ỏ ậ ươ Câu h i ôn t p ch ng 1

ơ ả ị ươ ạ ng m i đi n t ệ ử

ỉ ọ Question 1  ạ ả Ch  ra lo i hình KHÔNG ph i giao d ch c  b n trong Th ộ Ch n m t câu tr  l ả ờ B2E i

ế ố ấ ố ớ ự ể ọ ế ố sau, y u t nào quan tr ng nh t đ i v i s  phát tri n

ệ Question 2  Trong các y u t TMĐT ộ ọ Ch n m t câu tr  l i: ả ờ Công ngh  thông tin

ệ ử ể là

ươ ươ ị ạ ươ ng m i đi n t ng m i thông tin ng m i giao d ch

ươ ạ ợ Th ng m i tích h p Question 3  Đi m : ­­/1  ộ ấ Ba c p đ  phát tri n th ạ ộ  Th ấ c p đ  1 ạ ộ   Th ấ c p đ  2 ộ ấ C p đ   3

ộ ấ ể ủ

Question 4 Sáu c p đ  phát tri n c a TM ĐT là ộ C p đ   4  ộ C p đ   2  ộ C p đ   6  ộ C p đ   5  ộ C p đ   3  ộ C p đ   1

1

ố ườ ử ụ ầ i s  d ng Internet trên toàn c u

Question 5  Theo Miniwatts Marketing Group s  ng năm 2008 c đ t ướ ạ 21,1%

ị ệ ệ ể

ả ờ

i

ế ợ ồ

ớ i thi u hàng hoá, d ch v ụ

Question 6 Trên sàn giao d ch hi n nay các doanh nghi p KHÔNG th  làm  gì ộ Ch n m t câu tr  l ả a. Qu ng cáo    b  .   Ký k t h p đ ng    ị ệ c. Gi ế d. Tìm ki m khách hàng

ứ ự ủ ạ ị ặ ả  đúng c a quá trình m c c , giao d ch trên m ng

ế ế ỉ ả ờ i  ươ ự ượ ng l ọ ng, l a ch n, hoàn thành giao d ch  ọ ế ụ ự ọ ượ ươ ng, ti p t c l a ch n, th ng l ng

ế ụ ự ọ ươ ng l ượ   ng

ng l ọ ế ế ng, l a ch n, ti p t c l a ch n và th ươ ị Question 7 Ch  ra th  t ộ Ch n m t câu tr  l ự a. Tìm ki m, th ươ b  .   Tìm ki m, l a ch n, th   ị ượ ng, hoàn thành giao d ch  l ự ượ ươ c. Tìm ki m, th ự ng l d. Tìm ki m, l a ch n, th ọ ượ ng, hoàn thành giao d ch

ấ ố ớ ạ ớ ở

ể ủ ệ Question 8 Theo BC TM ĐT năm 2007 thì tr  ng i l n nh t đ i v i phát  tri n c a TM ĐT Vi t nam là An ninh an toàn

ệ ứ ươ ụ

ươ ừ ệ ử ạ ươ ng m i đi n t Question 9  “Th ằ ệ ử  và công ngh  thông tin nh m t t ạ ng m i đi n t kinh doanh”. Đây là Th nhìn t ệ ệ  là vi c  ng d ng các ph ng ti n đi n  ệ ụ ự ộ  đ ng hoá quá trình và các nghi p v   ề ộ Truy n thông ệ ử  góc đ :

ố ườ ậ i truy c p

ệ ầ Question 10 Theo Internet World Stats, năm 2004, s  ng Internet trên toàn c u là h n ườ i ơ 800 tri u ng

ươ ế ệ ạ ng m i đi n t

ệ ử  liên quan đ n các ph ệ ươ ả ạ ị

ấ Question 11 "Th ng ti n thông tin ề ể đ  truy n: văn b n, trang web, đi n tho i Internet, video Internet." là đ nh  nghĩa TM ĐT theo quan đi m ể c u trúc

ả ấ ươ ạ ng m i đi n t ệ ử

Question 12 Cách g i nào KHÔNG đúng b n ch t th ộ Ch n m t câu tr  l ấ ả a  .   T t c  các ph ọ ả ờ i  ề ươ   ng án đ u đúng ọ

2

ươ ươ ề ạ ng m i đi u khi n h c)  ạ ự ng m i tr c tuy n)

ể ế ệ ử b. Cyber trade (Th c. Online trade (Th d. Electronic Business (Kinh doanh đi n t )

ươ ệ ử ườ ể ộ  là m t môi tr

ả ạ ng m i đi n t ụ ị ị

ườ Question 13 "Th ng cho phép có th  mua  ẩ bán các s n ph m,d ch v  và thông tin trên Internet." là đ nh nghĩa TM ĐT  theo quan đi mể Đáp án : Môi tr ng Kinh doanh

ả ợ ươ ệ ỉ ế ố KHÔNG ph i là l ủ i ích c a Th ạ ng m i đi n

ả ị ụ Question 14 Ch  ra y u t  ử t ả ờ ộ ọ Ch n m t câu tr  l i  ơ ộ a. Tăng thêm c  h i kinh doanh  ơ ị b  .   Giao d ch an toàn h n    ậ ợ i nhu n  c. Gi m chi phí, tăng l ố ơ t h n  d. D ch v  khách hàng t

ế ủ ả ợ ỗ ợ i th  c a Internet khi h  tr  các KHÔNG ph i l

i

ơ ể ọ

ộ ệ ế

ờ t ki m th i gian  ế ậ ầ ắ ế ị ẩ ỉ ế ố Question 15 ch  ra y u t ề ấ ộ ả giao d ch v  b t đ ng s n ộ ả ờ Ch n m t câu tr  l ẩ ả ắ ế   a  .   S p x p các s n ph m theo thu c tính đ  đánh giá nhanh h n  ạ ả ẩ b. Xem s n ph m qua m ng, ti ạ ả ụ c. D ch v  qua m ng gi m nhu c u đ n t n n i đ  xem  ế ề ả d. Thông tin chi ti ơ ể ờ t v  s n ph m rút ng n th i gian ra quy t đ nh mua

ạ ươ ế ủ ệ ử ạ ng m i đi n t

ấ ố

ị ườ

ầ ề ệ ố ố ạ ề ầ ỉ Question 16 Ch  ra h n ch  c a Th ả ờ ộ Ch n m t câu tr  l i  ế ớ ệ ố ủ a. Liên k t v i h  th ng thông tin c a nhà cung c p, nhà phân ph i  ố ế ở ộ b. Khó m  r ng ra th  tr ng qu c t ạ ộ ụ c. Kh  năng ho t đ ng liên t c 24/7  ầ ứ   d  .   Yêu c u v  h  th ng ph n c ng, ph n m m, n i m ng

ệ ế ương trình, k  hoế ạch phát tri n ể

Question 17 Theo báo cáo TMĐT 2007, tính đ n cu i năm 2007 đã có trên  30  y bỦ an nhân dân t nh phê duy t ch thương mại đi n t ỉ ệ ử ạ ị  t ương giai đoạn t i nớ ăm 2010. i đ a ph

3

ả ấ ớ ả ỉ i pháp KHÔNG có chung tính ch t v i các gi i pháp

i  i tiêu dùng  ệ ố

ề ươ ạ ng m i đi n t ệ ử

ệ ử ươ ạ Question 18 Ch  ra gi iạ còn l ộ ọ ả ờ Ch n m t câu tr  l ệ ườ a. B o v  ng ệ b. . Hoàn thi n h  th ng chính sách pháp lí v  Th ệ ộ ở ữ ả c. B o h  s  h u trí tu   ụ ế ượ ứ d  .   .Chi n l c  ng d ng th ng m i đi n t cho SMEs

ệ ử ề ạ ng m i đi n t

ị ạ ộ ộ ự ệ  là vi c th c  ệ ươ ng ti n

ố ươ Question 19 UN đ nh nghĩa v  TM ĐT “th ệ ồ hi n toàn b  ho t đ ng kinh doanh bao g m ...thông qua các ph ệ ử đi n t ” Đáp án : Marketing, bán hàng, phân ph i và thanh toán

ướ ẫ ụ ể ề ứ ụ

i

ư ổ ứ Question 20 T  ch c nào đã đ a ra các H ng d n c  th  v   ng d ng  Internet vào Kinh doanh qu c tố ế ả ờ ộ Ch n m t câu tr  l a. WTO  b. OECD  c. APEC  d  .      UNCITRAL

ư ươ ả ủ ệ ử ạ ng m i đi n t

ự ế ế ặ ầ ừ t nhau t

c ướ ự ấ ế ứ ơ t y u

ắ ự ở

ớ ặ Question 21 Đ c tr ng nào KHÔNG ph i c a riêng th ả ờ ộ i  Ch n m t câu tr  l ầ ị a. Các bên giao d ch không c n g p tr c ti p, không c n bi tr ủ ự b. . S  tham gia c a các c  quan ch ng th c là t ụ ạ ị ườ   ng tr  thành công c  c nh tranh đ c l c  c  .   Thông tin th  tr ệ d. “Xoá nhoà” khái ni m biên gi ố i qu c gia

ơ ấ ầ ư cho CNTT và

i

ứ ề ươ ệ ạ ng m i đi n

Question 22 Theo BC TM ĐT năm 2007 thì c  c u đ u t ấ ạ ớ TMĐT đ t l n nh t là  ả ờ ộ Ch n m t câu tr  l ầ ứ   a  .   Ph n c ng  ậ b. Nh n th c v  th  ử t

4

c. an ninh m ng ạ d. Đào t o ạ ề ầ e. Ph n m m

ấ ế ự ự ế ể ộ ươ ế ố nào tác đ ng tr c ti p nh t đ n s  phát tri n Th ng

ả ờ

ạ ọ

i

ể ươ ệ ử ạ ng m i đi n t

ề ươ ạ ng m i đi n t ệ ử

ứ ủ ậ ng trình đào t o v  Th ườ Question 23 Y u t ệ ử m i đi n t ộ Ch n m t câu tr  l a. Chính sách phát tri n Th ơ ở   b  .   C  s  pháp lý  ươ c. Các ch d. Nh n th c c a ng ạ i dân

ỉ ệ ị  các giao d ch thanh

ử ụ ề Question 24 Theo báo cáo TMĐT năm 2007 thì t  l toán s  d ng ti n m t đ t ặ ạ 67,6 %

ươ ỉ ả ế ố KHÔNG ph i khó khăn khi tham gia th ng

i

ư ố   ng m i truy n th ng ch a phát tri n

ạ ầ ự xây d ng h  t ng vi n thông

ự ả ề ố ượ ấ ng và ch t

ng  ậ ề ươ ứ ả ơ ệ ử Question 25 Ch  ra y u t ệ ử ạ m i đi n t ả ờ ộ ọ Ch n m t câu tr  l ể ề ạ ươ a  .   Th   ố ễ ầ ư ế ố b. V n: thi u v n đ u t ộ c. Nhân l c: Đ i ngũ chuyên gia kém c  v  s  l ượ l d. Nh n th c quá “đ n gi n” v  th ạ ng m i đi n t

ỉ ệ ự ế thanh toán tr c tuy n

Question 26 Theo Báo cáo TMĐT năm 2007 thì t  l đ t ạ 4,3%

ả ề ế ấ

ế ố Question 27 Theo báo cáo TM ĐT năm 2007, "K t qu  đi u tra cho th y  có t ệ i ớ 97% doanh nghi p đã k t n i Internet

ệ ệ ạ ạ ộ ượ c

ử ụ Question 28 "Vi c kinh doanh s  d ng m ng đi n tho i di đ ng " đ ọ g i là  Đáp án : MOBILE COMMERCE

ứ ứ ụ ươ ệ ử ấ ạ ng m i đi n t ế  cao nh t trên th

ệ ớ Question 29 Hình th c  ng d ng th gi i hi n nay là

5

ả ờ

i

ẻ ố ợ ạ ộ ớ

ớ ố ị

ự ộ ặ ơ

đ ng  ạ ử ặ ơ

ộ Ch n m t câu tr  l ị a  .   Giao d ch, chia x  thông tin và ph i h p ho t đ ng v i các bên    liên quan  ẻ ệ ự b. Th c hi n các giao d ch và chia x  thông tin v i các đ i tác, nhà cung  ấ c p và KH  ậ ấ c. Ch p nh n và x  lý các đ n đ t hàng t ử d. X  lý các đ n đ t hàng và thanh toán qua m ng

ệ ử ươ ệ ị Question 30 Theo báo cáo TM ĐT năm 2007, "K t qu  đi u tra cho th y  có t ả ề ạ ng m i đi n t ế i ớ 10% doanh nghi p tham gia sàn giao d ch th

ạ ộ ồ bao g m các ho t đ ng đ

ạ ươ ng m i đi n t ạ ế ượ ỗ ợ c h  tr   ể ự ế ở

ệ ử Question 31 "Th ị tr c ti p b i liên k t m ng." là đ nh nghĩa TM ĐT theo quan đi m Đáp án : quá trình kinh doanh

ươ ệ ạ ng m i

ươ ươ ầ ả ấ ổ  là vi c trao đ i thông tin th , không c n ph i in ra gi y b t c  công

ấ ứ ủ ề ạ ị ị

ệ ử ạ ng m i đi n t Question 32 “Th ệ ử ệ ng ti n đi n t thông qua các ph ộ ủ đo n nào c a toàn b  quá trình giao d ch." là đ nh nghĩa v  TM ĐT c a  Đáp án : UNCITRAL

ả ấ ớ ả ỉ i pháp KHÔNG có chung tính ch t v i các gi i pháp

i

ề ả ậ

ươ ự ệ ử

ể ể

ươ ụ ộ ệ ử phát tri n ngu n nhân l c cho th  phát tri n h  th ng thông tin cho các t  trình c  th   ng d ng th ạ   ng m i đi n t ổ ứ ệ  ch c, doanh nghi p  ạ  cho doanh  ng m i đi n t

ệ Question 33 Ch  ra gi iạ còn l ọ ộ ả ờ Ch n m t câu tr  l ậ ấ a  .   Lu t hoá v n đ  b o m t thông tin cá nhân      ồ ầ ư b. Đ u t ệ ố ầ ư c. Đ u t ụ ể ứ ự d. Xây d ng l nghi p XNK

ể ế ể ầ ạ ổ

ươ ạ ng m i đi n t

ệ ử ủ Question 34 Năm 2006 là năm đ u tiên tri n khai K  ho ch t ng th  phát  ố ế ị ể  theo Quy t đ nh s  222/2005/QĐ­TTg ngày 15  tri n th ủ ủ ướ ng Chính ph . tháng 9 năm 2005 c a Th  t

6

ượ ể c hi u theo nghĩa r ng bao quát m i v n

ộ ươ ọ ấ ạ , dù có hay ệ mang tính th ng m i

ạ ” đ ươ ng m i ố ừ ọ  m i m i quan h   ồ Question 35  “Th ề ả đ  n y sinh t ợ không có h p đ ng.

