


Thành phố Hồ Chí Minh - 2017
........................................................................................
KHÓA LUẬN TỐT NGHIỆP
Ngành
................Thương mại quốc tế.........................
Đề tài
. TÁC ĐỘNG CỦA YẾU TỐ QUẢNG
CÁO TRỰC TUYẾN ĐẾN HÀNH VI
CHỌN MUA TOUR DU LỊCH NƯỚC
NGOÀI CỦA KHÁCH HÀNG TẠI
CÔNG TY CỔ PHẦN DU LỊCH
THANH NIÊN XUNG PHONG
.....................................................
............................................................
............................................................
............................................................

Giảng viên hướng dẫn
.Tiến Sĩ Lê Văn Bảy .......................
.................................................
.................................................
.................................................
Sinh viên
......Đỗ Nguyễn Hoàng
Quyên......................................
MSSV:
.................84011100611..................


i
LỜI CẢM ƠN
Để mở đầu chuyên đề tốt nghiệp này, lời đầu tiên em xin phép được gửi lời cảm
ơn chân thành và lòng biết ơn sâu sắc đến toàn thể thầy cô, giảng viên trường Đại học
quoc te sai gon nói chung và toàn thể quý thầy cô, giảng viên khoa thuong mai quoc te
nói riêng. Trong suốt bốn năm học vừa qua quý thầy cô đã truyền đạt cho em những
kiến thức sách vở và những kinh nghiệm sống quý báu. Đây là những nền tảng để em
có đủ điều kiện thực hiện chuyên đề này cũng như vận dụng vào công việc thực tế sau
này.
Em xin gửi lời cảm ơn sâu sắc đến Giảng viên tien si le van bay– Giảng viên
hướng dẫn chuyên đề tốt nghiệp, thầy đã dành nhiều thời gian và công sức quý báu của
mình để hỗ trợ và giải đáp những thắc mắc của em trong quá trình thực hiện khóa luận
tốt nghiệp. Thầy luôn tận tình chỉ bảo và hướng dẫn em sửa những lỗi sai để em có thể
hoàn thiện bài khóa luận của mình một cách tốt nhất. Sự giúp đỡ tận tình và những
kinh nghiệm vô giá thầy truyền đạt đã tạo điều kiện thuận lợi và là nguồn động lực vô
giá cho em và các bạn trong nhóm thực hiện chuyên đề của mình đúng định hướng và
đảm bảo tiến độ.
Em cũng xin cảm ơn đến anh Trần Phước Duy – Trưởng phòng Marketing, Ban
Lãnh đạo cùng toàn thể anh, chị nhân viên Công ty Cổ phần Du lịch Thanh niên Xung
Phong VYC Travel. Trong thời gian thực tập tại Quý công ty, Ban Lãnh đạo cùng các
anh chị đã luôn tận tình giúp đỡ, chia sẻ những kinh nghiệm và kiến thức cũng như giải
đáp những thắc mắc và tạo mọi điều kiện thuận lợi nhất để em có thể hoàn thành tốt
thời gian thực tập của mình.
Em cũng xin gửi lời cảm ơn chân thành đến tác giả của những nguồn tài liệu
tham khảo, cơ sở lý thuyết, những kiến thức được đúc kết qua những nghiên cứu này
đã giúp em mở rộng thêm sự hiểu biết của bản thân. Nhờ việc tham khảo cơ sở lý