
www.osbholding.com
Các bước kế hoạch kinh doanh TMĐT
I. Mục tiêu là gì? Gắn với mục tiêu kinh
doanh chung như thế nào? Các chỉ số
mục tiêu cụ thể ra sao?
II. Đo lường lợi ích và chi phí? Trong các
khoảng thời gian?
III. Kế hoạch triển khai? Danh sách công
việc? Nhân sự? Thời gian thực hiện?

www.osbholding.com
Xác định mục tiêu kinh doanh
Các mục tiêu có thể:
Tăng doanh số cho thị trư ờ ng hiệ n tạ i?
Mở ra thị trư ờ ng mớ i?
Phụ c vụ khách hàng hiệ n tạ i tố t hơ n?
Tìm đố i tác mớ i?
Phố i hợ p và quả n lý các đố i tác hiệ n tạ i hiệ u quả
hơ n?
Tuyể n nhân viên tố t hơ n?
Quy mô doanh nghiệp? Chọn loại ứng dụng
TMĐT
Rủi ro của dự án TMĐT >< Rủi ro không thực
hiện TMĐT