ợ ươ ệ ử ủ i ích c a Th ạ ng m i đi n t

ể ạ

ề ắ

ơ

ề ễ ườ ơ ể ị ỉ Question 36 Ch  ra l ả ờ ộ Ch n m t câu tr  l i  ệ a. TMĐT và các công ngh  liên quan ngày càng phát tri n m nh  ế ề ườ ụ ạ ng truy n  b. Kh c ph c h n ch  v  đ ể c. Khách hàng mua hàng có th  yên tâm h n v  an ninh TMĐT  ế ọ d  .   M i ng i có th  giao ti p, giao d ch d  dàng h n

ướ ồ ủ ệ ử ạ ộ KHÔNG g m ho t đ ng nào d i đây

i

ệ ọ

ậ ủ

ấ ấ ổ ấ ướ ủ ẫ Question 37 Chính ph  đi n t ả ờ ộ Ch n m t câu tr  l ụ ị a  .   Bán hàng hoá và d ch v     b. Cung c p các ti n ích cho m i công dân  ủ c. Cung c p c ng truy c p vào thông tin c a Chính ph c  d. . Cung c p các m u form c a nhà n

ỉ ệ ự ế giao hàng tr c tuy n

Question 38 Theo Báo cáo TMĐT năm 2007 thì t  l ạ đ t 12,3%

ộ ầ ự ế ế ự ể

ả ờ

ệ ử ạ ng m i đi n t

Question 39 Thành ph n nào KHÔNG tr c ti p tác đ ng đ n s  phát tri n  ươ ệ ử ạ Th ng m i đi n t ộ ọ Ch n m t câu tr  l i  a. Chuyên gia tin h c ọ ươ b. Nhà kinh doanh th ế ử ụ ườ i bi c. Ng t s  d ng Internet    d  .   Dân chúng

ươ ứ ế ề

ạ ng m i đi n t ệ ệ ử ớ ữ ớ

ữ ị ớ

ổ  liên quan đ n nhi u hình th c trao đ i  Question 40 "Th ệ thông tin gi a doanh nghi p v i nhau, gi a khách hàng v i doanh nghi p  ể ữ và gi a khách hàng v i khách hàng." là đ nh nghĩa TM ĐT theo quan đi m  giao ti pế

ỏ ậ ươ Câu h i ôn t p ch ng 2

7

ề ớ ệ Câu 1: Ghép các m nh đ  v i các t ừ ế ắ ằ t t ế t b ng ti ng Anh vi

ấ ổ ậ ạ Nhà cung c p c ng truy nh p cho các m ng: IAP

ụ ấ ị Nhà cung c p các d ch v  Internet: ISP

ấ Nhà cung c p thông tin Internet: ICP

ụ ế ố ấ ị Nhà cung c p d ch v  k t n i Internet: IXP

8

ươ ệ ử Câu 2. Qui trình tham gia th ạ ng m i đi n t ồ  bao g m các b ướ c

ướ ụ ố ậ ị B ế ạ c 1: Phân tích SWOT, l p k  ho ch, xác đ nh m c tiêu, v n

đ u tầ ư

ướ ứ ự ấ B c 2: Xây d ng mô hình c u trúc, ch c năng, đánh giá website

ướ ủ B ề c 3: Mua tên mi n, thuê máy ch

ướ ế ế B c 4: Thi t k  website

ướ ộ ậ ậ B c 5: C p nh t thông tin, n i dung website

ướ ố ộ ứ B c 6: Đánh giá website: thong tin, ch c năng, t c đ , nét riêng

ướ ứ ổ ậ ả B c 7: B  sung các ch c năng b o m t, thanh toán

ướ ụ ế ả B c 8: qu ng cáo website, đăng ký trên công c  tìm ki m, tham

ị gia các sàn giao d ch TMDT

ướ ố ớ ế ấ B ơ c 9: Liên k t website v i khách hàng, nhà cung c p, đ i tác c

ả quan qu n lý nhà n ướ c

ướ ệ ố ự ấ B ố c 10: Xây d ng h  th ng cung c p và phân ph i

ệ ằ ả Câu 3. Vi c làm nào sau đây KHÔNG nh m qu ng bá website

ế ế a. Mua domain và thi t k  website

ề ươ ệ ạ b. Thông báo v  trang web trên các ph ng tri n thông tin đ i chúng

ụ ế ớ c. Đăng kí URL v i các công c  tìm ki m

ử ụ ả d. Qu ng cáo website s  d ng th  đi n t ư ệ ử

ử ụ ố ế Câu 4. S  d ng Internet vào Kinh doanh qu c t tuân theo 5 b ướ ơ ả   c c  b n

ứ ự theo th  t nào là đúng

ả ờ ọ ộ Ch n m t câu tr  l i

ự ệ ấ ậ ẩ ả ị a. Đánh giá năng l c xu t kh u; Qu n tr  quan h  khách hàng ; L p k ế

ơ ộ ế ế ẩ ậ ấ ạ ấ ậ ẩ ế   ho ch xu t nh p kh u; Xúc ti n, tìm ki m c  h i xu t nh p kh u; Ti n

ẩ ậ ấ ị hành giao d ch xu t nh p kh u

ự ệ ả ấ ậ ẩ ị b. Qu n tr  quan h  khách hàng ; Đánh giá năng l c xu t kh u; L p k ế

ơ ộ ế ế ậ ấ ẩ ạ ẩ ậ ấ ế   ho ch xu t nh p kh u; Xúc ti n, tìm ki m c  h i xu t nh p kh u; Ti n

ậ ẩ ấ ị hành giao d ch xu t nh p kh u;

ự ế ấ ẩ ậ ẩ ạ ấ ậ c. Đánh giá năng l c xu t kh u; L p k  ho ch xu t nh p kh u; Xúc

ơ ộ ế ệ ế ấ ậ ẩ ả ị ti n, tìm ki m c  h i xu t nh p kh u; Qu n tr  quan h  khách hàng ;

ế ấ ậ ẩ ị Ti n hành giao d ch xu t nh p kh u;

ự ế ấ ậ ẩ ấ ậ ạ ẩ   d. Đánh giá năng l c xu t kh u; L p k  ho ch xu t nh p kh u;

ơ ộ ế ế ế ậ ấ ẩ ị Xúc ti n, tìm ki m c  h i xu t nh p kh u; Ti n hành giao d ch

ệ ớ ẩ ấ ả ậ ị ố xu t nh p kh u; Qu n tr  m i quan h  v i khách hàng

ờ ạ ệ ế ể ấ ẩ Câu 5: Đ  xúc ti n xu t kh u thành công trong th i đ i hi n nay, doanh

ế ố ệ ầ nghi p KHÔNG c n y u t nào

ả ờ ọ ộ Ch n m t câu tr  l i

ủ a. Trang web riêng c a công ty

ộ ộ ề ệ b. Có đ i ngũ cán b  chuyên trách v  công ngh  thông tin

ị ươ ệ ử c. Tham gia các sàn giao d ch th ạ ng m i đi n t

ư ệ ử ự ế ế ạ d. Có k  ho ch marketing tr c ti p thông qua th  đi n t

ế ố ấ ố ớ ệ ộ ọ ỉ Câu 6: Ch  ra y u t quan tr ng nh t đ i v i m t website hi n nay

ả ờ ọ ộ Ch n m t câu tr  l i

ổ ứ ủ ộ a. T  ch c các n i dung c a website

b. Duy trì và phát tri n ể

ụ ề ị c. Mua tên mi n và d ch v  hosting

ế ế ậ ậ d. Thi t k  website và c p nh t

ề ệ ỉ Câu 7: Ch  ra m nh đ  SAI

ả ờ ọ ộ Ch n m t câu tr  l i

ụ ủ ẻ ằ ườ ị a. Các r i ro trong thanh toán b ng th  tín d ng do ng i bán ch u

ươ ươ ệ ử b. Các trung gian th ạ ẽ ị ạ ỏ ng m i s  b  lo i b  khi th ạ ng m i đi n t ờ    ra đ i

và phát tri n ể

ươ ể ả ễ ẩ ượ c. Website là ph ng pháp không d  dàng đ  s n ph m đ c bi ế   t

ế đ n trên th  gi ế ớ   i

ệ ậ ễ ơ ự ể ậ d. Xây d ng website d  h n vi c c p nh t, duy trì và phát tri n website

ề ế ế ượ ệ ố Câu 8: Công ty ABC có nhi u chi nhánh đã thi c h  th ng thông t k  đ

ậ ừ ủ tin c a mình cho phép truy c p t ẽ  bên ngoài thông qua Internet. Công ty s

ủ ế ạ ạ ớ ộ liên k t các chi nhánh này v i nhau. M ng c a công ty thu c lo i gì?

ả ờ ọ ộ Ch n m t câu tr  l i

a. Extranet

b. Intranet

c. Virtual private network

d. Internet

ỏ ệ ử ấ ế ả Câu 9: Gi mua hàng đi n t KHÔNG nh t thi ứ t ph i có ch c năng nào

ướ d i đây?

ả ờ ọ ộ Ch n m t câu tr  l i

ớ ả ự ẩ ọ a. L a ch n, thêm, b t s n ph m

ế ả ẩ b. Tìm ki m s n ph m

ế ế ệ ử ề ầ c. Liên k t đ n ph n m m thanh toán đi n t

ậ ơ d. Tính toán giá, l p hóa đ n

ế ố ỉ ầ ủ ả ạ Câu 10: Ch  ra y u t KHÔNG ph i là thành ph n c a m ng máy tính

ả ờ ọ ộ Ch n m t câu tr  l i

ộ ị ế a. B  đ nh tuy n

ể ộ ạ   b.   B   chuy n   m ch

m ng ạ

ệ ạ c. Card giao di n m ng

d. Website

ế ố ỉ ả ặ ủ ể Câu 11: Ch  ra y u t KHÔNG ph i đ c đi m c a website

ả ờ

ộ Ch n m t câu tr  l

i

ớ ả ề ệ ệ ả ẩ a. Gi i thi u thông tin, hình  nh v  doanh nghi p và s n ph m hay

ụ ủ ị ệ   d ch v  c a doanh nghi p

ứ ể ờ ớ ạ b. Khách hàng có th  xem thông tin t c th i, không gi ị   ạ i h n ph m vi đ a

ả ế ạ ớ ạ ố ệ c. Đăng t i thông tin không h n ch , không gi i h n s  trang, di n tích

ả b ng in

ậ ậ ễ d. Thông tin d  dàng c p nh t

ế ố ỉ ả ư ủ Câu 12: Ch  ra y u t ể  KHÔNG ph i  u đi m c a website TMĐT

ả ờ ọ ộ Ch n m t câu tr  l i

́ ́ơ ̃ a. Cung câp tên dê nh  cho khách hàng

ị ườ ể ươ ị ườ ố ế ằ b. Có th  nh m vào th  tr ị ng đ a ph ng và th  tr ng qu c t

ế ế ễ ả ồ ị ươ c. D  dàng ph n h i các chi n d ch khu ch tr ng

ể ườ ậ d. Có th  cho phép hàng ngàn ng i truy c p nhanh chóng

ụ ị Câu 13: Website XYZ có d ch v  giúp các cá nhân bán hàng cho các cá

ộ ị ượ ự ả nhân   khác   và   thu   m t   kho n   phí   trên   các   giao   d ch   đ ệ   c   th c   hi n.

Website XYZ là mô hình TMĐT nào?

ả ờ

ộ Ch n m t câu tr  l

i

a.   C2C

b. C2G

c. B2B

d. B2C

ạ ả ề ẩ ủ   Câu 14: Công ty XYZ bán nhi u lo i s n ph m thông qua Website c a

ử ụ ọ mình. H  đang s  d ng mô hình kinh doanh nào?

ả ờ ọ ộ Ch n m t câu tr  l i

ự ị a. Khách hàng t đ nh giá

ẻ ự ế b. Bán l tr c tuy n

c. Marketing liên k t ế

ự ế ấ d. Đ u giá tr c tuy n

ế ố ỉ ộ ạ ầ ệ Câu 15: Ch  ra y u t KHÔNG thu c h  t ng công ngh  thông tin cho

ươ ệ ử Th ạ ng m i đi n t

ả ờ ọ ộ Ch n m t câu tr  l i

ệ ự a. Ngành đi n l c

ệ ố ượ ệ ố ạ ầ ố b. H  th ng máy tính đ ề ứ   c n i m ng và H  th ng các ph n m m  ng

ươ ệ ử ụ d ng Th ạ ng m i đi n t

ệ ố ườ ề ướ c. H  th ng các đ ng truy n Internet trong n ế ố c và k t n i ra n ướ   c

ngoài

d. Ngành ngân hàng

Câu 16: Công ty XYZ bán hàng hoá cho các khách hàng cá nhân. Mô hình

ượ ử ụ kinh doanh EC nào đ c công ty s  d ng?

