
ĐỀ ÁN
NHỮNG YẾU TỐ KÍCH
THÍCH QUẢNG CÁO

Ngun Chia S : www.vnedoc.com
Li m u
Q
ung Cáo xut hin khp nơI và hu nh vào bt c lúc nào trong cuc sng
hàng ngày ca chúng ta : mi sáng c báo chúng ta có th thy các mu Qung Cáo ,
trên ng I hc chúng ta gp các Qung Cáo sơn trên tng nhà cao tng ,bng rôn ,
bc chng treo dàn khp nơI trên ng ph ,ct In, các phơng tin giao thông
……Bui ti ,I trên ng Qung Cáo p vào mt di ánh èn màu , sc .Trong
các bui hp báo hi ngh , th thao,ca nhc ,thi trang ….Qung Cáo li càng trc tip
hơn vi vai trò là nhà tài tr.Thm chí Qung Cáo có th gõ ca tn nhà bn qua các hình
thc chào hàng , gi th gii thiu sn phm , và gn ây nht là hot ng Qung Cáo
qua In thoi nhn tin !
Qung Cáo chính thc xut hin tai Vit nam ch mt vàI nm gn ây vi tc
phát trin chóng m!t , qua thng kê hin nay trung bình mt ngi dân tip nhn 50
thông ip Qung Cáo trong 1 ngày .Nm 1996 tng 51%so vi nm 1995 (báo SàI Gòn
tip th 1997).Qung Cáo ngày càng óng vai trò quan trng trong i sng vn hoá,
kinh t , xã hi ,là cu ni gi"a các hot ng trao i ,kinh doanh ca doanh nghip và
ngi tiêu dùng , là mt công c# c lc trong quá trình marketing sn phm ca các
doanh nghip .
Các nc phát trin có n$n kinh t th trng lâu i Qung Cáo là mt ngành kinh
doanh ln, là mt môn hc có phơng pháp nghiên cu thc tin thuc l%nh vc
marketing và c áp d#ng rt bàI bn khoa hc .Tuy nhiên ti Vit nam quan Im và s
vn d#ng Qung Cáo cha c hiu mt các úng mc, nhi$u doanh nghip b& ra hàng
trm triu ng vào Qung Cáo sn phm, nhng phơng pháp và quy trình Qung Cáo nh
th nào là khoa hc và hiu qu ?
Qung Cáo xét v$ phơng din nào y mang tính ngh thut nhi$u hơn khoa hc .các
nhà marketing nhãn hiu luôn c gng thu hút tình cm ca mi ngi .Và i$u này hoàn
toàn kh thi! Mt công ty nc giI khát có th quyt nh chn hoa qu hay soda cho
sn phm ca mình da trên chic máy o in não. Công vic này tơng t nh ngh
thut c ý ngh% .Tt c thc hin mt m#c ích : tìm ra cáI ‘ nút 'nào ó trong
b não có phn ng vi sn phm , và kim tra xem liu khâu nào trong quy trình t'
Qung Cáo , óng gói , n cht lng sn phm có kh nng kích hot cáI nút kia . Gn
ây , các nhà nghiên cu an tìm xem phn nào trong não b có tác ng mnh m( n
s nhìn nhn và la chn sn phm ca khách hàng , và h phát hin ra ó là nh"ng ham
mun rt cn bn
: Quyn lc, gii tính , và s bn
vng
. .C)ng ging nh s trung
thành vơí nhãn hiu , trí nh và tình cm óng vai rò rt quan trng . Trong mt tơng lai
không xa , các hãng s( bit ích xác liu chin dch Qung Cáo ca mình có ‘ kích hot
‘ não b hay không,?
Ti sao phn ln mi ngi thích Coca - cola hơn mt vàI loi coca khác ?. Ti
sao nhi$u ph# n" thích EStee Lauder hơn nh"ng loi nc hoa r ti$n không Qung Cáo
? .Nh"ng sn phm c Qung Cáo có hơn không ? Không cn thit . Nhng Qung
Cáo có th tng thêm giá tr tinh thn ca sn phm trong tâm trí ngi tiêu dùng . John
O’ Toole nói r*ng : ‘ V) khí mnh nht mà nh"ng ngi tiêu dùng có , và cáI mà các nhà
sn xut s nht , là s t' chi ca h vi vic mua l!p li . Sc mnh ca Qung Cáo là
ch nó khin ngi ta mua sn phm không ch mt ln .Qung Cáo không th c
xem mt cách ơn gin nh vic xây dng s nhn bit , nó phI làm nhi$u hơn th .
