Question 1
Marks: 1
Ch ra y u t khi n s n ph m phù h p khi bán trên ế ế
m ng?
Choose one answer.
a. M c đ mua s m th ng xuyên h n vi c mua hàng ườ ơ
tiêu dùng
b. Khách hàng có nhu c u đa d ng v s n ph m
c. Kh năng gi i thi u chi ti t s n ph m trên m ng ế
d. Giá s n ph m cao h n giá các hàng hóa thông ơ
th ng ườ
Correct
Marks for this submission: 1/1.
Question 2
Marks: 1
ng d ng nào c a th ng m i đi n t đ c các doanh ươ ượ
nghi p XNK s d ng ph bi n VN hi n nay ế
Choose one answer.
a. Nghiên c u th tr ng n c ngoài ườ ướ
b. G i e-mail qu ng cáo đ n các khách hàng ti m năng ế
c. Cung c p d ch v khách hàng qua m ng Internet
d. Cung c p d ch v FAQ đ gi i đáp các th c m c
c a khách hàng
Correct
Marks for this submission: 1/1.
Question 3
Marks: 1
Trong các y u ết sau, y u t nào đ c đánh giá là nguy ế ượ
c chi n l c (stragegic threat) đ i v i các đ i lý du l ch?ơ ế ượ
Choose one answer.
a. Các website du l ch đi n t cho phép khách hàng đ t
tour qua m ng
b. Các công ty du l ch có xu h ng xây d ng website đ ướ
ti n hành giao d ch qua m ng ế
c. Các tour du l ch nhi u h n ơ
d. Giá du l ch có xu h ng gi m ướ
Correct
Marks for this submission: 1/1.
Question 4
Marks: 1
Trong các công c sau, hãy ch ra công c h tr khách
hàng t t nh t?
Choose one answer.
a. Di n đàn
b. FAQs
c. Discussion
topics
d. Chat group
Correct
Marks for this submission: 1/1.
Question 5
Marks: 1
Công ty cho phép khách hàng th o lu n v s n ph m,
công d ng, cách s d ng… trên website c a mình. Hình
th c này g i là xúc ti n thông qua ế
Choose one answer.
a. Viral
marketing
b. Chatroom
c. Di n đàn
d. Blog
Correct
Marks for this submission: 1/1.
6
Marks: 1
S n ph m "b sung" c a m t chi c máy tính xách tay là ế
gì?
Choose one answer.
a. M i tính năng c a máy tính đó nh m đáp ng nhu
c u c a khách hàng mua máy tính
b. Các d ch v và s n ph m h tr kèm theo máy tính
c. Hình nh và thông tin v máy tính trên website
d. Các linh ki n c u thành nên máy tính
Correct
Marks for this submission: 1/1.
Question 7
Marks: 1
Các v n đ liên quan đ n gi i thi u s n ph m, gi mua ế
hàng, thanh toán, qu n lý các đ n đ t hàng, d ch v h tr ơ
khách hàng đ c đ c p đ n trong giai đo n nào khiượ ế
tri n khai th ng m i đi n t ? (2 giai đo n) ươ
Choose at least one answer.
a. Nghi m thu, đánh giá website
b. Liên k t website v i nhà cung c p, đ i tác, c quanế ơ
qu n
c. Xây d ng mô hình c u trúc, ch c năng cho website
d. Thi t k website ế ế
e. Phân tích SWOT, l p k ho ch, xác đ nh m c tiêu, ế
v n đ u t ư
Correct
Marks for this submission: 1/1.
Question 8
Marks: 1
Công ty ABC quy t đ nh xem xét vi c ng d ng th ngế ươ
m i đi n t vì th y các đ i th c nh tranh ng d ng và
b t đ u có nh ng thành công nh t đ nh. Đ c đi m c a
vi c ng d ng th ng m i đi n t này là gì? ươ
Choose one answer.
a. Tránh các r i ro (Fear-driven)
b. Tác đ ng c a công ngh (Technology-
driven)
c. Căn c vào th tr ng (Market-driven) ườ
d. Gi i pháp m i (Problem-driven)
Correct
Marks for this submission: 1/1.
Question 9
Marks: 1
M c đ phù h p c a m t s n ph m khi gi i thi u trên
m ng ph thu c nhi u nh t vào y u t nào d i đây? ế ướ
(ch n 2 y u t ) ế
Choose at least one answer.
a. M c đ nghiên c u thông tin khi ra quy t đ nh ế
mua
b. Kh năng thông tin qua m ng
c. T n su t mua
d. Kh năng cá bi t hoá
e. Giá
f. D ch v
Correct
Marks for this submission: 1/1.
Question 10
Marks: 1
B2Bi thu c giai đo n phát tri n nào c a th ng m i đi n ươ
t
Choose one answer.
a. Th ng m i di đ ng (m-ươ
commerce)
b. Th ng m i thông tin (i-ươ
commerce)
c. Th ng m i giao d ch (t-ươ
commerce)
d. Th ng m i công ươ
Question 1
Marks: 1
Công ty cho phép khách hàng th o lu n v s n ph m,
công d ng, cách s d ng… trên website c a mình. Hình
th c này g i là xúc ti n thông qua ế
Choose one answer.
a. Chatroom
b. Di n đàn
c. Blog
d. Viral
marketing
Correct
Marks for this submission: 1/1.
Question 2
Marks: 1
S n ph m c t lõi c a các ch ng trình h c ti ng Anh ươ ế
tr c tuy n là gì? ế
Choose one answer.
a. N i dung bài gi ng và các ho t đ ng h
tr
b. Âm thanh, h nh nh và n i dung bài gi ng
c. N i dung bài gi ng
d. Ki n th c và k năng s d ng ti ng Anhế ế
Correct
Marks for this submission: 1/1.