ả ờ ọ ộ Ch n m t câu tr  l i

a. B2B

b. C2C

c. C2C

d. B2C

ệ ề ạ ạ ộ ượ Câu 17: Trong truy n thông, m ng đi n tho i công c ng đ c vi ế ắ t t t là

ả ờ ọ ộ Ch n m t câu tr  l i

a. ISP

b. ISDN

c. PSTN

d. ADSL

ụ ượ ề ạ ố ợ ị Câu 18: Trong truy n thông, m ng s  tích h p đa d ch v  đ c vi ế ắ t t t là

ả ờ ọ ộ Ch n m t câu tr  l i

a. ISP

b. ISDN

c. ADSL

d. PSTN

ậ ố ấ ố ứ ề ỹ ượ ạ Câu 19: Trong truy n thông, m ng k  thu t s  b t đ i x ng đ c vi ế ắ   t t t

ả ờ ọ ộ Ch n m t câu tr  l i

a. ISP

b. PSTN

c.   ADSL

d. ISDN

ủ ụ Câu 20: M c tiêu c a TrustVn là

ả ờ ấ ọ ộ Ch n ít nh t m t câu tr  l i

ứ ề ươ ổ ế ế ầ ạ a. Góp ph n đào t o và ph  bi n ki n th c v  th ạ ng m i đi n t ệ ử ế    đ n

ườ ng i tiêu dùng

ể ọ b.   Đánh   giá   các   website   TMĐT   theo   các   tiêu   chí   đ   ch n   ra   các

ể website tiêu bi u hàng năm

ể ườ ộ ả c. Qu ng bá r ng rãi các website TMĐT uy tín đ  ng i tiêu dùng và

ị ự ế ệ ế doanh nghi p yên tâm ti n hành mua hàng, giao d ch tr c tuy n

ệ ạ ồ ươ ệ ử ự d. Đào t o ngu n nhân l c chuyên nghi p cho th ạ ng m i đi n t

ướ ẩ ầ ữ ủ ề ị e. Đ nh h ng cho các ch  website v  nh ng tiêu chu n c n có và

ả ệ ề ợ ủ ự ế ằ nên có khi kinh doanh tr c tuy n nh m b o v  quy n l i c a ng ườ   i

tiêu dùng

ậ ợ ấ ả ủ ệ ạ f. T p h p t t c  các website TMĐT c a Vi t Nam theo các lo i hình

B2C, C2C và B2B e­marketplace

ộ ộ ổ ứ ượ Câu 21: M ng ạ dùng trong n i b  t ỉ ữ  ch c, ch  nh ng ai đ c cho phép

ổ ứ ớ ượ ậ ượ ọ ề ạ (nhân viên trong t ch c) m i đ c quy n truy c p đ c g i là m ng

ả ờ ọ ộ Ch n m t câu tr  l i

a. LAN

b. Virtual Private network

c. Intranet

d. WAN

e. Extranet

f. MAN

ụ ư ữ ủ ề ề ệ ị ỉ Câu 22: Máy ch  làm nhi m v  l u tr  thông tin v  tên mi n và đ a ch  IP

ượ ọ đ c g i là

ả ờ ọ ộ Ch n m t câu tr  l i

ữ ủ ư a. máy ch  l u tr  file

ủ b. máy ch  email

ủ c. máy ch  DNS

ủ ơ ở ữ d. máy ch  c  s  d

li u ệ

ủ e. máy ch  ISA

ủ f. máy ch  web

ố ế ạ ế ị ử Câu 23: M ng n i k t các máy tính và các thi t b  x  lý thông tin khác

ự ạ ư ế ộ ọ ớ ả   trong m t khu v c h n ch , nh  văn phòng, l p h c, tòa nhà, nhà máy s n

ỏ ơ ệ ấ ạ ơ ị ượ ọ xu t, hay n i làm vi c khác trong ph m v  nh  h n 100 m đ c g i là

m ngạ

ả ờ ọ ộ Ch n m t câu tr  l i

a. Intranet

b. Extranet

c. WAN

d. Private virtual network

e. MAN

f. LAN

ế ố ủ ầ Câu 24: Khi thuê máy ch  (hosting) c n xem xét các y u t sau

ả ờ ấ ọ ộ Ch n ít nh t m t câu tr  l i

ủ ỗ ợ ơ ở ữ ệ a. Máy ch  h  tr  c  s  d  li u nào

ệ ề ủ ủ b. H  đi u hành c a máy ch

ụ ả ậ ị ư c. d ch v  sao l u và b o m t

ủ ỗ ợ ữ ị ươ d. Máy ch  h  tr  ngôn ng  đ a ph ng nào

ứ ầ e. đáp  ng yêu c u gi ử ư ệ ử  th  đi n t

ủ f. Băng thông máy ch  là bao nhiêu

ủ ươ ụ Câu 25: M c tiêu c a ch ớ ng trình sinh viên v i TMĐT năm 2007

ả ờ ấ ộ ọ Ch n ít nh t m t câu tr  l i

ướ ề ữ ẩ ầ ủ ị a. Đ nh h ng cho các ch  website v  nh ng tiêu chu n c n có và nên có

ể ọ b. Đánh giá các website TMĐT theo các tiêu chí đ  ch n ra các website

tiêu bi u ể

ạ ộ ọ ậ ạ ở ế ắ ườ ạ ọ ớ c. G n k t ho t đ ng h c t p và đào t o các tr ng đ i h c v i

ự ễ th c ti n kinh doanh TMĐT

ạ ộ ẩ ạ ạ d. Đ y m nh ho t đ ng đào t o chuyên ngành TMĐT trong các

ườ ệ tr ạ ọ ủ ng đ i h c c a Vi t Nam

ưở ớ ạ ệ e. Phát hi n các ý t ng kinh doanh TMĐT m i, sáng t o và có giá

ị ự ễ   tr  th c ti n

ề ộ ổ ế ứ ậ ộ ề f. Ph  bi n, tuyên truy n r ng rãi, nâng cao nh n th c xã h i v

TMĐT

ị ườ ổ ướ ổ ươ Câu 26: Thông qua C ng thông tin Th  tr ng n c ngoài, C ng Th ng

ệ ử ố ệ ạ m i đi n t ể  qu c gia ECVN, các doanh nghi p có th

ả ờ ọ ộ Ch n m t câu tr  l i

ự ế ệ ướ ớ ồ ợ a. Ký h p đ ng tr c ti p v i các doanh nghi p n c ngoài

ề ơ ộ ế ậ ễ ị b. có nhi u c  h i ti p c n nhanh chóng và d  dàng thông tin th

ườ ướ ẩ ạ ấ ẩ tr ng n c ngoài và đ y m nh xu t kh u

ự ế ướ c. Bán hàng tr c ti p cho khách hàng n c ngoài

ự ế ự ế ệ ướ ớ d. giao hàng tr c ti p và thanh toán tr c ti p v i các doanh nghi p n c

ngoài

ủ ổ ụ ươ ệ ử ệ Câu 27: M c tiêu c a c ng th ạ ng m i đi n t Vi t nam (ecvn) là

ả ờ ọ ộ Ch n m t câu tr  l i

ệ ệ ổ ươ ệ ử a. Thu l phí khi các doanh nghi p tham gia c ng th ạ ng m i đi n t

ớ ệ ệ ố ớ ệ b. Gi i thi u các đ i tác kinh doanh v i doanh nghi p Vi t nam

ầ ỗ ợ ở ộ ị ườ ệ c. góp ph n h  tr  các doanh nghi p m  r ng th  tr ẩ   ấ ng xu t kh u

ớ ệ ệ ề ệ d. Gi i thi u v  các doanh nghi p Vi t nam

ừ ươ ế ạ Câu 28: T  năm 2005, c ng trình x p lo i website TMĐT l ạ   i ứ 6 tháng ch

ế ti n hành bình xét

́ ̉ ơ ̉ ứ ̣ ̣ Câu 29: Giao th c vân chuyên c  ban cho các goi tin trên mang Internet hay

ạ ọ liên m ng g i là  IP­Internet Protocol

TCP/IP

Câu 30: Theo Báo cáo TMĐT năm 2007, có t ệ ử i .ớ 86..% doanh nghi p s

dụng email thường xuyên trong giao dịch v i đớ ối tác

ỉ ệ ệ ế ố Câu 31: Theo Báo cáo TMĐT, tính đ n cu i năm 2007, t  l doanh nghi p

có website đ t .ạ 38..%

Câu 32: Theo Báo cáo TMĐT năm 2007, đã có tới .10..% doanh nghiệp

tham gia các sàn TMĐT của Việt Nam

Câu 33: Theo Báo cáo TMĐT năm 2007, tại Vi t ệ Nam có kho nả g ..40. sàn

ệ ử thương mại đi n t B2 B tính đ n ế cuối năm 2007

Câu 34: Theo Báo cáo TMĐT, tính đến cuối năm 2007, Việt Nam có

kho nả g .100  ..doanh nghiệp kinh doanh sàn B2C

Câu 35: Theo báo cáo TMĐT năm 2007, tính đ n ế cuối năm 2007,trong tổng

ỉ ố s  64 Ủy ban nhân dân các t nh, thành ph  tr c ố ự thuộc Trung ương, có 6..

ỉ t nh, thành ph  ố không có website ho c ặ website không hoạt động

ữ ề ệ ệ ế ị Câu 36: Công ngh  truy n tin hi u không dây gi a các thi ạ   t b  trong ph m

ượ ọ ớ ố ộ vi 10 m v i t c đ  1 Mbps đ c g i là: BLUETOOTH

ữ ề ệ ệ ế ị Câu 37: Công ngh  truy n tin hi u không dây gi a các thi ạ   t b  trong ph m

Ạ ớ ố ộ vi 100 m v i t c đ  11 Mbps đ c g i là ượ ọ WI­FI ( M NG 802.11)

ệ ề ấ ơ ị Câu 38: C  quan ch u trách nhi m c p phát tên mi n qu c t ố ế ượ ọ  đ c g i

là..ICANN

ủ ệ ề ấ ơ ố ị ệ Câu 39; C  quan ch u trách nhi m c p phát tên mi n qu c gia c a Vi t

ượ ọ nam đ c g i là.. VNNIC

ủ ể ư ụ ấ ị ữ Câu 40: Nhà cung c p d ch v  cho thuê không gian máy ch  đ  l u tr

ượ ọ website đ c g i là. Hosting provide

ế ố ả ượ ẫ ườ ử ụ ạ Câu 41;  M ng s  d ng các k t n i  o đ c d n đ ng qua Internet t ừ

ạ ớ ừ ượ ọ ủ m ng riêng c a các công ty t i các site hay các nhân viên t xa đ c g i là

Ả Ạ VPN (M NG RIÊNG  O)

ỉ ố ả ố ườ ậ Câu 42: Alexa ranking là ch  s  ph n ánh s  ng i truy c p vào trang

ừ ượ ử ụ ể ế ạ c s  d ng đ  x p h ng website trong đó có website web đã t ng đ

ươ ệ ử th ạ ng m i đi n t

ủ ệ Câu 43: Theo Báo cáo TMĐT 2007, t  l ỉ ệ ườ  ng i dùng Internet c a Vi t nam

ố năm 2007 chi m .ế 22..% dân s  26.3

ủ ổ ứ ươ ệ ử ệ Câu 44: Ch c năng c a c ng th ạ ng m i đi n t Vi t nam (ecnv.gov.vn)

́ ̀ ́ ̀ ̃ ị ườ ấ ở ̉ là cung c p thông tin th  tr ng ́  hâu hêt cac n ̀ ́ ươ   c cac vung lanh thô va

̉ ư ́ ́ tô ch c kinh tê

ỏ ậ ươ Câu h i ôn t p ch ng 3

ệ ử ố ớ ệ ợ ủ Question 1: L i ích c a thanh toán đi n t đ i v i doanh nghi p

a  .   Nhanh, an toàn

ệ ố ệ ạ b  .   Hi n đ i hóa h  th ng thanh toán

ệ ể c  .   Hoàn thi n và phát tri n TMĐT

ế ệ d. Ti t ki n chi phí cho khách hàng

ế ệ ờ e. Ti t ki m th i gian cho khách hàng

ư và hàng hóa

ẻ ề ệ f  .   Tăng nhanh quá trình l u thông ti n t ụ Question 2 : Quy trình thanh toán th  tín d ng

ụ ặ ủ ẻ ẻ ể ề ị 1. Ch  th  dùng th  đ  thanh toán ti n hàng hoá, d ch v  ho c rút

ề ặ ti n m t

ơ ở ấ ị ơ ở ấ ớ ậ ẻ 2. Ngân hàng thanh toán cho C  s  ch p nh n th   ẻ 3. C  s  ch p nh n th  giao d ch v i Ngân hàng

ớ ổ ứ ố ế 4. Thanh toán v i t ẻ  ch c th  Qu c t và các thành viên khác.

