Bài Luận
Đề Tài:
Thiết kế chiến lược truyền thông cho sản phẩm
đọc báo trên mạng của báo phụ nữ TPHCM
1
LỜI MỞ ĐẦU
Một doanh nghiệp khi đưa một sản phẩm ra thị trường, ngoài việc đảm bảo về
chất lượng tốt, giá cả hấp dẫn, kênh phân phối phù hợp thì cần có một chiến lược
truyền thông hiệu quả đến khách hàng mục tiêu hiện có hay khách hàng tiềm ẩn. Hiện
nay vấn đề của một doanh nghiệp không phải là có thực hiện chiến lược truyền thông
Marketing hay không mà là nói cho ai, nói cái gì và nói đến mức độ nào đến với khách
hàng.
Nhằm đáp ứng tốt hơn nhu cầu của khách hàng trong thời đại bùng nổ công nghệ
thông tin, báo phụ nữ Thành phố Hồ Chí Minh đã cho ra đời sản phẩm đọc báo trên
mạng phunuonline. Với những lợi thế của công nghệ trực tuyến, báo phunuonline đã
tạo nên những giá trị vượt trội hơn báo in. Nhưng do thời gian ra đời còn sớm, chưa
được công chúng biết đến rộng rãi. Để giúp báo phunuonline ngày càng trở thành
người bạn sẻ chia những giá trị cuộc sống với bạn đọc trong cả nước, nhóm Style Men
đã thực hiện đề tài : “ Thiết kế chiến lược truyền thông cho sản phẩm đọc báo trên
mạng của báo phụ nữ TPHCM (phunuonline).”
2
Phần 1: Câu chuyện truyền thông
Chí Phèo @
Chuyện kể rằng làng Vũ Đại bây giờ có 1 cặp trai tài gái sắc.
Chàng làm nghề nấu rượu, nuôi heo, lắm tài nhưng khá nhiều tật tên là Chí Phèo.
Nàng phụ cô bán cháo lòng ở chợ, duyên sắc mặn mà gọi tên Thị Nở.
Chí Phèo thường bỏ mối rượu cho quán của cô Thị Nở, qua bao lần tiếp xúc, hẹn hò,
bên cảm tài, bên mến sắc, 2 người đã dành trọn tình cảm cho nhau.
Được sự đồng ý của 2 bên gia đình, Chí Phèo và Thị Nở quyết định đi đến hôn
nhân vào lễ Noel năm nay.
Công việc chuẩn bị gần như hoàn tất, thì than ôi, giá vàng quay cuồng nhảy múa,
tăng đến chóng mặt, lại gặp dịch cúm, giá thịt heo rớt thế thảm. Tiền bạc bao năm tích
góp lo vào hôn sự, nay không mua nổi 1 chỉ vàng 18k huống chi là muốn cặp nhẫn
cưới 4 số 9 để minh chứng cho tình yêu của hai người
Ngày cưới thì đang đến gần, xem ra giá vàng không có hi vọng giảm.Nỗi lo lắng
hiện rõ trên đôi mắt thâm quầng của Thị Nở. Chí Phèo thì khỏi nói, chàng ăn không
ngon, ngủ không yên, đêm thức trắng suy nghĩ, không biết tâm sự chia sẻ cùng ai.
Thật đúng là:
“Một canh, 2 canh, lại 3 canh
Trằn trọc băn khoăn giấc chẳng thành
Canh 4, canh 5 không ngủ nốt
Đầu óc não nề cứ vờn quanh.”
Sáng hôm ấy, trong tâm trạng chán nản, Chí Phèo lạc vào quán net của Bá Kiến
bao giờ không hay. Mở Google trong tâm trạng mơ hồ, Chí Phèo gõ từ khóa “ Khoảnh
khắc tình yêu của tôi”, đường link “phunuonline.com.vn” hiện ra. Sau giây lát, Chí
Phèo như bừng tĩnh, đập bàn thật mạnh đứng bật dậy trước sự ngỡ ngàng hốt hoảng
của Bá Kiến.
