
Báo cáo thực tập tốt nghiệp Trường Đại học Vinh
SVTH: Trần Thị Thùy Dung Lớp: 49B2 - TCNH
BÁO CÁO THỰC TẬP TỐT NGHIỆP
NGÀNH
TÀI CHÍNH – NGÂN HÀNG
Đề tài : Nâng cao chất lượng tín dụng trung và
dài hạn tại Techcombank Thanh Hóa

Báo cáo thực tập tốt nghiệp Trường Đại học Vinh
SVTH: Trần Thị Thùy Dung Lớp: 49B2 - TCNH
MỤC LỤC
Trang
Danh mục các chữ viết tắt ............................................................................... 1
Danh mục bảng số liệu .................................................................................... 2
LỞI MỞ ĐẦU ................................................................................................. 3
PHẦN 1 TỔNG QUAN VỀ TECHCOMBANK THANH HÓA ..................... 4
1.1. Lịch sử hình thành và phát triển ......................................................... 4
1.1.1 Lịch sử hình thành ...................................................................................... 4
1.1.2 Quá trình phát triển .................................................................................... 4
1.1.3 Các sản phẩm dịch vụ của Techcombank: .............................................. 4
1.1.3.1 . Khách hàng cá nhân .......................................................................... 4
1.1.3.2. Khách hàng doanh nghiệp................................................................. 5
1.1.4 Tầm nhìn ...................................................................................................... 5
1.1.5 Sứ mệnh ........................................................................................................ 6
1.1.6 Giá trị cốt lõi................................................................................................ 6
1.2. Cơ cấu tổ chức của Techcombank ......................................................... 7
1.2.1 Cơ cấu tổ chức chung .................................................................................. 7
1.2.2. Cơ cấu tổ chức của Techcombank Thanh Hóa ..................................... 8
1.3.Tình hình hoạt động của Techcombank Thanh Hóa. .............................. 8
1.3.1 Tình hình huy động vốn.............................................................................. 8
1.3.2 Hoạt động cho vay ....................................................................................... 9
1.3.3 Một số hoạt động khác ................................................................................ 9
1.3.4 Kết quả kinh doanh .................................................................................... 10
PHẦN 2 THỰC TRẠNG VÀ GIẢI PHÁP NÂNG CAO CHẤT
LƯỢNG TÍN DỤNG TRUNG VÀ DÀI HẠN TẠI TECHCOMBANK
THANH HÓA ............................................................................................... 11
2.1. Các nhân tố ảnh hưởng đến chất lượng tín dụng trung và dài hạn
tại Techcombank Thanh hóa. ..................................................................... 11
2.1.1. Các nhân tố về phía khách hàng ......................................................... 11
2.1.2 Các nhân tố về phía Ngân hàng ............................................................... 12
2.1.3Các nhân tố thuộc về môi trường vĩ mô ................................................. 16
2.2. Thực trạng chất lượng tín dụng trung và dài hạn tại
Techcombank Thanh Hóa .......................................................................... 18
2.2.1 Tình hình cho vay trung và dài hạn ........................................................ 18
2.2.2 Cơ cấu dư nợ tín dụng trung và dài hạn. ............................................... 18
2.2.3 Tình hình nợ quá hạn ................................................................................ 22
2.3 Đánh giá thực trạng tín dụng trung và dài hạn tại Techcombank
Thanh Hóa. ................................................................................................ 24
2.3.1 Những thành tựu đạt được. ...................................................................... 24