ụ ả ố ẻ ư ậ ỹ Question 3 : S  th  tín d ng  o là k  thu t do American Express đ a ra có

ể ạ ế ượ ắ ố ẻ ự ệ th  h n ch  đ ụ c vi c ăn c p s  th  tín d ng th c khi thanh toán trên

ụ ạ ị m ng thông qua d ch v  Private Payment

Đáp án :

Đúng Sai

ả ủ

ệ ử

Question 4 : Ch c năng nào KHÔNG ph i c a ví đi n t

ệ ử ụ ứ ự a. Ch ng minh tính xác th c khách hàng thông qua vi c s  d ng các

ứ ươ

ậ ố ả ườ ườ ữ ả ặ ằ ch ng nh n s  hoá ho c b ng các ph b. Đ m b o an toàn cho quá trình thanh toán gi a ng ng pháp mã hóa thông tin khác  i i mua và ng

ệ ử ươ ạ ng m i đi n t .

ị ể

ư ữ ử ụ ợ ớ ỏ ề bán trong các giao d ch th ị c. L u tr  và chuy n các giá tr   ầ   d  .   S  d ng ph n m n e­cash, thích h p v i mua bán nh .

ệ ử ộ Question 5 : Trong thanh toán đi n t ể , m t trong các trung gian không th

ế ượ thi u đ c là ...

ệ ử ổ Đáp án : c ng thanh toán đi n t

ủ ẻ ớ ố ề ủ ổ ị Question 6 : Theo BC TM ĐT thì t ng s  ti n giao d ch c a ch  th  v i

ế ngân hàng đ n tháng 7/2006 đã tăng lên ...%

Đáp án : 15

ướ ệ Question 7 : Ngày 18 tháng 11 năm 2008, Ngân hàng Nhà n c Vi t Nam

ứ ư ệ ố ậ đã chính th c đ a vào v n hành h  th ng

Đáp án :

ự ơ ả ể ự ị Question 8 : Trình t ệ  c  b n đ  th c hi n các giao d ch EDI

ệ ố ụ ề ầ ươ ệ ử ạ ứ 1. H  th ng máy tính A  ng d ng ph n m m th ng m i đi n t

ể ẫ ệ ể ể ẩ và các tiêu chu n công ngh  EDI đ  chuy n các bi u m u (form)

ự ế ạ th c t thành d ng file EDI

ệ ố ử ượ ạ 2. H  th ng máy tính A g i file EDI đ c t o ra ở ướ  b ệ c 1 cho H

ấ ữ ữ ố ố ệ th ng máy tính B thông qua nh ng thông đi p đã th ng nh t (gi a

ệ ố

ệ ố ậ ả ẩ hai H  th ng A và B). 3. H  th ng máy tính B nh n file EDI, gi i mã (theo tiêu chu n công

ượ ư ứ ụ ố ấ ươ ạ ệ ngh  đã đ c th ng nh t) và đ a vào cho  ng d ng th ng m i

ệ ử ủ ờ ả ờ ệ ố ồ ế ậ đi n t ử  c a nó ti p nh n, x  lý, đ ng th i tr  l i H  th ng máy

ế ầ ữ ệ ằ ế tính A b ng nh ng thông đi p (n u c n thi t).

ề ằ ặ Question 9 : Theo BCTMĐT 2008, t ỷ ệ  l thanh toán b ng ti n m t trong

ươ ờ ố ệ ổ t ng ph ng ti n thanh toán đ t ể ạ 14% vào th i đi m cu i năm 2008

ệ ấ ố Question 10 : Unilever Vi t Nam và Metro Cash & Carry đã th ng nh t

ổ ữ ệ ố ợ ệ ử ọ ể ự cùng ph i h p tri n khai d  án trao đ i d  li u đi n t ự  (g i là d  án EDI)

ự ẩ ẩ ử ụ s  d ng chu n barcode EANCOM13 (barcode 13 kí t ) theo chu n GS1

ừ ấ ả ặ ẩ ườ ể ố đ  th ng nh t cho t ng s n ph m đ t và giao hàng (ng ặ i mua đ t mua

ủ ả ẩ ả ẩ ườ các s n ph m thông qua barcode c a s n ph m đó và ng ẽ i giao hàng s

ả ẩ giao đúng s n ph m có barcode đó),

ấ ố ớ ệ ử ở ệ ệ Question 11 : Khó khăn nh t đ i v i thanh toán đi n t Vi t nam hi n

ế ế nay là.. quy t toán thu

ế ế ổ ứ Question 12 : Đ n h t năm 2008, các t ch c ngân hàng đã phát hành

kho ng ả ẻ 13,4 tri uệ  th  thanh toán.

ụ ẻ ẻ ồ Question 13 ; Th  thanh toán bao g m Th  tín d ng (không phí hàng năm

ẻ ợ và có phí hàng năm) và Th  ghi n

Đáp án :

Đúng Sai

ổ ữ ệ ệ ử ượ ụ Question 14 : Trong trao đ i d  li u đi n t , chu n c áp d ng ẩ EDI đ

ụ ự ề ẻ ể ị cho thanh toán th  và chuy n ti n cho các d ch v  trong lĩnh v c tài chính

­ ngân hàng

Question 15

Nêu các l

i ích c a thanh toán th

ậ ộ

ề ặ ở ấ ứ b t c  đâu

ử ụ

a  .   Nhanh chóng  ấ ượ b. Đ c ch p nh n r ng rãi  c  .   Linh ho t ạ     d  .   An toàn  e. Cho phép rút ti n m t  f. N c danh  ầ g. Không c n chi phí s  d ng  ệ ợ h  .   Ti n l   i  Question 16

Mô hình quy trình phát hành thẻ

ồ ơ ử ẻ ầ ầ 1. Khách hàng g i yêu c u phát hành th  và h  s  thông tin c n

ế ế thi t đ n ngân hàng

ộ ậ ủ ể 2. B  ph n phát hành c a ngân hàng ki m tra các thông tin liên quan

ể ấ ế ậ đ n khách hàng đ  ch p nh n ho c t ặ ừ ố  ch i

ẻ ự ẻ ấ ố ồ ơ ể ế 3. Trung tâm th  d a trên h  s  đ  ti n hành in th , cung c p s

ộ ậ i cho b  ph n phát hành ứ ẻ ậ ể ạ ế ủ ặ ậ PIN và chuy n l 4. Khách hàng đ n kí nh n th  và kí ch ng nh n vào m t sau c a

ế ẻ ẻ th  và các thông tin liên quan đ n th

Question 17

ộ ố ề ơ ở ấ ẻ ở ể ệ ậ ệ ể ở M t s  đi u ki n đ  có th  tr  thành c  s  ch p nh n th Vi t nam

ả ờ ấ ộ ọ Ch n ít nh t m t câu tr  l i

ị ể ạ ộ

ế ủ ổ ứ ứ

ậ ợ   i ố ế   ặ ổ ứ a  .   Có đ a đi m kinh doanh và ho t đ ng kinh doanh thu n l ẻ ặ b. Là thành viên chính th c ho c liên k t c a t  ch c th  qu c t c  .   Là các t ch c, công ty, cá nhân có kinh doanh hàng hoá ho c cung

ị ụ ợ ệ i Vi

t Nam  ị ế ậ ệ ủ ổ ứ ạ ấ c p d ch v  h p pháp t ủ ọ d  .   Cam k t tuân th  m i quy đ nh, lu t l c a T  ch c th  qu c t ẻ ố ế

Ứ ặ ướ ủ ẻ ạ và Ngân hàng  ề e.  ng ti n m t tr c khi ch  th  thanh toán l i cho Ngân hàng phát

ượ

ộ ủ ằ ặ hành  ề ỷ f. Đ c Ngân hàng phát hành u  quy n làm trung gian thanh toán    g  .   Không n m trong danh sách các CSCNT có đ  r i ro cao ho c “có

ề ề ả ợ ự ệ ả ấ v n đ ” v  năng l c tài chính, kh  năng tr  n , trách nhi m thanh

toán  Question 18

ả ạ ắ ả ộ ở ớ ượ ử ụ Khách hàng b t bu c ph i m  tài kho n t i ngân hàng m i đ c s  d ng

telephone banking.

Đáp án :

Đúng Sai

Question 19

ệ ự ầ ẵ ố Theo BC TM ĐT thì năm 2006 là năm đ u tiên Đi n l c Đà N ng ph i

ề ệ ấ ớ ị ẻ ụ ợ h p v i EAB cung c p d ch v  thanh toán ti n đi n qua th

Question 20

ươ ệ ử ệ ượ ổ ế Ph ng ti n thanh toán đi n t nào đ ấ c dùng ph  bi n nh t

ả ờ

ộ Ch n m t câu tr  l

i

ệ ử

ề a. Ti n đi n t ẻ b. Th  thông minh  ụ ẻ c  .   Th  tín d ng    ợ ẻ d. Th  ghi n   Question 21

ế ế ổ ứ ẻ Đ n h t năm 2009, các t ch c ngân hàng đã phát hành 21 tri uệ  th  thanh

toán

Question 22

ử ụ ư ủ ề ể ỉ ặ Ch  ra  u đi m c a thanh toán s  d ng ti n m t

ả ờ

Ch n ít nh t m t câu tr  l

i

ớ ố ượ ệ ợ ễ ử ụ i, d  s  d ng và mang theo v i s  l ỏ   ng nh

ử ụ

ề ố ư ộ ể ầ ầ

a  .   Ti n l ả b. Có kh  năng thanh toán toàn c u  ầ ườ   i thanh toán không c n khai báo h  tên    c  .   Ng ấ ế ủ ề d  .   Không th  l n theo d u v t c a ti n trong quá trình s  d ng      ả e. Gi m nhu c u v  v n l u đ ng  Question 23

ệ ố ệ ử ạ ượ H  th ng thanh toán đi n t liên ngân hàng giai đo n II đã đ ể c tri n khai

trên toàn qu c tố ừ

Đáp án :

ự ư ệ ộ Question 24 Theo Báo cáo TM ĐT thì năm .2006 B u đi n Hà N i th c

ệ ướ hi n thanh toán c c qua ATM

Question 25

ế ố ỉ ả ợ ế ủ Ch  ra y u t KHÔNG ph i là l i th  c a Online Banking

ả ờ

ộ Ch n m t câu tr  l

i

ự ế

ọ ệ   ị t các giao d ch đã th c hi n ự ế ớ

ơ a. Thanh toán hoá đ n qua m ng  ậ b. Truy c p m i lúc  c. Xem chi ti ế d  .   Giao ti p tr c ti p v i nhân viên    Question 26

ớ ự ệ ầ ạ ị Trái v i d  đoán ban đ u, hi n nay các giao d ch mua bán trên m ng

ượ ủ ế ằ ụ ẻ Internet đ c thanh toán ch  y u b ng th  tín d ng

Question 27

ử ụ ề ầ ả ơ S  d ng ..... khách hàng không c n ph i đi n các thông tin vào các đ n

ỉ ầ ự ế ề ạ ầ ặ đ t hàng tr c tuy n mà ch  c n ch y ph n m m trên máy tính

ả ờ ọ ộ Ch n m t câu tr  l i

ệ ử ­ Ewallet

ề ố

ệ ử ­ Echeque   ­ Ecash

a  .   Ví đi n t b. Ti n s  hoá ­ Digital cash ệ ử c. Séc đi n t ề d. Ti n đi n t Question 28

ệ ự ạ ừ ự đã xây d ng m ng EDI t năm 2007 d a trên Công ty Unilever Vi t Nam

ổ ữ ệ ệ ử ể ệ ố ẩ ả ả ẩ ằ chu n trao đ i d  li u đi n t đ  qu n lý s n ph m b ng h  th ng mã

ẩ ạ v ch (barcode EANCOM13) theo tiêu chu n GS1.

Question 29

ươ ề ệ ố ề ượ ử ụ Trong các ph ng ti n thanh toán truy n th ng, ặ   đ c s  d ng ti n m t

ơ ả ộ r ng rãi h n c

Question 30

ả Theo báo cáo TMĐT 2007, có kho ng .. 20. ngân hàng cung cấp dịch v  ụ

thanh toán qua Internet (Internet Banking)

Question 31

ổ ữ ệ ệ ử ệ ể ừ Trao đ i d  li u đi n t ” (EDI) là vi c chuy n giao thông tin t máy tính

ệ ử ệ ử ằ ươ ệ đi n t này sang máy tính đi n t khác b ng . ệ ử.. s  ử ph ng ti n đi n t

ẩ ộ ượ ả ậ ụ d ng m t tiêu chu n đã đ ề ấ c tho  thu n v  c u trúc thông tin

Question 32

ề ượ ị ấ ự ệ ớ Ngày càng có nhi u thanh toán đ ạ c th c hi n trên m ng v i giá tr  r t

ỏ ư ộ ả ơ ơ ạ ả ạ ộ nh  nh  m t b n nh c, m t trò ch i đ n gi n trên m ng…

Đáp án :

Đúng       Sai

Question 33

ộ ả ệ ử ạ ấ ệ M t trong các gi ề i pháp cho v n đ  thanh toán đi n t t i Vi ử t nam là s

d ng ụ ví đi n tệ ử

Question 34

ấ ả ướ ẻ ớ Theo BC TMĐT 2009, liên minh th  l n nh t c  n c là Banknetvn và

ị ầ ả ướ c Smartlink chi m ế 90% th  ph n c  n

Question 35

ổ ậ ủ ệ ố ụ ứ ồ Các  ng d ng n i b t c a H  th ng thông tin KBNN g m:

ả ờ

Ch n ít nh t m t câu tr  l

i

ộ ộ ệ ố Ứ ụ a.  ng d ng trong n i b  h  th ng

ấ ề   ấ ứ ệ ử

ồ ợ

ệ ử ự

ệ ử ế Ứ Ứ ụ ụ

KBNN  ệ ử b. Thanh toán chuy n ti n đi n t ậ ứ c. C p ch ng nh n xu t s  đi n t d. Ký h p đ ng đi n t ứ e.  ng d ng ch ng th c đi n t ả f.  ng d ng qu n lý trái phi u, công trái  Question 36