3
Chí Phèo lao nhanh như bay ra cửa chạy về nhà. Bá Kiến chưa hiểu chuyện gì xảy
ra thì thấy Chí trở lại trong chớp mắt cầm theo một chiếc USB 2G ngồi vào máy post
lên mạng rất nhiều hình.
Ôi thôi thì biết bao khoảnh khắc tình yêu vượt thời gian của Chí Phèo, Thị Nở còn
lưu giữ đến ngày hôm nay. Nào là những buổi hẹn hò bên vườn chuối, những đêm tình
tứ ngắm trăng nơi cái lò gạch cũ, hay khoảnh khắc bên bát cháo hành mà Nở nấu cho
Chí ăn khi say rượu. Ôi sao khi yêu nhau người ta lại tình cảm đến thế.
Bây giờ Bá Kiến lại gần và hiểu ra rằng Chí Phèo tìm thấy cuộc thi ảnh “ Khoảnh
khắc tình yêu” trên báo phụ nữ TP online www.phunuonline.com.vn chứ không phải
định giở trò gì với mình.
Sau mấy ngày post lên mạng, những tấm hình khoảnh khắc tình yêu của Chí Phèo
và Thị Nở nhận được rất nhiều lời động viên, san sẻ, ủng hộ và bình chọn của bạn đọc
bốn phương.
Song hỷ lâm môn, tuần đó, những bức hình tình yêu của Chí Phèo, Thị Nở được
bình chọn là cặp uyên ương có khoảnh khắc tình yêu đẹp nhất không những của tháng
mà còn đẹp nhất cả năm. Và nhận được giải thưởng có giá trị từ nhà tài trợ. Trong ngày
cưới không những 2 người có được cặp nhẫn cưới tình yêu rất đẹp mà còn nhận được
rất nhiều lời chúc mừng hạnh phúc từ bạn bè bốn phương.
“Phunuonline, sẻ chia giá trị cuộc sống”.
4
Phần 2: Nội dung đề tài quản trị Marketing
Thiết kế chiến lược truyền thông cho sản phẩm đọc báo trên mạng của báo phụ nữ
TPHCM
1. Mục tiêu của chiến lược truyền thông
Ê Nhận diện khách hàng mục tiêu.
Báo phụ nữ Thành phố Hồ Chí Minh được thành lập ngày 19/5/1975, ba tuần sau
ngày thống nhất đất nước, phát hành 3 kỳ/tuần ( thứ 4, thứ 7, chủ nhật). Là cơ quan
ngôn luận của Hội liên hiệp phụ nữ TPHCM. Gần 40 năm qua tờ báo là người bạn
đồng hành đáp ứng được rất nhiều mong đợi của công chúng, đặc biệt là giới nữ. Nhằm
đáp ứng tốt hơn nhu cầu của người đọc trong thời đại công nghệ thông tin bùng nổ,
trang web www.phunuonline.com.vn chính thức ra đời ngày 03/04/2009.
Đối với báo phụ nữ Thành phố trên giấy in thì khách hàng chủ yếu là giới nữ có
độ tuổi từ 18 trở lên. Nhưng khách hàng mục tiêu của sản phẩm đọc báo online tập
trung cả vào 2 giới nam và nữ từ 18 đến 40 tuổi.
Là một tờ báo điện tử mới, nên hình ảnh của sản phẩm chưa được biết đến rộng
rãi. Chính vì vậy việc phân tách khách hàng mục tiêu, là đánh giá hình ảnh sản phẩm
đọc báo điện tử trong lòng công chúng để có chiến lược truyền thông phù hợp.
Thước đo lượng giá về sự hiểu biết của công chúng về một sản phẩm.
Chưa hề biết
Chỉ mới nghe
Có biết chút ít
Biết khá nhiều
Biết rất rõ
Do đây là sản phẩm mới của báo Phụ nữ Thành phố, các chiến lược truyền thông
chưa nhiều nên đa số công chúng chỉ là thuộc vào hai loại đầu tiên nêu trên, là chưa hề
biết và chỉ mới nghe.
Ø Mục tiêu truyền thông.