Tài liệu bồi dưỡng ngạch cán sự và tương đương - Chuyên đề 6: Văn hóa công sở, lễ tân và nghi thức nhà nước

Chuyên đề này cung cấp những kiến thức chung về văn hóa và các quy định của nhà nước về văn hóa công sở để học viên nắm được văn hóa giao tiếp, ứng xử trong công sở. Chuyên đề cũng trang bị cho học viên những kiến thức cơ bản về lễ tân và nghi thức nhà nước nhằm xây dựng ý thức rèn luyện ứng xử theo những nguyên tắc chuẩn mực của văn hóa công sở.