ệ ử ữ ử ụ ủ ế ệ Trong thanh toán đi n t gi a các doanh nghi p, s  d ng ch  y u hình

th c...ứ

ả ờ

ộ Ch n m t câu tr  l

i

ệ ử    ệ ử

a. EDI  ổ ữ ệ b  .   trao đ i d  li u đi n t ệ ổ c. trao đ i dung li u đi n t Question 37

ệ ử ọ ứ Giao th c thanh toán đi n t g i là Internet Keyed Protocol (iKP) do IBM

research phát minh ra năm 1994

Question 38

ế ế ặ ắ Theo BCTMĐT 2009, Tính đ n h t năm 2009, các ngân hàng đã l p đ t và

ư đ a vào s  d ng ử ụ 9500 máy ATM,

Question 39

ự ủ ể ể ụ ể ẻ ằ ộ Đ  ki m tra tính xác th c c a m t thanh toán b ng th  tín d ng các ki m

ườ ượ ế ạ tra sau th ng đ c ti n hành qua m ng:

ả ờ

Ch n ít nh t m t câu tr  l

i

ả ủ ườ i mua

ỉ ườ

ườ i mua

ể ắ ị ể ể ủ i mua;    ủ i mua

i tính c a ng ụ

ủ i mua

ỉ ự   a  .   xác th c tên & đ a ch ;  ạ ự ố ệ b  .   xác th c s  đi n tho i;    c  .   ki m tra kh  năng thanh toán c a ng ủ d  .   b t đ a ch  IP c a ng e. Ki m tra ngày tháng năm sinh c a ng ườ ớ f. Ki m tra gi ự ố ẻ   g  .   xác th c s  th  tín d ng;  ườ ố ị ể h. Ki m tra qu c t ch c a ng Question 40

ẻ ồ ướ Quy trình thanh toán th  g m các b c sau

ụ ặ ủ ẻ ề ầ ặ ị 1. Ch  th  yêu c u thanh toán hàng hoá, d ch v  ho c rút ti n m t

ụ ấ ị ẻ b ng th   2. CSCNT cung c p hàng hoá, d ch v  cho khách hàng

ử ơ ẻ 3. G i hoá đ n thanh toán th  cho Ngân hàng thanh toán

ả ủ ạ ặ

ớ ổ ứ ử ữ ệ 4. Ghi có vào tài kho n c a CSCNT ho c Ngân hàng đ i lý 5. G i d  li u thanh toán t i T  ch c th  qu c t ẻ ố ế

6. Ghi có cho Ngân hàng thanh toán

ợ 7. Báo n  cho Ngân hàng phát hành

ợ ẻ ố ế ổ ứ ch c th  qu c t

ợ 8. Thanh toán n  cho t ủ ẻ 9. G i sao kê cho ch  th   10. Thanh toán n  cho Ngân hàng phát hành

Question 41

ấ ủ ơ ả ợ L i ích c  b n nh t c a Internet banking là gì

ả ờ

ộ Ch n m t câu tr  l

i

ị ế t ki m chi phí giao d ch

ậ ợ

ệ ự ề ứ ạ ị

i nhu n cho khách hàng  ụ ị ệ ứ ộ ủ ệ ậ

a. Ti b. Xây d ng lòng trung thành và gia tăng l c. T o đi u ki n cung  ng thêm các d ch v  cho khách hàng  d  .   Tăng m c đ  thu n ti n trong giao d ch c a khách hàng    Question 42

ệ ử ữ ượ ự Thanh toán đi n t ị  là nh ng giao d ch thanh toán đ ệ c th c hi n thông

ươ ệ ằ ươ ề ệ ệ ử thay vì b ng các ph ố   ng ti n truy n th ng qua các ph ng ti n đi n t

ư ề ặ nh  ti n m t, séc.

Question 43

ệ ố ế ế ắ Theo BCTMDT 2009, tính đ n h t năm 2009, h  th ng ngân hàng đã l p

ư ặ đ t và đ a vào s  d ng ử ụ 33000 máy POS

Question 45

ướ ử ụ Nêu các b c s  d ng Internet Banking

ở ộ ả ị 1. M  m t tài kho n giao d ch

ử ụ ụ ớ ị 2. Đăng ký s  d ng d ch v  internet banking v i ngân hàng

ạ ớ 3. Ngân hàng liên l c v i khách hàng

ợ ệ ủ ậ 4. Nhân viên ngân hàng xác nh n tính h p l c a khách hàng

ệ ớ ọ ẩ ạ ể ấ ậ 5. Khách hàng g i đi n t ờ i ngân hàng đ  l y m t kh u t m th i

Question 46

ế ở ệ ự Tính đ n năm 2005, Vi t nam, ự . đã xây d ng d ng ả ả c ng H i Phòng

ươ ố ế ẩ ch ng trình EDI theo tiêu chu n qu c t EDIFACT

ỏ ươ Câu h i ch ng 4

ộ ả ể ườ ệ ướ i duy t l t

ấ ệ ử ể ứ ệ  ki u....

Question 1  M t qu ng cáo ki u popup xu t hi n trên màn hình khi ng web là hình th c marketing đi n t Đáp án : đ yẩ

ả ể ổ ế ượ ử ụ

c s  d ng ph  bi n đ  qu ng cáo  ả ờ i

ề ả

ấ ủ ấ ộ ố ố ọ ượ ạ ạ ườ ứ ộ ể ố ng c nh tranh đ  cu i cùng ch n đ ề c m t m c

ạ ố ư Question 2 ụ Công c  nào đ ộ ọ Ch n m t câu tr  l a. Chat  b. Forum  c. E­mail  d. Web­based questionnaires  Question 3  ấ B n ch t c a đ u giá trên m ng và đ u giá truy n th ng gi ng nhau đ u  là “t o ra m t môi tr giá t i  u”

Đáp án : đúng

Question 4

ế ủ ị ự ụ ế ồ Các bí quy t c a d ch v  khách hàng tr c tuy n bao g m

ọ ộ ấ i

ả ự ể ạ ự ạ ự

ế

ứ ủ ế ắ ả ử ụ

ệ ử ả ạ ổ ế c s  d ng ph  bi n trong qu ng cáo đi n t

phía khách hàng

ữ ộ ừ ng message gi m d n

ầ ề ả ồ ố ượ ừ ả  phía khách hàng ti m năng

ườ ử ụ ươ i s  d ng ph ứ ng th c này

ư ế ẽ ế ệ ấ t ki m nh t

ả ọ

ả ờ i  ả ế ượ c marketing "lan to " ­ viral marketing  ạ ạ ư ươ ư ng m i hay b u

ữ ệ ả ớ

ướ ạ ạ ổ ố ớ i đây đ i v i ngành

ả ờ i

ơ ơ

ề ơ ớ ả ị ụ

ạ ẩ

ệ ử ố ớ ả ế ụ ậ ị ưở ứ ể ẩ ả ờ Ch n ít nh t m t câu tr  l a. Ki m soát hàng hoá trong quá trình phân ph i  ệ b. T o s  thu n ti n cho khách hàng  c. T o s  chú ý, xây d ng hình  nh  d. Luôn bám sát khách hàng  e. L ng nghe ý ki n khách hàng  f. B o m t thông tin riêng c a khách hàng  g. S  d ng hình th c khuy n mãi  Question 5  ượ ử ụ T i sao e­mail đ ả ờ ộ Ch n m t câu tr  l i  ả ứ a. Không có ph n  ng d  d i t b. Khách hàng có s  l c. Ph n h i nhanh t ế d. Chi phí cao khi n ngày càng ít ng Question 6  Qu ng báo website nh  th  nào s  KHÔNG ti ộ Ch n m t câu tr  l ử ụ a. S  d ng chi n l ả b. Qu ng cáo trên t p chí chuyên ngành nh  th ễ chính vi n thông  c. Đăng ký trên các Search Engine  ế d. Liên k t qu ng cáo gi a các doanh nghi p v i nhau  Question 7  ạ Các đ i lý trên m ng KHÔNG t o ra thay đ i nào d du l chị ộ ọ Ch n m t câu tr  l ệ ợ ơ a. Ti n l i h n  ề ệ ụ ị t hoá nhi u h n  b. Các d ch v  cá bi ẩ ề ả ế ể t nhi u v  s n ph m h n  c. Hi u bi ề d. Chi phí cao h n do gi m b t nhi u d ch v Question 8   "Marketing đi n t ế và xúc ti n đ i v i s n ph m, d ch v  và ý t ố   ề ả  là quá trình l p k  ho ch v  s n ph m, giá, phân ph i ầ ủ   ng đ  đáp  ng nhu c u c a

ự ươ ệ ử ệ ị ch c và cá nhân ­ d a trên các ph ng ti n đi n t và Internet" là đ nh

ổ ứ t nghĩa c aủ Đáp án : ( emarketing) philip kotler

ỉ ọ ả ờ i

ả ệ ươ ể ử ụ ng ti n khác nhau

ố ườ ề ạ ứ

ể ế ậ i dùng Internet đã đ t m c bão hoà  ậ ễ ượ ậ c c p nh t d  dàng  ể ườ ử ụ ể i s  d ng Internet có th  ti p c n

ợ ả ệ ử ố ớ ủ KHÔNG ph i là l i ích c a marketing đi n t đ i v i doanh

ả ờ i  ả ở ơ ạ

ề ị ườ ượ ệ ố c các thông tin v  th  tr ng và đ i

ướ ế ẻ ệ ượ ề c nhi u chi phí mà tr c h t là các chi

ườ ườ ữ ẻ ễ i mua và ng i bán di n

ễ ơ

ệ ử ụ ủ ệ ế

ủ ế Question 9  ể Ch  ra lý do KHÔNG làm qu ng cáo trên Internet ngày càng phát tri n ộ Ch n m t câu tr  l a. Qu ng cáo có th  s  d ng nhi u ph b. S  ng ả c. Các qu ng cáo đ d. WebTV đã phát tri n đ  ng Question 10  ế ố ỉ Ch  ra y u t nghi pệ ộ ọ Ch n m t câu tr  l a. Làm cho giá c  tr  nên c nh tranh h n  b. Giúp cho các doanh nghi p có đ ấ ấ tác nhanh nh t và r  nh t  ả c. Giúp doanh nghi p gi m đ phí văn phòng  d. Giúp cho quá trình chia s  thông tin gi a ng ra d  dàng h n  Question 11  ể Marketing liên k t là vi c s  d ng các ..... c a doanh nghi p khác đ   ướ h ng khách hàng đ n website c a mình

Đáp án : website

ử ủ ữ ế

ữ ể ế ọ

ằ ồ ẽ ứ ế ạ

Question 12  Công ty ABC g i nh ng e­mail đ n các khách hàng trung thành c a mình.  ữ Công ty hy v ng r ng nh ng khách hàng này s  chuy n ti p nh ng thông  ượ ọ ệ ủ ọ ệ đi p đ n b n bè, đ ng nghi p c a h . Hình th c marketing này đ c g i  là gì?

ả ờ ọ i

ộ Ch n m t câu tr  l a. Test marketing  b. Pull marketing

ữ ạ ả ẩ

ự ụ ẩ ả xây d ng m t danh m c các s n ph m cho Cindy.

ự ộ ượ ọ c. Push marketing  d. Viral marketing  Question 13  ộ Cindy xem m t catalogue trên m ng. D a vào nh ng s n ph m mà Cindy  ự xem, website t ể Catalogue ki u này đ c g i là website gì?

ả ờ

ệ t hoá

ộ ề c mua bán nhi u trên Internet i

ộ Ch n m t câu tr  l i  a. Catalogue cá bi b. Pointcast  c. Catalogue đ ng ộ d. Catalogue so sánh  Question 14  ượ ặ Các m t hàng sau đây d ả ờ ấ Ch n ít nh t m t câu tr  l ạ

ệ ử

EDI  ế

ể ọ a. Sách báo, đĩa nh c, phim  nh  ụ ư ấ  v n  b. D ch v  t ổ ữ ệ c. Trao đ i d  li u đi n t ẩ ả d. Các s n ph m liên quan đ n máy tính  e. Đào t o ạ ệ ữ f. Ch a các b nh hi m nghèo

ự ệ ề t v

ọ làm gi m s  khách bi i

Question 15  ả ệ ử Marketing đi n t ả ờ ộ ấ Ch n ít nh t m t câu tr  l a. Văn hóa  ậ   ộ ọ ỹ b. Trình đ  khoa h c k  thu t ệ ộ c. Trình đ  công ngh   d. Không gian  ậ e. Lu t pháp  Question 16

ớ ị ị ỉ ạ Ch  ra công ty đ nh v  khác v i các công ty còn l i

ọ i

ẩ ẩ c bán nh t  ấ ả ờ ộ Ch n m t câu tr  l ượ ề ả a. Amazon.com có nhi u s n ph m đ ố ả ấ ượ t nh t  ng s n ph m t b. Sony.com ch t l

ầ ớ ố ấ ả ấ i pháp CNTT t t nh t cho khách hàng

ượ ử ụ ể ề ấ ượ ạ c. Wand.com danh b  công ty toàn c u l n nh t  d. Dell.com cung c p gi Question 17  ạ ộ Ho t đ ng nào KHÔNG đ c s  d ng đ  làm tăng lòng tin v  ch t l ng

ọ ả ờ i

ả ạ i hàng

ộ Ch n m t câu tr  l a. B o hành  b. Chính sách tr  l ả c. Gi m giá  ẫ d. M u hàng mi n phí  Question 18

ạ ộ ệ ử ượ ử ụ ổ ế ấ ở nào đ c s  d ng ph  bi n nh t VN hiên

Ho t đ ng marketing đi n t nay

ứ ng

ị ạ

ứ ứ ụ ể ệ

ượ ọ ể ế ườ ng đ  ti n hành các quá trình Marketing đ c g i là ...