1

Ngun Chia S : www.vnedoc.com
+úng vy ! NgoàI vic óng vai trò then cht trong vic to ra s nhn bit ,
Qung Cáo còn to ra mt cm quan v$ giá tr trong tâm trí ngi tiêu dùng . Ch,ng hn
b*ng vic s d#ng nh"ng âm thanh không thông thng , ánh sáng rc r- hay âm nhc
gi cm , mt Qung Cáo truy$n hình có th thu hút c s chú ý ca mt khách hàng
và kích thích nh"ng tình cm ca anh ta hay cô ta hng n mt m#c tiêu v$ s áp ng
y mt nhu cu hay mong mun . Qung Cáo phI kích thích mt quyt nh vi
các nhu cu và mong mun .Vy làm th nào Qung Cáo ca bn làm tng thêm giá
tr tinh thn ca sn phm , c)ng nh làm sao mu Qung Cáo ca bn ni tri hơn 50
mu Qung Cáo khác mà mi ngi phI tip nhn hàng ngày ? Vì vy mu Qung Cáo
ca bn phI có nh"ng im khác , l so vi nh"ng mu Qung Cáo khác có th ‘ghi
im’ vào trong tâm trí khách hàng . Làm th nào có nh"ng im khác l ó ? Nh"ng
im khác , l ó là gì ? +ó c)ng chính là lý do mà ngi vit trong v trí là mt sinh
viên chuyên ngành thc s bn khon và hơn c là mong mun trong tơng lai s( thit
k ra nh"ng mu Qung Cáo thành công .
Vy làm th nào mu Qung Cáo thành công ? Chính là mu Qung Cáo ca
bn phI có nh"ng im khác , l ( nhng phI phù hp ) thu hút i tng nhn tin .
+ó chính là Nhng yu t kích thích trong qung cáo. Nh"ng yu t này có th làm thay
i tháI tiêu dùng ca ngi mua hàng i vi sn phm . C# th , chúng ta s( kích thích
trong Qung Cáo .i nghiên cu t'ng yu t
Ln u tiên vit Chuyên $ khoa hc ,s hn ch v$ lý thuyt và thc t nên
bàI vit không tránh kh&i nh"ng thi.u sót .Rt mong s góp ý ca thy cô chuyên è hoàn
thành tt hơn .
Phn1 . Mt s vn v Lý thuyt
Nh"ng yu t kích thích trong qung cáo
1.kháI nim Qung Cáo .
Qung Cáo ã I c mt quãng ng rt dàI k t' mt bng hiu ơn gin
treo mt ca hàng óng giày .Ngày nay nó là mt công c# y sc mnh thông báo và
s s/n có và a Im ca các sn phm ,nhn mnh cht lng và giá tr ca nó , liên h
2

Ngun Chia S : www.vnedoc.com
các nhãn hiu vi nhân cách , và ng thi xác nh nhân cách ca nh"ng ngi mua
chúng . +n lt nó , bn thân Qung Cáo c to thành bi công ngh s d#ng trao
thông Ip - nói cách khác phơng tin và thông Ip ã tr nên hin nhiên không th tách
ri . Vy Qung Cáo là gì ?
Hip hi Marketing M0 ã a ra nh ngh%a v$ Qung Cáo nh sau :
‘’Qung Cáo là bt c loi hình nào ca s hin din không trc tip ca hàng hoá
,dch v hay tư tưng hành ng mà ngưi ta phI tr tin nhn bit ch th Qung
Cáo ‘’
+ hiu c s khác nhau gi"a Qung Cáo và trc tip bán hàng ,gi"a Qung Cáo
và s công b ,chúng ta trao i mt s thut ng" sau ây :
+Bt c loi hình nào :
Qung Cáo có th là bt c loi hình nào ca s hin din .Nó có th là mt du hiu
, biu tng ,phác ho hay mt thông Ip Qung Cáo trong mt tp chí hay mt t báo ,hay
mt chơng trinh thơng mi trên àI ,tivi hay mt phiu Qung Cáo gi qua bu In
hay mt áp phích ,pano Qung Cáo ngoàI n ph mà ngi Qung Cáo tng tng s(
tho mãn nh"ng òi h&i ca Qung Cáo .
+Không trc tip :
+I$u này nhn mnh r*ng không k hình thc trc tip bán hàng ,mt kiu khá ph
bin trong thc t .
+Hàng hoá ,dch v hay ý hành ng :
Chúng ta bit r*ng Qung Cáo s d#ng thông tin truy$n cm v$ sn phm và
dch v# .Rt ít ngi bit r*ng Qung Cáo còn c s d#ng khuch trơng mt t
tng, mt ý . Ch,ng hn , Qung Cáo ca b phn thông tin và bu In nh*m
khuch trơng vic s d#ng Code pin chuyn th nhanh là mt loi Qung Cáo v$
bán mt t tng hành ng .Qung Cáo ca mt v# thu thu nhp nh*m thuyt ph#c
nh"ng i tng np thu úng hn tránh b pht c)ng là mt ví d# v$ vn d#ng
Qung Cáo .
