
-1-
Tăng cường thu hút khách du lịch quốc tế vào Việt Nam đến năm 2015
Tăng cường thu hút khách du
lịch vào Việt Nam tới
năm 2015

-2-
Tăng cường thu hút khách du lịch quốc tế vào Việt Nam đến năm 2015
MỤC LỤC
MỞ ĐẦU ........................................................................................................... 8
1.Tính cấp thiết của đề tài ................................................................................ 8
2.Mục đích và nhiệm vụ nghiên cứu ................................................................ 9
2.1 Mục đích nghiên cứu .................................................................................. 9
2.2 Nhiệm vụ nghiên cứu .................................................................................. 9
3. Đối tượng và phạm vi nghiên cứu .............................................................. 10
4. Phương pháp nghiên cứu ........................................................................... 10
5. Kết cấu của bài viết .................................................................................... 11
NHỮNG KHÓ KHĂN TRONG QUÁ TRÌNH NGHIÊN CỨU ĐỀ TÀI …12
CHƯƠNG 1 .................................................................................................... 13
LÝ LUẬN CHUNG VỀ THU HÚT KHÁCH DU LỊCH QUỐC TẾ ........... 13
1.1 Du lịch quốc tế ......................................................................................... 13
1.1.1 Du lịch ................................................................................................ 13
1.1.1.1 Khái niệm du lịch .......................................................................... 13
1.1.1.2 Đặc điểm của du lịch .................................................................... 15
1.1.1.3 Phân loại du lịch .......................................................................... 18
1.1.2 Du lịch quốc tế ................................................................................... 22
1.1.2.1. Khái niệm du lịch quốc tế.......................................................... 22
1.1.2.2. Đặc điểm của du lịch quốc tế .................................................... 22
1.1.2.3. Các loại hình du lịch quốc tế .................................................... 22
1.2 Những vấn đề chung về khách du lịch quốc tế ....................................... 23

-3-
Tăng cường thu hút khách du lịch quốc tế vào Việt Nam đến năm 2015
1.2.1 Tổng quan về khách du lịch ............................................................... 23
1.2.1.1. Khái niệm về khách du lịch ....................................................... 23
1.2.1.2. Đặc điểm của khách du lịch ...................................................... 25
1.2.1.3. Phân loại khách du lịch ............................................................ 26
1.2.2 Khách du lịch quốc tế ......................................................................... 27
1.2.2.1. Khái niệm khách du lịch quốc tế ............................................... 27
1.2.2.2. Phân loại khách du lịch quốc tế ................................................ 28
1.3 Thu hút khách du lịch quốc tế ................................................................ 28
1.3.1 Khái niệm và bản chất của thu hút khách du lịch quốc tế................. 28
1.3.2 Vai trò của việc thu hút khách du lịch quốc tế ................................... 29
1.3.2.1 Vai trò của việc thu hút khách du lịch quốc tế đối với nền kinh tế .. 29
1.3.2.2 Vai trò của việc thu hút khách du lịch quốc tế đối với xã hội ......... 30
1.3.2.3 Vai trò của việc thu hút khách du lịch quốc tế đối với các doanh
nghiệp du lịch ............................................................................................ 32
1.3.3 Các nhân tố ảnh hưởng đến việc thu hút khách du lịch quốc tế của
một quốc gia ................................................................................................. 34
1.3.4 Các công việc để thu hút khách du lịch quốc tế ................................. 40
1.3.4.1 Xúc tiến quảng bá hình ảnh du lịch của quốc gia đến với khách du
lịch quốc tế ................................................................................................ 40
1.3.4.2 Xây dựng và thực hiện các chiến lược khai thác, bảo tồn, giữ gìn và
tôn tạo tài nguyên du lịch .......................................................................... 41
1.3.4.3 Đầu tư xây dựng và cải thiện cơ sở vật chất kỹ thuật du lịch.......... 41
1.3.4.4 Cải thiện môi trường du lịch quốc gia ............................................ 42
1.3.4.5 Phối kết hợp hoạt động của ngành du lịch với các ngành liên quan

