Thành ph H Chí Minh 2016
KHÓA LUN TT NGHIP
Ngành
Qun tr kinh doanh
Đề tài
Phân tích thc trng hoạt động cho vay đi vi khách
hàng cá nhân tại Ngân hàng Thương Mại C Phn Xut
Nhp Khu Vit Nam
Giảng viên hướng dn
Th.S Nguyễn Văn Mỹ
Sinh viên
Nguyn Minh Hoàng
MSSV: 94011200717
Lewis Campus
Email:admission@siu.edu.vn
Website: www.siu.edu.vn
LI CẢM ƠN
Khóa lun tt nghip mt bài luận văn mỗi sinh viên đều được làm để
th kết hp gia thuyết ca giảng đường đại hc thc tin. Chính vy,
mặc trước đây em đã làm khá nhiu bài tiu luận cho nhân cũng như cho
nhóm, nhưng bài cáo thực tp này mới bài đánh du nhng tri nghim thc tế,
nhng n lc hết mình ca bản thân để th hiểu đam với ngh nghip
mình đã chn.
Gn bốn năm ngi trên giảng đường Đại hc Quc tế Sài Gòn cùng vi s
dy bo tn tình ca quý Thầy đã giúp em kiến thức bn v lĩnh vực kinh
tế, nâng cao trình độ hiu biết vn còn nhiu hn chế. Thêm vào đó, khong thi
gian thc tp tuy ngn ngủi nhưng đã giúp em tích lũy được mt s kinh nghim
thc tế.
Xut phái t s chân thành ca mình, em xin kính chuyển đến quý Thy
Trường Đại hc Quc tế Sài Gòn lòng biết ơn sâu sc. Cảm ơn quý Thầy đã hết
lòng dìu dt, dy d trong sut khong thi gian em theo hc tại trường.
Em xin được chân thành cảm ơn Thy Th.S Nguyễn Văn Mỹ, người trc tiếp
hướng dn em làm khóa lun này. Thy đã những li góp ý, nhn xét chi tiết
chân thành t lúc em la chọn đề tài cho đến khi em hoàn thành bài khóa lun.
Em cũng xin đươc gửi li cảm ơn đến anh Quang Nhịn trưởng phòng
khách hàng nhân, anh Công Hoàng chuyên viên quan h khách hàng nhân
cùng tp th các anh ch nhân viên trong Ngân hàng Thương Mại C Phn Xut
Nhp Khu Vit Nam Chi nhánh Qun 10, các anh ch đã tận tình giúp đỡ và cung
cp cho em nhng kinh nghim quý giá trong quá trình thc tp.
Do kiến thc còn hn chế nên khóa lun tt nghip ca em khó tránh khi
nhng thiếu sót khuyết điểm. Kính mong s đóng góp ý kiến ca quý Thy,
các anh ch tại Ngân hàng Thương Mi C Phn Xut Nhp Khu Vit Nam
Chi nhánh Qun 10.
Cui cùng, mt ln na em xin chân thành cảm ơn!
Nguyn Minh Hoàng
i
NHN XÉT CA GIẢNG VIÊN HƯỚNG DN
..................................................................................................................................
..................................................................................................................................
..................................................................................................................................
..................................................................................................................................
..................................................................................................................................
..................................................................................................................................
..................................................................................................................................
..................................................................................................................................
..................................................................................................................................
..................................................................................................................................
..................................................................................................................................
..................................................................................................................................
..................................................................................................................................
..................................................................................................................................
..................................................................................................................................
..................................................................................................................................
..................................................................................................................................
..................................................................................................................................
..................................................................................................................................
..................................................................................................................................
..................................................................................................................................
..................................................................................................................................
..................................................................................................................................
..................................................................................................................................
..................................................................................................................................
..................................................................................................................................
..................................................................................................................................
ii
MC LC
LI CM ƠN .................................................................................................................. i
NHN XÉT CA GING VIÊN HƯỚNG DN ............................................................ iv
MC LC ……………………………………………………………………………...iii
DANH MC CH VIT TT ...................................................................................... viii
DANH MC BNG BIU .............................................................................................. ix
M ĐẦU ................................................................................................................. 1
CHƯƠNG 1: CƠ S LÝ LUN .................................................................................... 2
1.1 Lý lun chung v tín dng ti các NHTM ............................................................ 2
1.1.1 Khái nim v tín dng .................................................................................. 2
1.1.2 Đặc điểm ca tín dng .................................................................................. 2
1.2 Lý lun chung v cho vay đối vi KHCN ti các NHTM ..................................... 3
1.2.1 Khái niệm cho vay đối vi KHCN ................................................................ 3
1.2.2 Đặc điểm cho vay đối vi KHCN ................................................................. 3
1.2.3 Vai trò của cho vay đối vi KHCN ............................................................... 5
1.2.4 Các sn phẩm cho vay đối vi KHCN .......................................................... 7
1.2.5 S cn thiết phải đẩy mnh hoạt động cho vay đối vi KHCN ca NHTM ... 7
1.2.6 Các ch tiêu đánh giá hoạt động cho vay đối vi KHCN ............................... 8
1.3 c nhân t nh hưởng đến hoạt động cho vay đối vi KHCN .......................... 15
1.3.1 Nhân t ch quan ....................................................................................... 15
1.3.2 Nhân t khách quan .................................................................................... 16
1.4 Kinh nghim v hoạt động tín dụng cho vay đối vi KHCN ca M và bài hc
kinh nghiệm đối vi Vit Nam ..................................................................................... 17
1.4.1 Kinh nghim ca nước M ......................................................................... 17
1.4.2 Kinh nghiệm đối vi Vit Nam .................................................................. 19
Tóm tt chương 1 ............................................................................................................ 21
CHƯƠNG 2: THC TRNG HOẠT ĐỘNG CHO VAY ĐỐI VI KHCN TI
NHTMCP XUT NHP KHU VIT NAM CHI NHÁNH QUN 10 ........................ 22
iii