ả ờ ộ Ch n m t câu tr  l i  ị ườ a. Nghiên c u th  tr ụ b. D ch v  khách hàng qua m ng  c. E­mail qu ng cáo  d. FAQ  Question 19  Hình th c áp d ng công ngh  thông tin đ  thay cho các hình th c thông  th Đáp án : marketing đi n tệ ử

Question 20

ộ ề ệ ử ể ế ể ả Qu ng cáo ki u liên k t (link) thu c v  marketing đi n t ki u...

Đáp án : kéo

ố ượ ỗ ể ả ườ ng ng i

ả Question 21  Công ty ABC cho thuê ch  đ  qu ng cáo và tính phí trên s  l ậ truy c p website c a khách hàng thông qua banner này. Đây là mô hình  qu ng cáo gì?

ọ i

ả ờ ộ Ch n m t câu tr  l a. Actual purchases

ế ằ ả ớ ươ

ả ụ ng  ượ c đúng các khách hàng

ừ b. Page views  c. Hits  d. Click­throughs  Question 22  ứ Qu ng cáo b ng hình th c đăng ký v i các công c  tìm ki m là ph ị pháp giúp các nhà qu n tr  website TMĐT tìm đ ờ ti m năng nh  có... Đáp án : “ các t khóa”

ễ ể ạ ớ ộ

ố Question 23  ể Đi m : 1  ợ Ch  trên m ng có th  kinh doanh các hàng hoá ... m t cách d  dàng so v i  ề ợ ch  truy n th ng

Đáp án : s  hóaố

Question 24

ợ ử ụ ụ ủ ế ả Nêu các l i ích c a qu ng cáo s  d ng các công c  tìm ki m

ọ ộ ấ i

ề c đúng khách hàng ti m năng

ậ ệ ng pháp thu n ti n nh t đ i v i khách hàng

ươ ả ấ ố ớ ắ ế ớ i

ồ ườ ng đ ng tình

ự ế ề

ả ộ ượ ử ụ c s  d ng nhi u trong marketing tr c tuy n vì ả ờ i

ễ ổ

ế ể

ả ờ Ch n ít nh t m t câu tr  l ả a. có kh  năng thu hút cao  ượ b. Tìm đ c. Chi phí th p ấ d. Là ph e. Có kh  năng thu hút khách hàng trên kh p th  gi f. Khách hàng th Question 25  Đi m : 1  Các banner qu ng cáo đ ọ ấ Ch n ít nh t m t câu tr  l a. Chi phí th p ấ b. D  thay đ i  ể c. Có th  lan truy n đ n khách hàng khác  ế ế ễ d. D  thi t k   ả e. T i nhanh

ờ ị f. Không b  nghi ng  là virus

ư ệ ử qu nả g cáo ki u ..........

i ườ dùng  ỉ ượ c ể không đồng ý nhận th  đi n t

ườ ư ệ ử qu nả g cáo, ng i nh ị ng quy đ nh  ườ ử ch  đ i g i  ận ail khi có s  đự ồng ý ho c đặ ăng ký của ng

ế ế ế ố ầ nào là KHÔNG c n thi ả t khi ti n hành qu ng cáo trên Internet Question 26  Đi m : 1  C  ơ ch  ế quản lý th  đi n t ặ ị m c đ nh  g i emử Đáp án: opt­in Question 27  Y u t

ả ờ ộ Ch n m t câu tr  l

ố ợ ề

ầ ọ i  ụ ị a. Xác đ nh khách hàng m c tiêu  ầ ứ b. Có ph n c ng phù h p  ố   ả ớ c. Ph i h p v i qu ng cáo truy n th ng ụ d. Khách hàng m c tiêu c n online

Question 28

ả Ả ệ

ọ ả ượ ẩ ự ế ạ ằ ộ

c hi n ra trên màn hình trong quá  Banner qu ng cáo GI M GIÁ 20% đ trình khách hàng đang l a ch n s n ph m nh m tác đ ng đ n giai đo n  nào ?

ọ ả ờ i

ế

ệ ử ồ bao g m

ả ờ ộ Ch n m t câu tr  l ạ ự a. T o s  quan tâm, thích thú  ụ ế b. Thuy t ph c khách hàng mua hàng  ạ ự ậ c. T o s  nh n bi t  ộ d. Hành đ ng mua hàng  Question 29  ủ ạ ộ Các ho t đ ng c a marketing đi n t ộ ấ Ch n ít nh t m t câu tr  l

i  ằ

ệ ự ụ ế ự ộ ề ằ ỏ đ ng b ng các câu h i

ụ ụ

ươ ệ ả ệ ử ệ ng ti n đi n t

ệ ử ọ ự ế a. Marketing tr c ti p b ng email  ẻ ằ b. Thanh toán b ng th  tín d ng  c. Th c hi n các đi u tra ý ki n khách hàng t trên web  ị d. D ch v  khách hàng thông qua các công c  trên web và Internet  ử e. G i thông đi p qu ng cáo qua Internet và các ph khác  ổ ữ f. Trao đ i d  liêu đi n t EDI

ự ế ườ i làm marketing tr c tuy n là t

ọ ấ

ố ỹ ế

ệ t v  công ngh  thông tin

ụ ế ượ ử ụ ể ậ ế c s  d ng đ  nh n bi t khách

Question 30  ế  c a ng ầ ủ ỹ Các k  năng c n thi ả ờ ộ Ch n ít nh t m t câu tr  l i  ứ a. V n tri th c  ả b. K  năng qu n lý thông tin  ầ ị c. Ti p th  toàn c u  ả ử d. Kh  năng x  lý thông tin nhanh  ả e. Gi m chi phí  ế ề ể f. Hi u bi Question 31  ự Trong marketing tr c tuy n, công c  ... đ hàng. Đáp án :

ả ạ ự ế ả ế ủ  KHÔNG ph i h n ch  c a qu ng cáo tr c tuy n

ỉ ọ i

ị ườ ng quy mô th  tr ng

ng  ị ườ ể

ơ ế ể thư đi nệ  tử qu nả g cáo ki u ..... .....

iườ  nhận tr nghĩa là doanh nghi pệ   cướ  khi g iử  thư qu nả g cáo, nhưng phải

iườ  nhận từ chối nhận tiếp.

Question 32  ế ố Ch  ra y u t ả ờ ộ Ch n m t câu tr  l ạ a. Khó phân đo n th  tr ườ b. Khó đo l ẩ ư c. Ch a có tiêu chu n chung đ  đánh giá  ơ ộ d. Khó so sánh các c  h i qu ng cáo  Question 33  ả C  ch  qu n lý  không cần xin phép ng chấm d tứ  g iử  khi ng Đáp án : opt­out

ế ủ ấ ạ ỉ Question 34  Ch  ra h n ch  c a đ u giá

ọ ả ờ

i  ng   m o

ẩ ạ

ộ Ch n m t câu tr  l ị ườ a. Quy mô th  tr ơ ả ạ b. Có nguy c  gi c. Bán hàng linh ho t ạ ả d. Đa d ng hoá s n ph m chào bán  Question 35

ố ớ ế ủ ỉ ợ ả i th  c a online catalogue đ i v i

KHÔNG ph i là l ề

ọ ố ả ờ

ễ ơ ế ố Ch  ra y u t catalogue truy n th ng ộ Ch n m t câu tr  l i  ậ ễ ậ a. D  c p nh t  ề ỏ ỹ b. Đòi h i k  năng v  tin h c  ả ơ ệ t hoá đ n gi n  c. Cá bi ả d. Có kh  năng so sánh d  dàng h n

ỏ ậ ươ câu h i ôn t p ch ng 5

ạ ệ

đ  nó t ườ ậ ự ử ả  nhân b n và g i  ạ i nh n. Đây là lo i

ả ờ i

Câu 1  ư ệ ử ể ử ộ G i m t đo n mã l nh kèm theo th  đi n t ạ ủ ỉ ị ế ấ ả t c  các đ a ch  email trong danh b  c a ng đ n t ấ hình t n công gì? ộ ọ Ch n m t câu tr  l a  .   Worm    b. DNS spoofing  c. Buffer Overflow  d. Virus  Câu 2

ạ ấ ị ị

ị ứ ạ ỉ ủ ề ố ệ Thông tin v  s  đi n tho i và đ a ch  c a khách hàng b  nhà cung c p d ch  ụ  mang bán cho bên th  ba là khía c nh... trong TMĐT v  Internet

ọ ả ờ i

ư

ạ ủ ị

ả ả

ặ ả ả ể ệ i mã thông đi p gi ng nhau

ể ả ầ ự ể ố ố ộ Ch n m t câu tr  l a. Tin c y ậ b  .   tính riêng t c. Xác th c ự d. Toàn v n ẹ Câu 3  Ghép đ c tính v i lo i khóa ố Đ m b o ch ng ph  đ nh  B o qu n khóa khó khăn  Khóa đ  mã và đ  gi Không yêu c u s  ki m soát khi phân ph i Khóa công khai   Khóa bí m t   ậ  Khóa bí m t   ậ Khóa công khai

ằ ố ườ i tham gia Khóa công khai

ệ ử ạ ng m i đi n t ạ  theo tiêu chí phân lo i

ủ ủ ố ồ ố ủ R i ro có ngu n g c

ồ ố ủ

ừ ả R i ro có ngu n g c ch  quan ủ ủ ồ ố ủ ủ ụ ậ ủ ố ặ S  c p khóa b ng s  ng Câu 4  ươ ủ Ghép các r i ro trong th ộ ữ R i ro do nh ng hành đ ng c  ý c a các cá nhân  khách quan    R i ro do l a đ o   ẻ R i ro gian l n th  tín d ng R i ro có ngu n g c ch  quan

ẽ ồ ố ủ R i ro có ngu n g c ch  quan

ị ộ ủ ồ ố ủ ng xã h i gây nên R i ro có ngu n g c khách

ủ ạ R i ro do ngh n m ng giao d ch   ệ ượ ủ R i ro do các hi n t quan

ữ ủ ả ặ ệ ử ể  KHÔNG ph i đ c đi m c a ch  ký đi n t

i

ả ấ ộ ườ ệ ử vào văn i có kh  năng ký đi n t

ụ ứ ự ườ ậ ế ừ i l p ch ng t   ệ

ộ ệ ệ ườ ớ ộ i ký có trách nhi m v i n i dung trong

ể ạ ể ể ấ ộ ớ

ẫ ả ằ ả

ề ọ ậ ử ụ c g i đi trên Internetdo s  d ng

c b o m t và mã hoá khi đ ả ờ i

ế ơ ả ủ ử ụ ệ ạ nào là h n ch  c  b n c a công ngh  mã hoá s  d ng khoá công

ả ờ i

Câu 5  ế ố ỉ Ch  ra y u t ả ờ ộ ọ Ch n m t câu tr  l ỉ ấ a  .   Duy nh t: ch  duy nh t m t ng   b n ả ằ b. B ng ch ng pháp lý: xác minh ng ể ệ ự ồ c. Đ ng ý: th  hi n s  tán thành và cam k t th c hi n các nghĩa v  trong  ứ ch ng t d. Ràng bu c trách nhi m: ng văn b n ả Câu 6  Ta có th  t o m t trang HTML v i các bi u m u đ  khách hàng cung c p  ị thông tin v  h  trong lúc giao d ch, và đ m b o r ng các thông tin này  ượ ử ượ ả đ ộ ọ Ch n m t câu tr  l a. SET  ố ữ b. Ch  ký s   c. Phong bì số      d  .   SSL  Câu 7  ế ố Y u t khai ộ ọ Ch n m t câu tr  l ạ a. Lo i khoá

ng khoá

ệ ử ộ ậ ữ

ả ờ i

ượ   c

ậ ượ

ụ ượ ạ ằ c t o ra nh m m c đích

ả ờ i

ưở ữ ng gi a các bên tham gia

ượ ấ ệ ử ỉ ố ứ ứ (hay ch ng ch  s  hoá) đ c c p cho

ự ạ ừ

ị t, tên giao d ch i  ế ắ t t

ủ ổ ứ     ch c

ả ố ủ ứ ự

ộ ệ ự ạ

ằ ọ nh m bôi nh  thanh

ể ạ ừ ố ộ ề ộ i s  d ng m ng Internet đ  phát tán các tin i t ạ i khác sau đó l ch i hành đ ng đó là thu c v  khía

ư

b. Qu n lý khoá  ố ộ ử c. T c đ  x  lý  ố ượ   d  .   S  l Câu 8  ế ố  nào KHÔNG thu c quy trình xác nh n ch  ký đi n t Y u t ộ ọ Ch n m t câu tr  l ế ả ả a. K t qu  so sánh hai b n tóm l ượ ủ ả b. B n tóm l c c a thông đi p  ệ c  c. Thông đi p nh n đ d  .   Khoá bí m t ậ     Câu 9  ử ụ ệ ố H  th ng mã hóa s  d ng khóa công khai đ ộ ấ ọ Ch n ít nh t m t câu tr  l ố ữ ạ   a  .   T o ch  ký s   ố ượ ng khóa  b. Tăng s  l ụ ữ ệ c. Ng y trang d  li u  ậ ỏ   d  .   Th a thu n khóa  ạ ự e. T o s  tin t Câu 10  ề ơ ả V  c  b n, trên ch ng th c đi n t ộ ổ ứ ồ  ch c g m có, ngo i tr m t t ả ờ ộ ọ Ch n m t câu tr  l ầ ủ a. Tên đ y đ , tên vi ố b  .   Mã s  công c ng và kh  năng tài chính c a t ờ ạ c. Th i h n hi u l c, mã s  c a ch ng th c  ỉ ị d. Đ a ch  liên l c  Câu 11  ườ ử ụ ộ M t ng ườ ủ danh c a ng c nhạ ả ờ ộ ọ Ch n m t câu tr  l i  ủ ị a  .   Ch ng ph  đ nh    b. Tính xác th c ự ẹ c. Toàn v n thông tin  d. Tính riêng t Câu 12