-4-
Tăng cường thu hút khách du lịch quốc tế vào Việt Nam đến năm 2015
phục vụ cho hoạt động du lịch ................................................................... 42
1.3.4.6 Phát triển nguồn nhân lực du lịch .................................................. 42
1.3.4.7 Tuyên truyền và nâng cao ý thức cộng đồng về du lịch .................. 43
1.3.5 Các chỉ tiêu đánh giá hoạt động thu hút khách du lịch quốc tế ........ 43
1.4 Sự cần thiết phải tăng cường thu hút khách du lịch quốc tế trong điều
kiện khủng hoảng tài chính toàn cầu ............................................................ 47
CHƯƠNG 2 .................................................................................................... 50
THỰC TRẠNG THU HÚT KHÁCH DU LỊCH QUỐC TẾ VÀO VIỆT
NAM GIAI ĐOẠN 2001 - 2008 ...................................................................... 50
2.1 Sơ lược về du lịch quốc tế trong thời kỳ 2001 - 2008 .............................. 50
2.2 Phân tích các nhân tố ảnh hưởng tới việc thu hút khách du lịch quốc tế
của Việt Nam giai đoạn 2001 – 2008 .............................................................. 52
2.2.1 Tài nguyên du lịch .......................................................................... 52
2.2.2 Các yếu tố ảnh hưởng đến sự an toàn khách du lịch quốc tế ........ 59
2.2.2.1 Tình hình an ninh chính trị ........................................................... 59
2.2.2.2 Các tệ nạn xã hội.......................................................................... 60
2.2.2.3 Thiên tai, dịch bệnh ...................................................................... 60
2.2.2.4 Vệ sinh môi trường, an toàn thực phẩm ........................................ 61
2.2.2.5 Tình hình an toàn giao thông ....................................................... 63
2.2.3 Các điều kiện phục vụ khách du lịch ............................................. 63
2.2.3.1 Cơ sở vật chất kỹ thuật du lịch ..................................................... 64
2.2.3.2 Đội ngũ nhân viên phục vụ khách du lịch ..................................... 67
2.2.4 Các sự kiện kinh tế, chính trị, thể thao, văn hóa ........................... 69
2.2.5 Những biến động kinh tế, an ninh chính trị thế giới ..................... 69

-5-
Tăng cường thu hút khách du lịch quốc tế vào Việt Nam đến năm 2015
2.3 Thực trạng thu hút khách du lịch quốc tế vào Việt Nam trong giai đoạn
2001 – 2008 ..................................................................................................... 71
2.3.1 Phân tích tình hình thực hiệc các công việc thu hút khách du lịch
quốc tế của Việt Nam giai đoạn 2001 – 2008 ............................................... 71
2.3.1.1 Xúc tiến quảng bá hình ảnh du lịch Việt Nam đến với khách du lịch
quốc tế………………………………………………………………………………71
2.3.1.2 Xây dựng và thực hiện các chiến lược khai thác, bảo tồn, giữ gìn và
tôn tạo tài nguyên du lịch của Việt Nam .................................................... 74
2.3.1.3 Đầu tư xây dựng và cải thiện cơ sở vật chất kỹ thuật du lịch ........ 78
2.3.1.4 Cải thiện môi trường du lịch Việt Nam ......................................... 80
2.3.1.5 Phối kết hợp hoạt động của ngành du lịch với các ngành liên quan
phục vụ cho hoạt động du lịch ................................................................... 81
2.3.1.6 Phát triển nguồn nhân lực du lịch ................................................ 82
2.3.2 Kết quả của hoạt động thu hút khách du lịch quốc tế của Vệt Nam
………………………………………………………………………84
2.3.3 Phân tích hoạt động thu hút khách du lịch quốc tế của Việt Nam
qua các chỉ tiêu đo lường ............................................................................. 91
2.3.4 Đánh giá việc thu hút khách du lịch quốc tế đến Việt Nam ........... 95
CHƯƠNG 3 .................................................................................................. 101
ĐỊNH HƯỚNG VÀ MỘT SỐ GIẢI PHÁP NHẰM TĂNG CƯỜNG THU
HÚT KHÁCH DU LỊCH QUỐC TẾ ĐẾN VIỆT NAM TỚI NĂM 2015.. 101
3.1 Bối cảnh quốc tế ảnh hưởng đến thu hút khách du lịch quốc tế và những
thời cơ, thách thức đối với thu hút khách du lịch quốc tế của Việt Nam .. 101
3.1.1 Bối cảnh quốc tế ảnh hưởng tới thu hút khách du lịch quốc tế ... 102
3.1.1.1 Tác động của khủng hoảng tài chính toàn cầu đến du lịch quốc tế