Báo cáo thực tập tốt nghiệp Trường Đại học Vinh
SVTH: Trần Thị Thùy Dung Lớp: 49B2 - TCNH
2.3.2 Những tồn tại và nguyên nhân. ............................................................... 24
2.3.2.1. Những tồn tại ...................................................................................... 24
2.3.2.2. Nguyên nhân. ..................................................................................... 25
2.4 Giải pháp nâng cao chất lượng tín dụng, trung và dài hạn tại ngân
hàng Techcombank tại Thanh hóa .............................................................. 25
2.4.1 Định hướng hoạt động của Techcombank trong thời gian tới ........... 25
2.4.2. Giải pháp nâng cao chất lượng tín dụng trung và dài hạn tại
Techcombank Thanh Hóa .................................................................................. 27
2.4.2.1. Các biện pháp về nguồn vốn ........................................................... 27
2.4.2.2 Nâng cao công nghệ Ngân hàng ...................................................... 29
2.4.2.3. Cải tiến đa dạng hóa cơ cấu loại hình cho vay trung
và dài hạn. ........................................................................................................ 30
2.4.2.4Thực hiện tốt công tác khách hàng và mở rộng tín dụng. ............ 31
2.4.2.5 Nâng cao chất lượng tín dụng trên cơ sở nâng cao chất
lượng thẩm định dự án đầu tư. ....................................................................... 31
2.4.2.6. Tăng cường kiểm tra tín dụng. ........................................................ 33
2.4.2.7 Nâng cao năng lực chuyên môn của cán bộ tín dụng. ................ 33
2.4.2.8 Ngăn ngừa và xử lý những khoản nợ quá hạn. ........................... 34
2.4.2.9. Bảo hiểm các khoản vay trung và dài hạn. ................................... 34
2.4.2.10. Phát triển hình thức bảo hiểm quá trình SXKD của DN. ......... 35
2.4.2.11. Luôn luôn dự báo các rủi ro tiềm ẩn trong tín dụng trung
dài hạn và có biện pháp phòng ngừa hữu hiệu. .......................................... 35
2.4.2.12 Xử lý linh hoạt các tình huống trong quá trình cho vay ............ 36
2.4.3 Một số kiến nghị với các cơ quan nhầm nâng cao chất lượng
tín dụng tại Techcombank Thanh hóa .............................................................. 36
2.4.3.1 Kiến nghị đối với Techcombank Việt Nam.................................. 36
2.4.3.2 Các kiến nghị với các NHNN. ....................................................... 37
2.4.3.3 Kiến nghị với chính phủ và các bộ ngành liên quan. .................. 37
2.4.3.4.Đối với doanh nghiệp. ....................................................................... 38
KẾT LUẬN ................................................................................................... 40
DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO
NHẬT KÝ THỰC TẬP
NHẬN XÉT CỦA ĐƠN VỊ THỰC TẬP

Báo cáo thực tập tốt nghiệp Trường Đại học Vinh
SVTH: Trần Thị Thùy Dung Lớp: 49B2 - TCNH
1
Danh mục các chữ viết tắt
DN : doanh nghiệp
HĐTD : hoạt động tín dụng
KH : khách hàng
KVNQD : khu vực ngoài quốc doanh
NHNN : Ngân hàng Nhà Nước
NHTM : Ngân hàng thương mại
TCTD : tổ chức tín dụng
SXKD : sản xuất kinh doanh
XNH : xuất nhập khẩu

Báo cáo thực tập tốt nghiệp Trường Đại học Vinh
SVTH: Trần Thị Thùy Dung Lớp: 49B2 - TCNH
2
Danh mục bảng số liệu
Bảng 1.1: Tình hình huy động vốn tại Techcombank Thanh Hóa ............... 8
Bảng 1.2: Tình hình dư nợ tín dụng ............................................................ 9
Bảng 1.3: Kết quả hoạt động sản xuất kinh doanh về thu nhập,
chi phí, lợi nhuận ........................................................................................ 10
Bảng 2.4: Tình hình huy động vốn trung và dài hạn ................................... 18
Bảng 2.5: Cơ cấu dư nợ tín dụng trung và dài hạn trong tổng dư nợ
tín dụng ..................................................................................................... 18
Bảng 2.6: Dư nợ tín dụng trung và dài hạn theo cơ cấu nội – ngoại tệ ........ 19
Bảng 2.7: Dư nợ tín dụng trung và dài hạn theo thành phần kinh tế............ 20
Bảng 2.8: Dư nợ tín dụng trung và dài hạn theo ngành kinh tế ................... 21
Bảng 2.9: Tình hình nợ quá hạn trung và dài hạn tại Techcombank
Thanh Hóa.................................................................................................. 22
Bảng 2.10: Cơ cấu nợ quá hạn theo thời gian ............................................. 23