+Ngưi ta phI chú ý n thông ip nhn bit ngưi Qung Cáo :
Qung Cáo khác vi s công khai là ch Qung Cáo làm cho ngi ta chú ý
ti và nhn ra ai là ch th Qung Cáo .Nu không t c s chú ý và không làm cho
ngi ta nhn ra ch th Qung Cáo thi ó ch là s công b mà thôI .Vt liu làm
công khai mt cáI gì ó nh xut bán sn phm ,có th do mt cơ quan hay mt ngi
nào ó bo tr nhng ngi ta phI tr thù lao cho các t báo ,các tp san ,àI phát thanh
,nh"ng cơ quan làm công vic ó ,!c bit khi vic Qung Cáo có liên quan n các nhà
lãnh o dân tc và quc t ho!c a ra mt tin tc rt quan trng .Thc t nh M0 hay
bt c cuc bu c tng thng , th tng xã hi t bn nói chung , ngi ta ã s
d#ng các i lý Qung Cáo v$ mt mu ‘ngàI tng thng ‘ , ph bin ‘ ngàI tng thng ‘
các c chi t' ‘ nhn bit ‘ n ‘ng h’ ‘ ngàI tng thng ‘ nh*m thu hút các c chi v$
phía ‘ ngàI tng thng’
2. Nhng yu t kích thích trong qung cáo
Mt Qung Cáo thành công bi vì nó ã to ra c mt sc thu hút cho ngi
xem ,ngi nghe ,ngi c ,gi lên nhu cu và mơ c cho ngi xem ,ngi nghe
,ngi c .Sc thu hút ca Qung Cáo nh*m to mi liên h gi"a sn phm c
3

Ngun Chia S : www.vnedoc.com
Qung Cáo và nhu cu mơ c ca khán gi .Có ngi c thôI thc tìm cách tho mãn
nh"ng nhu cu này ,nói chung sc thu hút c th hin qua mt câu nói ơn gin :
‘’ây là sn phm tho mãn nhu cu và mơ ưc ca bn ‘’
+ có c thành công ,sc thu hút ca Qung Cáo phI có tác ng én quá
trình ca khách hàng ti$m nng
Mt phm trù nh& hơn sc thu hút trong Qung Cáo là Ngun Chia S :
www.vnedoc.com.nh"ng yu t kích thích trong Qung Cáo là mt b phn to nên mt
thông Ip Qung Cáo
.Nhng yu t kích thích +Ip vn =Thông Ip Qung Cáo .
+ hiu rõ hơn v$ ‘’nhng yu t kích thích ‘’ ,chúng ta giI thích rõ hơn v$ Ip vn .
Ip vn Qung Cáo ó là nh"ng tin Qung Cáo ã c mã hoá vào vt mang tin
song cha a vào kênh truy$n .
Tin Qung Cáo ->mã hoá-> vt mang tin -> kênh truy$n +các yu t kích thích -> i
tng nhn tin .c# th :
Tin Qung Cáo
Mã hoá
Vt mang tin
Kênh truy$n + các yu t kích thích
+i tng nhn tin
ví d : trong phim Qung Cáo thì ó là yu t li thoi ,trong Qung Cáo trên tp chí
thì ó là yu t t' ng" ,Qung Cáo trên radio thì ó là ging nói ,li thoi .
Mt thông Ip Qung Cáo cn phI s d#ng sc mnh t' nh"ng yu t kích
thích ó là kích thc ,màu sc ,ánh sáng ,hình nh ,âm thanh ,cách trang trí ,trình bày bi
c#c gây mt n tng mnh ,thu hút s chú ý ca ngi c nó .Nó phI to ra trong
u ngi c ‘’s nhn thc ‘’ban u v$ sn phm ó .
Ch cn thay i cách bàI trí các yu t I ôI chút là có th tng c kh nng
thu hút s chú ý ca Qung Cáo .Kích thc thông Ip Qung Cáo khác bit thì càng d.
thu hút s chú ý hơn , m!c dù không nht thit phI làm tng chi phí theo t1 l .Minh ho
bn màu thay vì en trng s( tng hiu qu b*ng cách b trí ni bt tơng i các tông
màu khác nhau t c cách di.n t ti u. Ti u nht chính là phi hp , b trí
mt cách hp lý , ni bt , hàI hoà các yu t trên kích thích thu hút ngi xem Qung
Cáo là hiu qu nht .
Chúng ta cùng làm rõ t'ng yu t :
2.1. kích thc thông Ip Qung Cáo
Kích thc thng gn vi thông ip Qung Cáo ngoàI tri ,bi vì khi nói n yu
t kích thc ,chúng ta thng hay ngh% n nh"ng th có din tích ln , kích c- ln .Song ó
ch là phn x tâm lý quen thuc ca con ngi.Kích thc có trong tt c các loi hình
Qung Cáo : trong loi hình Qung Cáo nghe nhìn ->ó là thi lng ,trong Qung Cáo in
n ó là din tích m!t báo s d#ng .
4

