Online Marketing trên
facebook biến khách
hàng online thành khách
hàng của mình
Online Marketing trên facebook biến khách hàng online
thành khách hàng của mình
Nhiều chủ doanh nghiệp nhỏ bị lúng túng trước sự phô
trương xung quanh việc marketing trên Facebook. Chắc chắn,
họ có thể thấy được các hành động và những khách hàng mới
từ việc chia sẻ video, hình, câu hỏi và những nội dung khác.
Nhưng tại sao phải đầu tư tất cả thời gian và nguồn lực vào
những nỗ lực xây dựng truyền thông trong khi mục tiêu là
bán hàng.
Lướt qua News Feed của bạn mỗi ngày, và bạn sẽ nhận thấy
rằng hình ảnh và câu hỏi nhận được sự thu hút nhiều nhất.
Nhưng thử thách của mỗi chủ doanh nghiệp nằm ở chỗ làm
sao để nắm bắt được lực hấp dẫn đó và chuyển nó thành sức
mua.
Hãy nghĩ về Facebook như một bước đầu tiên của chu kì bán
hàng. Mục tiêu cuối cùng là kéo khách hàng trên Facebook
đến một website hoặc trang bán hàng, nhưng đầu tiên bạn cần
xây dựng sự tin tưởng và xác định khách hàng tiềm năng. Và
đó là điểm mà Marketing Facebook thể hiện sự thống trị.
Hãy xem xét 3 bước sau, trong việc tìm kiếm và chuyển
hóa khách hàng trên Faceboook thành khách hàng thực
tế:
1.Thu hút khách hàng bằng những nội dung mà họ có thể
chia sẻ.
Faceboook là một trung tâm cộng đồng quyền lực , đưa ra cả
những nhãn hiệu nổi tiếng lẫn một người bình thường .Tuy
nhiên, nó không phải là một nơi để gửi thư rác đến khách
hàng của bạn. Họ đang ở trên Facebook để giải trí và tương
tác với người khác, không phải để lao vào bán hàng.
Đó là lí do tại sao bước 1 là gây chú ý, không phải bán hàng.
Càng được yêu thích, được chia sẻ, bình luận và khách hàng
đăng hình ảnh và nội dung đến trang của bạn, điểm số của
bạn càng cao hơn trong bảng xếp hạng EdgeRank, nghĩ là
nhiều khách hàng và bạn bè của họ thấy được bài viết của
bạn. ( với thống kê của chính Facebook, chỉ khoảng 16%
trong tổng bài viết trên trang của một công ty giúp nó trở