Thương hiệu không phải là
sự hào nhoáng
Thương hiệu đối với doanh nghiệp có ý nghĩa rất lớn. Đó là
một công cụ quản lý có thể tạo ra giá trị trong kinh doanh.
Tuy nhiên, hiện số lượng thương hiệu mạnh của châu Á chỉ
chiếm một phần rất nhỏ trong số các thương hiệu mạnh trên
thế giới.
Theo như đánh giá của các chuyên gia kinh tế trên thế giới, các
doanh nghiệp Châu Á tạo dựng nên một thương hiệu mạnh chủ
yếu bằng cách tập trung vào chất lượng sản phẩm với giá cả
cạnh tranh. Cho tới gần đây, các doanh nghiệp này mới bắt đầu
phần nào chú ý đến một chiến lược xây dựng thương hiệu, trong
khi đó các công ty Mỹ và châu Âu từ lâu đã coi việc phát triển
thương hiệu là trọng tâm của chiến lược kinh doanh của họ.
Các nhà lãnh đạo doanh nghiệp Châu Á hầu hết đều không coi
trọng vấn đề xây dựng thương hiệu. Rất nhiều ông chủ các
doanh nghiệp Châu Á hiện nay coi thương hiệu chỉ là cái vỏ hào
nhoáng bề ngoài. Chỉ cần nhìn vào “Bollywoodisation” thuộc
ngành quảng cáo Ấn Độ bạn sẽ hiểu tại sao hoạt động phát triển
thương hiệu ở châu Á được coi như một ngành chạy theo
Thương hiệu không chỉ là một công cụ bán hàng
Xem xét bất kỳ một nhãn hiệu nào trong số những thương hiệu
hàng đầu thế giới như Cocacola, BMW, American Express,
Adidas, chúng ta có thể thấy họ đều rất coi trọng thương hiệu. Tất
cả những Công ty lớn này đều coi thương hiệu của họ có ý nghĩa
nhiều hơn là một công cụ bán hàng: đó là một công cụ quản lý có
thể tạo ra giá trị trong kinh doanh. Một thương hiệu mạnh có thể
làm tăng lợi nhuận và lãi cổ phần.
Những doanh nghiệp châu Á thế hệ mới muốn tạo được vị thế
trong môi trường kinh doanh toàn cầu phải là biết coi trọng
thương hiệu. Giám đốc điều hành và giám đốc tài chính phải hiểu
rằng chiến lược xây dựng thương hiệu có khả năng làm thay đổi
cả một doanh nghiệp.
Về một khía cạnh kinh doanh, có một từ có thể tóm tắt tầm quan
trọng của thương hiệu, đó là tiền. Khi viết cuốn sách “The
Business of Brands”, các tác giả đã nói chuyện với nhiều giám
đốc tài chính của những thương hiệu hàng đầu thế giới. Và rất
nhiều trong số họ cho rằng giá trị thật của thương hiệu là khả
năng duy trì và phát triển dòng tiền (cash flows). Đây là một chủ
đề then chốt mới nổi lên:
Một thương hiệu mạnh có thể làm tăng dòng tiền
Tại sao chúng ta lại cảm thấy thích thú hơn khi trả 200 USD để
mua một đôi giày nhãn hiệu Nike thay vì chỉ mất 50 USD cho một
đôi giày không tên tuổi khác? Khách hàng biết giá trị của thương
hiệu và sẵn sàng trả tiền cho nó. Một thương hiệu mạnh có thể
làm tăng dòng tiền của Công ty bạn bằng cách chiếm lĩnh thị
phần và khiến cho một cái giá cao hơn mức thông thường trở
nên chấp nhận được.
Một thương hiệu mạnh có thể đẩy nhanh tốc độ quay vòng của
dòng tiền
Rút ngắn khoảng cách thời gian giữa đầu tư và thu hồi vốn có thể
giúp tăng giá trị cổ phần. Những Công ty có thương hiệu mạnh có
thể tung ra những sản phẩm và dịch vụ mới nhanh hơn những