặc chuẩn bị dịch vụ.
Mối quan hệ trên quy định khả năng tồn tại và đồng thời cũng tìm kiếm lợi ích kinh
tế cho doanh nghiệp.
1- Khái niệm tiêu thụ sản phẩm
Tiêu thụ sản phẩm là một trong 6 chức năng hoạt động cơ bản của doanh
nghiệp tiêu thụ, sản xuất, hậu cần kinh doanh tài chính, kế toán và quản trị doanh
nghiệp. Mặc dù sản xuất là chắc năng trực tiếp tạo ra sản phẩm tiêu thụ lại đóng vai
trò là điều kiện tiền đề không thể thiếu để sản xuất có hiệu quả.
- Theo quản trị kinh doanh truyền thống quan niệm tiêu thụ hoạt động là đi
sau sản xuất, chỉ được thực hiện khi đã sản xuất được sản phẩm. Trong cơ chế thị
trường, mọi hoạt động của doanh nghiệp đều tuỳ thuộc vào khả năng tiêu thụ, nhịp
độ tiêu thụ quy định thị hiếu của người tiêu dùng về sản phẩm quy định chất lượng
của sản xuất,...
- Nhưng theo quản trị kinh doanh hiện đại thì người sản xuất chỉ có thể bán
cái mà thị trường cần chứ không thể bán cái mà mình có. Do đó, khả năng tiêu thụ
luôn phải đặt ra ngay từ trước khi tiến hành hoạt động sản xuất nên thực chất một số
nội dung gắn với hoạt động tiêu thụ đứng ở vị trí trước hoạt động sản xuất và tác
động mạnh mẽ có tính chất quyết định đến hoạt động sản xuất. Tóm lại, tiêu thụ sản
phẩm là một khâu quan trọng trong hoạt động sản xuất kinh doanh mà yếu tố ảnh
hưởng lớn nhất là thị trường.
2- Vai trò
Trong các doanh nghiệp sản xuất, một chiến lược sản phẩm tương đối với
quá trình phát triển thị trường và thể hiện đầy đủ tính chất động và tấn công sẽ là cơ
sở đảm bảo cho một chiến lược phát triển sản xuất kinh doanh đúng đắn. Kinh
doanh thiếu sự định hướng có tính chiến lược hoặc định hướng chiến lược sản phẩm
không đúng đắn sẽ dẫn đến chiến lược đầu tư phát triển sản xuất kinh doanh không
có đích hoặc nhằm sai đích. Với khoảng thời gian trung và ngắn hạn, một kế hoặc
tiêu thụ sản phẩm đúng đắn luôn là cơ sở để xây dựng một kế hoạch sản xuất thích
hợp và ngược lại nếu kế hoạch tiêu thụ sản phẩm không phù hợp với tiến trình phát
triển của thị trường sẽ tác động trực tiếp đến tính khả thi của kế hoạch sản xuất.
Trong thực tế, diễn biến của hoạt động tiêu thụ sản phẩm trên thị trường và nhịp đội
sản xuất luôn có hoạt động tương hỗ lẫn nhau. Vậy trong nền kinh tế thị trường tiêu
thụ sản phẩm là hoạt động cực kỳ quan trọng, quyết định hoạt động sản xuất. Một
doanh nghiệp sẽ có thể phát triển bền vững nếu họ luôn bám sát, thích ứng được với
mọi biến động của môi trường kinh doanh và có trách nhiệm đến cùng với sản phẩm
của mình. Qua đó, từ sản xuất đến tiêu thụ sản phẩm của doanh nghiệp sẽ là một
vòng trong khép kín.
Hoạt động tiêu thụ sản phẩm phải góp phần tích cực nhất vào việc bảo đảm
quá trình tái sản xuất mở rộng của doanh nghiệp tiến hành bình thường liên tục mới
có hiệu quả cao. Yêu cầu này đòi hỏi hoạt động thương mại của doanh nghiệp trên
thị trường các yếu tố đầu ra phải đảm bảo đầy đủ, đồng bộ, kịp thời, đúng chất
lượng và với chi phí thấp nhất các yếu tố cần thiết, các quy trình kinh doanh của
doanh nghiệp. Muốn vậy, người (bộ phận), thực hiện hoạt động này phải nắm chắc
được những yêu cầu của quá trình sản xuất sản phẩm những thông tin về tình hình
và xu thế vận động của thị trường các yếu tố, có phương pháp và nghệ thuật thương
lượng, đầm phán với đối tác khác nhau,... để đưa ra những quyết định hợp lý và có
sự ứng xử linh hoạt với những tình huống nảy sinh trên thị trường.
II- Nội dung của công tác tiêu thụ sản phẩm
1- Nghiên cứu thị trường
Thị trường là nơi gặp gỡ giữa cung và cầu một loại hàng hoá (dịch vụ)
Cung là lượng hàng hoá (dịch vụ) mà người bán sẵn sàng nhượng lại với một
giá nào đó. Cung và cầu gặp gỡ nhau ở điểm cân bằng. Đó là điểm mà lợi ích của cả
người mua và người bán có thể hoà đồng với nhau trên cơ sở sự thoả thuận và nhân
nhượng lẫn nhau. Một trong những điều kiện cơ bản để tổ chức hiệu quả hoạt động
thương mại là doanh nghiệp phải hiểu biết thị trường.
Nghiên cứu thị trường được hiểu là quá trình thu thập, xử lý và phân tích số
liệu về thị trường một cách hệ thống làm cơ sở cho các quyết định quản trị. Mục
tiêu của việc nghiên cứu thị trường là xác định thực trạng của thị trường theo các
tiêu thức có thể lượng hoá được. Mặt khác, nghiên cứu thị trường phải giải thích các
ý kiến về cầu sản phẩm mà doanh nghiệp cung cấp cũng như những lý do người tiêu
dùng mua (không mua) sản phẩm, lý do về tính trội hơn của việc cung cấp sản phẩm
trong cạnh tranh. Do đó, việc nghiên cứu này không giới hạn ở thị trường hiện tại
mà phải chú ý tới thị trường tương lai của doanh nghiệp mà trước hết là thị trường
doanh nghiệp muốn chinh phục. Theo Schafer nghiên cứu thị trường quan tâm đến
ba lĩnh vực lớn là cầu về sản phẩm, cạnh tranh về sản phẩm và guồng máy phân
phối.
1.1. Nghiên cứu cầu về sản phẩm
Cầu về một loại sản phẩm là phạm trù phản ánh một bộ phận nhu cầu có khả
năng thanh toán của thị trường về sản phẩm đó. Nghiên cứu cầu nhằm xác định
được các dữ liệu về cầu trong hiện tại và khoản thời gian tương lai xác định nào đó.
Nghiên cứu cầu của sản phẩm thông qua các đối tượng có cầu, các doanh nghiệp,
gia đình và tổ chức xã hội khác.
Cầu được phân thành hai loại là sản phẩm và dịch vụ. Từ đó lại tiếp tục phân
chia sản phẩm thành vật phẩm tiêu dùng hay tư liệu sản xuất, dịch vụ thành nhiều
loại dịch vụ khác nhau.