LỜI MỞ ĐẦU
Bạn thân mến,
Bạn có từng trầm trồ với những câu chuyện thương hiệu được nghe trên giảng đường hay tò
mò về thế giới đầy màu sắc của agency?
Khó có thể phủ nhận sức hút của ngành Marketing & Communication hiện nay đối với người
trẻ, đặc biệt là khi Digital phát triển và thâm nhập ngày càng sâu vào đời sống.
Nhưng người mới hay sắp vào ngành, không tránh được vô số những băn khoăn: Phân ngành,
vị trí nào trong Marketing là phù hợp với mình? Cần có những tố chất gì để làm nghề? Rồi…
có cơ hội nào cho “dân trái ngành” hay không?
Với Ebook này, AIM Academy mong bạn có được một cái nhìn toàn cảnh về ngành Marketing
rộng lớn. Biết đâu là con đường phù hợp nhất với mình và nên bắt đầu cuộc hành trình này từ
đâu.
Chúc bạn nhiều kiên nhẫn và đam mê để vào và tiến xa được với ngành.
AIM Academy
MỤC LỤC
LỜI MỞ ĐẦU ....................................................................................................................................... 2
MỤC LỤC............................................................................................................................................. 3
LÀM MARKETING LÀ LÀM GÌ? ......................................................................................................... 4
CLIENT VÀ AGENCY, BẠN SẼ LÀM TẠI ĐÂU? ............................................................................... 5
PHÂN BIỆT GIỮA CÔNG VIỆC TẠI CLIENT VÀ AGENCY ............................................................. 6
A – Các công ty khách hàng (client) ........................................................................................... 6
7 NHIỆM VỤ CỦA BRAND TEAM ............................................................................................. 8
B – Các công ty cung cấp dịch vụ tiếp thị (agency) ............................................................... 9
CỤ THỂ THÌ AGENCY LÀM GÌ ? Ở AGENCY CÓ 4 CÔNG VIỆC CHÍNH: ......................... 10
HỌC TRÁI NGÀNH CÓ LÀM MARKETING ĐƯỢC KHÔNG? ....................................................... 12
1. NGÀNH MARKETING – THÂN THIỆN NHƯNG KHÔNG DỄ DÃI ......................................... 12
Marketing luôn luôn cập nhật .................................................................................................... 12
Marketing đòi hỏi kỹ năng ........................................................................................................... 13
Nhà tuyển dụng vẫn chào đón nhân sự trái ngành................................................................ 13
Nhưng marketing không phải là cái chợ .................................................................................. 13
2. “ĐƯỜNG ĐI NƯỚC BƯỚC” CỦA NHỮNG NGƯỜI LÀM TRÁI NGÀNH VẪN THÀNH CÔNG
.............................................................................................................................................................. 14
Chấp nhận làm vị trí thấp để có kinh nghiệm ......................................................................... 14
Chủ động tự học bằng nhiều cách ............................................................................................ 15
3. NGƯỜI TRÁI NGÀNH NÊN HỌC MARKETING NHƯ THẾ NÀO, Ở ĐÂU? ............................ 15
Các câu lạc bộ học thuật ............................................................................................................ 15
Tham gia các cuộc thi về marketing ........................................................................................ 16
Đi làm, đi thực tập tại các công ty ............................................................................................. 16
Tự học tại nhà ............................................................................................................................... 16
Tham gia các khóa học marketing ngắn hạn ......................................................................... 16
“NGHIỆP” MARKETING VÀ NHỮNG TRĂN TRỞ THƯỜNG GẶP ............................................... 18
CHỈ CẦN LÀM TỐT CÔNG VIỆC LÀ ĐƯỢC THĂNG CHỨC? TỪ MARKETING EXECUTIVE ĐỂ