ự ệ ộ

ệ ử ằ ứ ệ ậ ồ ệ ử là đ  ể ố ủ c ngu n g c c a

ữ ch  ký đi n t ế ượ t đ ệ ườ ệ ư ư ứ ệ  b ng   “Vi c ch ng th c m t thông đi p đi n t i nh n thông đi p đó hay bên th  ba bi cho ng ủ thông đi p cũng nh  ý chí c a bên đ a ra thông đi p đó"

ệ ử ộ nào KHÔNG thu c quy trình ký đi n t ử ụ  trong đó s  d ng công

ả ờ i

ậ ệ ố ượ ủ c c a thông đi p g c    ố

Câu 13  ế ố Y u t ệ ngh  PKI ộ ọ Ch n m t câu tr  l ằ a. Mã hóa b ng khóa công khai  ằ b. Mã hóa b ng khóa bí m t  c  .   B n tóm l ệ d. Thông đi p g c  Câu 14

ạ ớ ủ ủ ỉ Ch  ra r i ro KHÔNG cùng lo i v i ba r i ro khác

ụ ọ ủ d ch v  (Denial Of Service)

ng trình phá ho i

ủ ỗ ề ầ ạ   i ph n m m

ể ậ ườ ạ ớ i liên l c an toàn v i

ả ờ ộ i  Ch n m t câu tr  l ướ ừ ị c t a. R i ro kh ươ ặ b. Tin t c, các ch ề ề ườ c  .   R i ro v  đ ng truy n và l ể d. Các đo n mã nguy hi m (virus, sâu máy tính…)  Câu 15  ử ụ ớ Khi s  d ng mã hóa v i khóa bí m t, đ  100 ng ặ ầ nhau c n ... c p khóa riêng Đáp án : 4950

ề của V  Tụ hương mạ đi n t n

ệ ử ăm 2007, vấn đ  ề an ninh  ệ ử ượ ánh  ân trong giao dịch đi n t c đ  đ ớ ự phát tri nể   r  ở ngại hang đầu đối v i s

ệ ử Vi t ệ Nam

ệ ử ử ụ ỹ ể ị ườ ệ ị ậ  s  d ng k  thu t.. đ  xác đ nh ng i ch u trách nhi m

ả ờ ọ i

Câu 16  Theo đi u tra  m nạ g bao gồm b o ả v  d  li u cá nh ệ ữ ệ ứ ấ  trong s  7 tố giá là tr  ở ngại th  nh t của thương mại đi n t Câu 17  ữ Ch  ký đi n t ả ạ t o ra văn b n ộ Ch n m t câu tr  l a. phong bì s  ố ố ứ b. khóa đ i x ng

ủ ươ ệ ử ố ạ ng m i đi n t . Tình hu ng

c. mã hóa bí m t ậ d  .   mã hóa công khai    e. ng y trang  Câu 18  ề ế ố ấ Có r t nhi u y u t ộ ế ố sau đây thu c y u t gây ra r i ro trong th  nào.

ổ ớ ủ ừ ả

ạ ư ệ ử ử ế

ư ở ộ ị ậ ị ư ậ ộ ị ệ ố M t th  ký trao đ i v i qu n tr  h  th ng m ng c a công ty: “Tôi v a  ớ  thì máy tính   g i đ n cho công ty m i m  m t file đính kèm th  đi n t ủ c a tôi b  s p và sau đó các máy tính khác cũng b  nh  v y”

ọ ả ờ

ở ụ ứ i  ủ ệ ố

ằ ộ ủ ộ ệ ố ủ ể

ụ ơ

ả ọ

ấ ể ả  quan tr ng nh t đ  đ m b o an toàn  ệ ộ ế ố i là y u t ộ ườ ộ ử ụ ữ ậ

ệ ử ươ ủ ố ạ ng m i đi n t . Tình hu ng

ộ Ch n m t câu tr  l ị ả ứ ộ a. M c đ  an toàn c a h  th ng b  gi m b i các  ng d ng dùng chung  ế ộ b  .   Đ  an toàn c a toàn b  h  th ng b ng đ  an toàn c a đi m y u      nh t ấ ụ c. M c tiêu kinh doanh cao h n m c tiêu an toàn  d. Con ng e. Xung đ t gi a m t bên là an ninh và m t bên là thu n ti n khi s  d ng  Câu 19  ề ế ố ấ Có r t nhi u y u t ộ ế ố sau đây thu c y u t gây ra r i ro trong th  nào.

ụ ả

ươ  Marketing trao đ i v i qu n tr  h  th ng th ệ

ố ạ ổ ớ ng m i   (System Administrator): “Tôi không quan tâm đ n chuy n anh có  ướ ị ệ ố ế ư ể ầ ọ đ a website lên tr c

ể ể ị Giám đ c ph  trách ệ ử đi n t ứ ủ ờ đ  th i gian đ  test m i th  hay không. Tôi c n anh giáng sinh này đ  khách hàng có th  giao d ch qua đó”

ọ ả ờ i

ơ ấ ộ ử ụ ệ ộ

ơ ộ ệ ố ủ ủ ể ế ằ ấ ộ

ộ Ch n m t câu tr  l ị ườ ự ng gây ra các nguy c  m t an toàn  a  .   Áp l c th  tr   ậ ộ ữ b. Xung đ t gi a m t bên là an ninh và m t bên là thu n ti n khi s  d ng  ụ c. M c tiêu kinh doanh cao h n m c tiêu an toàn  ộ d. Đ  an toàn c a toàn b  h  th ng b ng đ  an toàn c a đi m y u nh t  Câu 20

ơ ế ể ế ử ụ ầ ả ị Đ  ti n hành giao d ch s  d ng c  ch  SET, c n ph i có

ả ờ ọ ộ Ch n m t câu tr  l i

ứ , séc đi n t

ặ ệ ề ầ ệ ử ự ệ ử t, ch ng th c đi n t ữ  và ch

ề ệ ử ầ ự ề ề

ầ ệ ử ự a. ph n m m SET, ch ng th c đi n t ứ ề ộ b. m t ph n m m SET đ c bi ký s  ố ầ ề ầ ệ ử   c. ph n m m SET, ph n m m SSL, ch  ký đi n t ệ ử ầ ự ề ề   d. ph n m m SET, ti n đi n t , ch ng th c đi n t ề ầ ệ ử ứ    , ph n m m SET, ph n m m ví ti n   e  .   ch ng th c đi n t ố s  hoá

ỏ ươ Câu h i ch ng 6

ệ ử ủ ờ ị c a Vi

ệ ệ ữ ệ ậ ể ả ờ ệ ọ Câu 1  ể ệ ữ ử ậ Lu t giao d ch đi n t t Nam (Đ17) Th i đi m g i thông đi p d   ệ ố ờ li u là th i đi m thông đi p d  li u này nh p vào h  th ng thông tin …… ộ Ch n m t câu tr  l

i

ướ ự ể ủ ườ a. d i s  ki m soát c a ng ở ạ i kh i t o

ướ ự ể ủ ườ b. d i s  ki m soát c a ng ậ i nh n

ủ ằ ườ ậ ườ ử ự ể c. n m trong s  ki m soát c a ng i nh n và ng i g i

ủ ườ ở ạ   i kh i t o

ự ể ằ d  .   n m ngoài s  ki m soát c a ng Question 2

ệ ử ồ ề ồ ớ ợ  KHÔNG khác v i h p đ ng truy n

ủ ợ ộ N i dung gì c a h p đ ng đi n t th ngố

ả ờ

ộ Ch n m t câu tr  l

i

ị ỉ   a  .   Đ a ch  các bên

ề ờ ủ ể ị ị ị b. Quy đ nh v  th i gian, đ a đi m c a giao d ch

ệ ử ứ ề ị c. Quy đ nh v  các hình th c thanh toán đi n t

ị ề ờ ể ợ ị

d. Quy đ nh v  th i gian, đ a đi m hình thành h p  đ ng ồ Question 3

ườ ử ụ ồ ủ ẻ ổ do chia s  và thay đ i mã ngu n c a

ấ ầ ự i s  d ng t ượ ọ c g i là

Gi y phép cho ng ề ph n m m máy tính đ Đáp án : GPL

ả ệ ọ ươ ạ ươ ng hi u, hình  nh dùng trong kinh doanh th

ộ ể ủ ậ

ả ờ

i

ắ ế ố ắ t máy tính ho c ng t k t n i Internet

ế ậ ế ộ ặ t l p ch  đ  ch n cookies

ể Đi m : 1  ệ ề ở ữ Quy n s  h u sáng t o các công trình, phát minh, tác ph m văn h c ngh   ạ ạ ậ ng m i  thu t, âm nh c, th ượ ọ đ c g i là..  Intellectual property Question 5  ấ Khi m t cá nhân th y công ty dùng cookies đ  theo dõi bí m t cá nhân c a  mình, khách hàng sẽ ộ Ch n m t câu tr  l a. Xóa cookies  ặ b. t c. Không quan tâm  d. Thi e. thông báo cho công ty v  cookies    f  .   ki n công ty  Question 6  Đi m : 1

ề ử ụ ự ử ế ng d n c a OECD v  s  d ng, x  lý thông tin tr c tuy n, " D ữ

ẫ ủ ả ượ ả ợ ố ơ i các nguy c

ạ c b o v  m t cách h p lý ch ng l ủ ệ

ế ộ ữ ệ ặ ướ Trong h ệ li u cá nhân ph i đ ặ ố gi ng nh  m t ho c vi c truy c p trái phép, vi c phá h y, s  d ng, thay  ổ đ i ho c ti ệ ộ ậ ộ ề  d  li u" thu c v  nguyên t c ư ấ t l ử ụ ệ ụ ể ụ ắ c  th  m c đích.

ự ươ ng trình v  th

ạ ủ ư ộ ệ ử ề ươ ạ   ng m i đi n t ệ ệ ả ậ ả i tiêu dùng; công ngh  b o m t b o v   ệ ề ả ườ ử ụ i s  d ng v  b o v   ụ ệ ử ề ị ạ  v  d ch v   ng m i đi n t

ổ ế ạ  cá nhân trên m ng; tác đ ng c a th ậ ề ợ ồ Question 7  ổ ứ  OECD đang th c hi n các ch ệ T  ch c ệ ườ ề ả ư ướ ng d n v  b o v  ng nh : h ư ự  cá nhân; ph  bi n và đào t o cho ng s  riêng t ươ riêng t tài chính, ngân hàng, lu t v  h p đ ng

ẫ ề ươ ệ ử ủ ạ ng m i đi n t c a UNCITRAL là

ậ i

ự ậ Question 8  ắ Các nguyên t c trong lu t m u v  th ả ờ ộ ọ Ch n ít nh t m t câu tr  l ỏ    do th a thu n    a  .   t

ươ ộ   ng thu c tính

ự nguy n

ồ ế ậ ế

ữ ệ ệ

ệ ử ồ ươ   b  .   t ng đ ễ ể c. d  hi u  ả ệ ườ   i tiêu dùng  d  .   b o v  ng ậ ủ ộ ớ e. không xung đ t v i lu t c a các qu c gia ệ f  .   t   Question 9  ế ợ ệ ử ệ  “Vi c ký k t h p đ ng đi n t ồ ợ duy trì các h p đ ng hoàn toàn  ế ợ ề v  giao k t h p đ ng đi n t t l p, đàm phán, ký k t và   là quá trình thi ở ạ ệ ử  d ng d  li u đi n t ”. Đây là khái ni m   trong

ả ờ

ệ ệ ử ủ c a Vi ạ ng m i đi n t

ẫ ệ ử ủ ạ ng m i đi n t t nam   c a UNCITRAL

ề ợ ồ ứ ộ ỷ

ệ ỉ

ộ i  Ch n m t câu tr  l ươ ệ a. Pháp l nh Th ề ươ ậ b. Lu t m u v  th c. OECD    d  .   Nhóm nghiên c u thu c U  ban Châu Âu v  h p đ ng trong  TMĐT  Question 10  ề Ch  ra m nh đ  KHÔNG đúng

ả ờ

i

ậ ể ề ệ ử ợ ồ nhi u khi không th  nh n i mua trong h p đ ng đi n t

ầ ữ ườ ệ ử ượ đ c ký gi a ng

ộ ậ ề ệ ử ụ ề i và ph n m m máy tính  ầ ph  thu c vào máy tính và các ph n m m l p và

ị ể

ồ ợ ồ ạ ơ

ậ ệ ữ ệ ượ t nam 2005, m t thông đi p d  li u đ c coi

ượ ứ ộ c

ả ờ

ượ ướ ạ

ấ ể

khi đ

ọ     ầ

ướ ạ ộ

ỉ i d ng hoàn ch nh    c d ở ạ ầ ượ ể ừ ẹ ượ ả ả   c kh i t o l n  c b o đ m toàn v n k  t ỉ ệ ữ ệ i d ng m t thông đi p d  li u hoàn ch nh  ử ụ ể ậ ượ ể c đ

