
Question 1
Marks: 1
Ch ra y u t khi n s n ph m phù h p khi bán trênỉ ế ố ế ả ẩ ợ
m ng?ạ
Choose one answer.
a. M c đ mua s m th ng xuyên h n vi c mua hàngứ ộ ắ ườ ơ ệ
tiêu dùng
b. Khách hàng có nhu c u đa d ng v s n ph m ầ ạ ề ả ẩ
c. Kh năng gi i thi u chi ti t s n ph m trên m ng ả ớ ệ ế ả ẩ ạ
d. Giá s n ph m cao h n giá các hàng hóa thôngả ẩ ơ
th ng ườ
Correct
Marks for this submission: 1/1.
Question 2
Marks: 1
ng d ng nào c a th ng m i đi n t đ c các doanhỨ ụ ủ ươ ạ ệ ử ượ
nghi p XNK s d ng ph bi n VN hi n nayệ ử ụ ổ ế ở ệ
Choose one answer.
a. Nghiên c u th tr ng n c ngoài ứ ị ườ ướ
b. G i e-mail qu ng cáo đ n các khách hàng ti m năng ử ả ế ề
c. Cung c p d ch v khách hàng qua m ng Internet ấ ị ụ ạ
d. Cung c p d ch v FAQ đ gi i đáp các th c m cấ ị ụ ể ả ắ ắ
c a khách hàng ủ
Correct
Marks for this submission: 1/1.
Question 3
Marks: 1
Trong các y u ết sau, y u t nào đ c đánh giá là nguyố ế ố ượ
c chi n l c (stragegic threat) đ i v i các đ i lý du l ch?ơ ế ượ ố ớ ạ ị
Choose one answer.
a. Các website du l ch đi n t cho phép khách hàng đ tị ệ ử ặ
tour qua m ng ạ

b. Các công ty du l ch có xu h ng xây d ng website đị ướ ự ể
ti n hành giao d ch qua m ng ế ị ạ
c. Các tour du l ch nhi u h n ị ề ơ
d. Giá du l ch có xu h ng gi m ị ướ ả
Correct
Marks for this submission: 1/1.
Question 4
Marks: 1
Trong các công c sau, hãy ch ra công c h tr kháchụ ỉ ụ ỗ ợ
hàng t t nh t?ố ấ
Choose one answer.
a. Di n đàn ễ
b. FAQs
c. Discussion
topics
d. Chat group
Correct
Marks for this submission: 1/1.
Question 5
Marks: 1
Công ty cho phép khách hàng th o lu n v s n ph m,ả ậ ề ả ẩ
công d ng, cách s d ng… trên website c a mình. Hìnhụ ử ụ ủ
th c này g i là xúc ti n thông qua ứ ọ ế
Choose one answer.
a. Viral
marketing
b. Chatroom
c. Di n đàn ễ
d. Blog
Correct
Marks for this submission: 1/1.
6

Marks: 1
S n ph m "b sung" c a m t chi c máy tính xách tay làả ẩ ổ ủ ộ ế
gì?
Choose one answer.
a. M i tính năng c a máy tính đó nh m đáp ng nhuọ ủ ằ ứ
c u c a khách hàng mua máy tính ầ ủ
b. Các d ch v và s n ph m h tr kèm theo máy tính ị ụ ả ẩ ỗ ợ
c. Hình nh và thông tin v máy tính trên website ả ề
d. Các linh ki n c u thành nên máy tính ệ ấ
Correct
Marks for this submission: 1/1.
Question 7
Marks: 1
Các v n đ liên quan đ n gi i thi u s n ph m, gi muaấ ề ế ớ ệ ả ẩ ỏ
hàng, thanh toán, qu n lý các đ n đ t hàng, d ch v h trả ơ ặ ị ụ ỗ ợ
khách hàng đ c đ c p đ n trong giai đo n nào khiượ ề ậ ế ạ
tri n khai th ng m i đi n t ? (2 giai đo n)ể ươ ạ ệ ử ạ
Choose at least one answer.
a. Nghi m thu, đánh giá website ệ
b. Liên k t website v i nhà cung c p, đ i tác, c quanế ớ ấ ố ơ
qu n lý ả
c. Xây d ng mô hình c u trúc, ch c năng cho website ự ấ ứ
d. Thi t k website ế ế
e. Phân tích SWOT, l p k ho ch, xác đ nh m c tiêu,ậ ế ạ ị ụ
v n đ u t ố ầ ư
Correct
Marks for this submission: 1/1.
Question 8
Marks: 1
Công ty ABC quy t đ nh xem xét vi c ng d ng th ngế ị ệ ứ ụ ươ
m i đi n t vì th y các đ i th c nh tranh ng d ng vàạ ệ ử ấ ố ủ ạ ứ ụ

b t đ u có nh ngắ ầ ữ thành công nh t đ nh. Đ c đi m c aấ ị ặ ể ủ
vi c ng d ng th ng m i đi n t này là gì?ệ ứ ụ ươ ạ ệ ử
Choose one answer.
a. Tránh các r i ro (Fear-driven) ủ
b. Tác đ ng c a công ngh (Technology-ộ ủ ệ
driven)
c. Căn c vào th tr ng (Market-driven) ứ ị ườ
d. Gi i pháp m i (Problem-driven) ả ớ
Correct
Marks for this submission: 1/1.
Question 9
Marks: 1
M c đ phù h p c a m t s n ph m khi gi i thi u trênứ ộ ợ ủ ộ ả ẩ ớ ệ
m ng ph thu c nhi u nh t vào y u t nào d i đây?ạ ụ ộ ề ấ ế ố ướ
(ch n 2 y u t )ọ ế ố
Choose at least one answer.
a. M c đ nghiên c u thông tin khi ra quy t đ nhứ ộ ứ ế ị
mua
b. Kh năng thông tin qua m ng ả ạ
c. T n su t mua ầ ấ
d. Kh năng cá bi t hoá ả ệ
e. Giá
f. D ch v ị ụ
Correct
Marks for this submission: 1/1.
Question 10
Marks: 1
B2Bi thu c giai đo n phát tri n nào c a th ng m i đi nộ ạ ể ủ ươ ạ ệ
tử
Choose one answer.
a. Th ng m i di đ ng (m-ươ ạ ộ
commerce)

b. Th ng m i thông tin (i-ươ ạ
commerce)
c. Th ng m i giao d ch (t-ươ ạ ị
commerce)
d. Th ng m i công ươ ạ
Question 1
Marks: 1
Công ty cho phép khách hàng th o lu n v s n ph m,ả ậ ề ả ẩ
công d ng, cách s d ng… trên website c a mình. Hìnhụ ử ụ ủ
th c này g i là xúc ti n thông qua ứ ọ ế
Choose one answer.
a. Chatroom
b. Di n đàn ễ
c. Blog
d. Viral
marketing
Correct
Marks for this submission: 1/1.
Question 2
Marks: 1
S n ph m c t lõi c a các ch ng trình h c ti ng Anhả ẩ ố ủ ươ ọ ế
tr c tuy n là gì?ự ế
Choose one answer.
a. N i dung bài gi ng và các ho t đ ng hộ ả ạ ộ ỗ
tr ợ
b. Âm thanh, h nh nh và n i dung bài gi ngỉ ả ộ ả
c. N i dung bài gi ng ộ ả
d. Ki n th c và k năng s d ng ti ng Anhế ứ ỹ ử ụ ế
Correct
Marks for this submission: 1/1.