LÊN ĐƯỢC ASSISTANT BRAND MANAGER (ABM) THÌ CẦN NHỮNG GÌ? ............................ 18
KHÔNG THIẾU CHUYÊN MÔN NHƯNG VÌ SAO ĐI PHỎNG VẤN CHỈ NHẬN ĐƯỢC NHỮNG
CÁI LẮC ĐẦU? .................................................................................................................................... 19
7 “KHẨU QUYẾT” GIÚP TÂN BINH GIỮ LỬA VỚI NGHỀ MARKETING ..................................... 20
KHẨU QUYẾT 1 – MỌI CHUYỆN ĐỀU CÓ CÁCH GIẢI QUYẾT ................................................. 20
KHẨU QUYẾT 2 – CÓ TRÁCH NHIỆM VỚI VIỆC MÌNH LÀM .................................................... 21
KHẨU QUYẾT 3 – LUÔN TÔN TRỌNG QUYẾT ĐỊNH CỦA SẾP ............................................... 21
KHẨU QUYẾT 4 – KẾT QUẢ NÓI LÊN TẤT CẢ ............................................................................ 22
KHẨU QUYẾT 5 – KHÔNG LÀM HỜI HỢT ................................................................................... 22
KHẨU QUYẾT 6 – PHÙ HỢP HƠN ĐÚNG. ................................................................................... 23
KHẨU QUYẾT 7 – LÀM VIỆC VƯỢT KỲ VỌNG ............................................................................ 23
YÊU DIGITAL MARKETING THÌ BẮT ĐẦU THẾ NÀO, BƯỚC TIẾP RA SAO? ............................ 25
DIGITAL MARKETING LÀ GÌ, LIỆU BẠN ĐÃ HIỂU ĐÚNG CHƯA? ............................................ 25
ĐẾN VỚI DIGITAL MARKETING THÌ NÊN BẮT ĐẦU TỪ ĐÂU? ................................................. 25
Giai đoạn 1: Làm quen với 1 ‘công cụ’ quảng cáo .................................................................. 26
Giai đoạn 2: Đi dọc hay rẽ ngang ............................................................................................... 27
Giai đoạn 3: Xác định phương hướng sự nghiệp .................................................................... 28
KHÓA HỌC HANDS-ON MARKETING .......................................................................................... 30
GIỚI THIỆU AIM ACADEMY ........................................................................................................... 31
LIÊN HỆ ............................................................................................................................................... 31
4
AIM Academy – Trung tâm đào tạo Marketing & Communication
AIM’S EBOOK – NHẢY VÀO NGÀNH MARKETING, NHẢY SAO CHO “TRÚNG”?
LÀM MARKETING LÀ LÀM GÌ?
Chúng ta đã nói nhiều về làm marketing và học marketing nhưng liệu chúng ta đã thật sự hiểu làm
marketing là làm gì và nên học marketing như thế nào?
Câu hỏi đầu tiên tôi sẽ trả lời trong bài viết này:
Làm marketing chính xác là làm gì, và cần phải “học marketing” thế nào? Đây là câu hỏi của
rất nhiều bạn sinh viên đam mê marketing – ngay cả các bạn được đào tạo bài bản. Trong
lớp học và trong nhiều sách textbook căn bản, chúng ta được nghe đến 4P của marketing:
Product, Price, Place & Promotion. Chỉ riêng mỗi “P” cũng đã là một lĩnh vực mênh mông –
nên rốt cuộc là mỗi chúng ta, đặc biệt là các bạn sinh viên mới ra trường – có thể đóng góp
gì và nên bắt đầu ở đâu?
Để trả lời câu hỏi trên thì chúng ta cần phải trả lời một câu hỏi trước đó: “Bạn sẽ làm marketing tại
loại công ty nào?”.
Khi nhắc đến marketing, thì với tư cách là một người tiêu dùng – chúng ta thường nghĩ đến
những ấn phẩm quảng cáo (nhiều nhất có lẽ là TVC quảng cáo) của các nhãn hàng như Omo,
Pepsi, Coca Cola,… Chúng ta xem những đoạn quảng cáo đó từ lúc còn bé tý (và thật sự trẻ
em hầu hết đều rất thích xem quảng cáo), xuýt xoa rằng sao đoạn phim chỉ chiếu trong một
thời gian ngắn (30s) mà lại có thể truyền tải nhiều ý nghĩa như vậy. Chúng ta lớn lên với mong
muốn “mình cũng muốn làm ra 1 mẫu quảng cáo như vậy” và ta nghĩ rằng ta thích marketing.
Lớn lên một chút, nhất là khi vào đại học – ta được biết Omo, Pepsi, Coca, Kinh Đô… chỉ là
những nhãn hàng (brand) của một tập đoàn – và một tập đoàn có rất nhiều nhãn hàng. Ta ồ
lên thích thú khi biết rằng Omo, Viso, Surf, Dove, Pond’s, Vaseline… đều là của Unilever, và
Pepsi, Sting, 7-up, Twister… cùng thuộc về Pepsi Co. Ta đọc sách marketing, và thấy rằng