QUAN LÝ SAN XUÂT
PGS.TS. Pham Ngoc Tuân
Khoa C khi, ĐH Bach khoa TPHCMơ
CHƯƠNG 1
MỞ ĐẦU VỀ QUẢN LÝ
3
3
M Đ UỞ Ầ
Con ngưi do t o hóa sinh ra, ai cũng bình ờ ạ đ ng nhẳ ư
nhau, nhưng sao l i có ngạ ư i giàu/ ngờ ư i nghèo, ờ
ngưi thành ờđ t/ ngạ ư i không thành ờđ t? ạ
T t c ấ ả đ u xu t phát t cái ề ấ ừ đ u. ầ
Cái đ u thông minh, cái ầđ u sáng t o, cái ầ ạ đ u táo ầ
b o, dám nghĩ dám làm và làm ạđúng, d mang l i ễ ạ
thành công h n.ơ
Cái đ u c a con ngầ ủ ư i gi ng nhờ ố ư ban lãnh đ o m t ạ ộ
đ t nấ ư c n u nói ph m vi vĩ mô, gi ng nhớ ế ở ạ ố ư ban
lãnh đ o m t t ch c n u ph m vi vi mô, và là ạ ộ ổ ứ ế ở ạ
trưng m t đđở ộ đ n v n u ph m vi b ph n (phòng ơ ị ế ở ạ ộ ậ
ban).
4
4
M Đ U (tt)Ở Ầ
Th i ờđ i chúng ta hi n nay là th i ạ ệ ờ đ i tri th c, n n kinh t ạ ứ ề ế
tri th c.ứ
Con ngưi ta hi n nay không ph i hờ ệ ả ơn nhau vì giàu nghèo
mà hơn nhau v tri th c. ề ứ
Có tri th c, bi t cách làm ứ ế ăn thì con ngưi và công ty s ờ ẽ
thành đ t, ạăn nên làm ra.
Th còn v n may thì sao? ế ậ
Đúng là trong kinh doanh v n có may r i, nhẫ ủ ưng ngưi có ờ
tri th c d bi t t n d ng v n may và gi m thi u r i ro hứ ễ ế ậ ụ ậ ả ể ủ ơn là
ngưi không có. ờ
Vì th xác su t thành công c a ngế ấ ủ ư i có tri th c bao gi ờ ứ ờ
cũng nhi u hề ơn.
5
5
M Đ U (tt)Ở Ầ
B t c t ch c nào cũng có ngấ ứ ổ ứ ư i qu n lý và ngờ ả ư i ờ
ch u qu n lý.ị ả
Đã là ngưi qu n lý thì ph i nhìn xa trông r ng, hi u ờ ả ả ộ ể
bi t nhi u,bi t tìm cái m i, dám ch u trách nhi m và lôi ế ề ế ớ ị ệ
kéo ngưi khác cùng mình ph n ờ ấ đ u ấđ t cho ạđưc các ợ
m c tiêu ụđ ra. ề
Ngưi ta thờ ư ng chia ngờ ư i qu n lý ra làm ba c p: ờ ả ấ
- Qu n lý c p cao (T ng giám ả ấ ổ đ c), ố
- Qu n lý c p trung (Trả ấ ư ng phòng ban) và ở
- Qu n lý c p cả ấ ơ s (Qu n đ c, T tr ng).ở ả ố ổ ưở