ế ầ

ọ ộ Ch n m t câu tr  l ườ   a  .   Ng ượ c hàng  đ ồ ợ b. . H p đ ng đi n t ồ ợ c. H p đ ng đi n t hi n th  nó  ợ d. H p đ ng B2B linh ho t h n h p đ ng B2C  Question 11  ệ ị Theo Lu t Giao d ch ĐT Vi ị ư ả ố ế là có giá tr  nh  b n g c n u đáp  ng đ ộ i  Ch n ít nh t m t câu tr  l ử ụ ậ a  .   Có th  truy c p và s  d ng đ ộ b  .   N i dung đ đ u tiên d ệ ữ ệ ứ c. Ch a trong thông đi p d  li u đó có th  truy c p và s  d ng đ ế t  tham chi u khi c n thi ệ ử ử ụ d. S  d ng ch  ký đi n t Question 12

ệ ử ệ ệ ử ị ị Vi t Nam: Giao d ch đi n t là giao d ch

ậ ự ị ằ Theo Lu t giao d ch đi n t ệ ượ c th c hi n b ng....... đ

ệ ươ

ạ ệ ễ ệ ử

ươ ệ và m ng vi n thông  ng ti n đi n t

ả ờ ộ ọ i  Ch n m t câu tr  l ệ ử a. ph ng ti n đi n t ươ b. máy tính và các ph ệ ử   c  .   ph ng ti n đi n t d. máy tính và internet  Question 13

ướ ẫ ủ ự ử

ế ớ ng d n c a OECD v  s  d ng, x  lý thông tin tr c tuy n, "  ụ i m c

ệ ộ ề ấ ắ ch t ấ

c cung c p ho c s  d ng" thu c v  nguyên t c  . ề ử ụ Trong h ờ Thông tin ph i chính xác, đúng th i gian, hoàn thi n và liên quan t ặ ử ụ đích mà nó đ ượ l ả ượ ng thông tin

ế ử ướ

ợ ệ ự ộ ề ề ử ụ ươ c b ng ph ữ  ng d n c a OECD v  s  d ng, x  lý thông tin tr c tuy n, " D ng ti n h p pháp" thu c v  nguyên

ể ậ c a UNCITRAL s  d ng ử ụ . ph

ế ấ ề ề ữ ệ ử ủ ể ả ươ ệ ử i quy t v n đ  v  ch  ký đi n t ng  . ạ ng m i đi n t ể đ  gi ố i thi u

ế ụ ể ể ạ ổ

ỏ ế ế ợ ừ ệ t đ n l

ướ ề ử ụ ố ế ứ ồ ợ trong H p đ ng qu c t c v  S  d ng Ch ng t ừ ệ ử  đi n t đã đ ượ   c

ả ờ

i

Question 14  ẫ ủ Trong h ượ ằ ả ệ li u cá nhân ph i có đ t c ắ Gi ậ ớ ạ i h n thu nh p Question 15  Đi m : 1  ề ươ ẫ Lu t m u v  th ỉ ề pháp đi u ch nh t Question 16  ế Trong m c tiêu k  ho ch t ng th  phát tri n TMĐT VN 2006­2010, đ n  năm 2010 đ t ạ 80% doanh nghi p có quy mô v a và nh  bi i ích  ủ c a TMĐT Question 17  Công  ... xây d ngự ộ Ch n m t câu tr  l a. WTO  b. APEC  c. OECD  d  .   UNCITRAL    Question 18

ị ộ ệ ệ ữ ệ c a Vi

ứ ế ế ệ ử ủ ị ư c xem là có giá tr  nh  văn b n vi

ầ ể ể t Nam (Đ12) : M t thông đi p d  li u  ả t n u thông tin hàm ch a trong  ế ế t

ượ ứ   ằ c làm b ng ch ng

ể c

ử ụ ượ ọ ượ   c

ệ ử ế ồ

ầ ủ ợ ợ ồ

là h p đ ng đ ợ ặ ệ ử ệ ồ ợ ậ Lu t giao d ch đi n t ượ đ ệ ữ ệ thông đi p d  li u đó có th  ……………. đ  tham chi u khi c n thi ả ờ ộ i  Ch n m t câu tr  l ử ụ ấ a. In ra gi y và s  d ng đ ọ ượ ậ b. Truy c p và đ c đ c  ị c. Hi n th  trên màn hình và đ c đ ậ d  .   Truy c p và s  d ng đ Question 19  ợ ồ ượ c giao k t thông qua các ph H p đ ng đi n t ồ ộ ệ ử , trong đó h p đ ng ho c m t ph n c a h p đ ng đ đi n t ệ ử ữ ệ ạ d ng d  li u đi n t ”. Đây là khái ni m h p đ ng đi n t ươ ệ ng ti n  ượ ậ ướ i  c l p d  trong

ả ờ

i

ộ ồ ỷ

ề ợ   t nam

ứ ươ ề ươ ệ  c a Vi  c a UNCITRAL ạ ng m i đi n t ạ ng m i đi n t

ộ Ch n m t câu tr  l a. OECD  b. Nhóm nghiên c u thu c U  ban Châu Âu v  h p đ ng trong TMĐT ệ ử ủ ệ c  .   Pháp l nh Th ệ ử ủ ẫ ậ d. Lu t m u v  th Question 20

ế ố ỉ ả ợ ủ ợ ệ ử ồ Ch  ra y u t KHÔNG ph i là l i ích c a h p đ ng đi n t

ả ờ

i

ộ ậ ế

ớ ườ

ề ệ ệ ề ể ự ộ ệ ử ố ế  qu c t ấ i cung c p  ạ    qua m ng

ị ế ợ ồ

ươ ụ ế ạ ớ ể ng trình theo k  ho ch phát tri n TMĐT 2006 ­

ố ế ệ ả i ợ ng trình h p tác qu c t

ộ Ch n m t câu tr  l ự ạ a. . Nâng cao năng l c c nh tranh và h i nh p kinh t b. Duy trì quan h  lâu dài v i khách hàng và ng c. Ti n đ  đ  th c hi n toàn b  các giao d ch đi n t ị   d  .   An toàn trong giao d ch, ký k t h p đ ng  Question 21  Ghép m c tiêu v i ch 2010 ỗ ợ ế ậ H  tr  ti p c n công ngh  và gi pháp tiên ti n ế

ể ng trình phát tri n công ấ ị ụ Cung c p d ch v  thanh toán đi n t ệ ử

ố ế ể ồ ợ ng trình h p tác qu c t

ự ề ệ ạ ứ ị ự ỗ ợ Khai thác s  h  tr  phát tri n ngu n  ệ nhân l c, công ngh   ậ ợ T o đi u ki n thu n l i cho doanh ươ Ch ề v  TMDT ươ Ch ệ ỗ ợ ngh  h  tr  TMDT ươ Ch ề v  TMDT ươ Ch ụ ng trình cung  ng d ch v

ậ ấ

ể ẩ ẩ ổ ữ ệ ng trình phát tri n công

ươ ệ ỗ ợ công Ch ngh  h  tr  TMDT

ủ ừ ươ ệ ử ế năm 1998 đã xem xét tác đ ng c a th đ n các

ộ ể ủ ớ ự ệ ươ ệ nghi p xu t nh p kh u  ổ ử ụ S  d ng chu n trao đ i d  li u ph   bi n ế Question 22  WTO t ị ệ hi p đ nh hi n hành; v i s  phát tri n c a th ạ ng m i đi n t ệ ử ạ ng m i đi n t

ằ ầ ứ

ả    (B2B) các bên c n có b ng ch ng đ m ố  chính là c a bên đ i tác mình đang  ư ậ ầ

ự ả ả ớ

i  ớ ố ế ả

ổ ứ ơ ổ ứ ả ả ả

Question 23  ị ệ ử ệ ể ự Đ  th c hi n các giao d ch đi n t ệ ử ồ ả ủ ữ b o ch  ký trong h p đ ng đi n t ị ế ả ể ả ti n hành giao d ch. Đ  đ m b o nh  v y c n ả ờ ộ ọ Ch n m t câu tr  l ề a. Có ngân hàng l n, có uy tín, ti m l c tài chính l n đ m b o  ả ả  có uy tín đ m b o  b. Có t  ch c qu c t ả ướ ả c đ m b o  c. Có c  quan qu n lý nhà n d  .   Có t    ch c trung gian, có uy tín, có kh  năng tài chính đ m b o  Question 24

ử ụ ữ ề ấ ấ ố V n đ  gì NÊN chú ý nh t khi s  d ng Ch  ký s  hoá

i

ậ ệ ướ ề ữ c v  ch  ký đi n

ồ  h p đ ng an toàn   ch  ký bí m t

ườ i ký

ự ậ ế ng trình xây d ng và hoàn thi n pháp lu t trong K

ệ ệ t nam 2006 ­ 2010 là ạ ọ ể ả ờ i

ấ ỗ ợ

ổ ứ ệ ế ậ ứ ệ ả ớ    ch c nghiên c u ti p c n hi u qu  v i

ự ỗ ợ ề ự ồ

ể ấ ủ ệ ố ả ả ạ

ậ ế

ậ ợ ỗ ợ ể

ả ờ ộ ọ Ch n m t câu tr  l ữ ế ượ ự a  .   Bi   c s  khác nhau gi a lu t pháp các n t đ  ử t ữ ợ ư b. L u gi ậ ữ ữ ư c. L u gi ị d. Xác đ nh chính xác ng Question 25  M cụ  tiêu c a ch ươ ủ ể ổ ho ch t ng th  phát tri n TMĐT Vi ộ Ch n ít nh t m t câu tr  l a. H  tr  các doanh nghi p các t TMĐT  ố b. Khai thác t i đa s  h  tr  v  phát tri n ngu n nhân l c  ả ự ố c  .   Đ m b o s  th ng nh t c a h  th ng văn b n quy ph m pháp    lu t liên quan đ n TMĐT  d  .   H  tr  cho TMĐT phát tri n thu n l

i

ả ả ự ượ ậ ả ệ ươ ng t c pháp lu t b o v  t

ạ ộ ườ ư ạ ộ ng

ử ổ ộ

ề ọ ả ấ ượ ệ ữ ủ ẩ ả c

ả ễ ằ c g i là Copyleft

ươ ư ệ ộ ng trình hành đ ng đ i v i Th

ươ ạ ế

ố ớ ự ơ ả ươ ệ

ệ ử ợ ố e  .   Đ m b o cho ho t đ ng TMĐT đ nh  ho t đ ng TM th Question 26  ộ M t thông báo b n quy n cho phép vi c tái phân phát và s a đ i m t cách ớ ạ gi i h n mi n r ng m i b n sao và nh ng s n ph m c a nó v n đ ượ ọ phép đ  Question 27  ạ ổ ứ OECD đ a ra ch ng m i đi n  T  ch c  ủ ậ ử  năm 1998. Trong k  ho ch này t p trung vào xây d ng lòng tin c a  t ế ậ ị ườ ử ụ i s  d ng và khách hàng, thi ng t l p các quy đ nh c  b n cho th   ơ ở ạ ầ ạ ườ ạ tr ng m i đi n  ; đ y m nh c  s  h  t ng thông tin cho th ng đi n t ươ ủ ử i ích c a th  và t t ệ ử ẩ i đa hoá các l ạ ng m i đi n t .

ướ ẫ ủ ự ế

ử ng d n c a OECD v  s  d ng, x  lý thông tin tr c tuy n, "  ặ ủ ộ ị

Question 28  Trong h ộ   Thông tin cá nhân không b  thay đ i ho c h y đi m t cách trái phép" thu c ề v  nguyên t c ề ử ụ ổ ẹ ắ toàn v n thông tin

ố ồ ợ ợ ồ ấ ề ữ ệ ớ ệ ử và H p đ ng truy n th ng t l n nh t gi a H p đ ng đi n t

ả ờ

i

ơ ơ ả ệ ữ ệ ố

ề ữ ộ ữ ợ ữ

ị ợ ồ ệ ử ệ ử ư ở ị ch a có giá tr  pháp lý ề    nhi u

ỉ ọ

i

ượ ấ ồ ợ c hình thành

i mua ch p nh n chào hàng này thì h p đ ng đ ề ể c ti n sau đó

ậ ườ ậ ượ i bán có th  nh n đ ạ i mua đ ng ý

ỉ ắ ầ ơ ở ườ ọ ủ ự ử ồ ườ i

ượ ợ ồ ớ B2C đ c hình thành khác v i các h p đ ng

Question 29  ự S  khác bi là ộ Ch n m t câu tr  l ấ a. Hình th c: trên gi y, thông đi p d  li u  ộ ồ b. N i dung: h p đ ng truy n th ng có n i dung đ n gi n h n  c. Ch  ký: ch  ký tay và ch  ký đi n t   d  .   Giá tr  pháp lý: h p đ ng đi n t c ướ n Question 30  ề ệ Ch  ra m nh đ  KHÔNG đúng ả ờ ộ Ch n m t câu tr  l a. Khi ng ườ và ng b. Khi mua hàng trên m ng, chào hàng ch  b t đ u khi ng ợ ổ ớ ơ v i đ n hàng do c a hàng t ng h p trên c  s  các l a ch n c a ng ướ mua tr c đó  ệ ử ợ ồ   c  .   . H p đ ng đi n t ề ộ ố ề truy n th ng v  n i dung

ọ ạ ắ ắ ử ớ

ẫ ủ ướ ế

ng d n c a OECD v  s  d ng, x  lý thông tin tr c tuy n,  ữ ề ử ụ ượ ể ử ị ế ộ t l

c, b  ti ộ ề ả ệ ậ ậ ọ ự ỉ ư ụ  và s  d ng ch  theo nh ng  ắ b o v  bí m t thông

d. Nguyên t c chung khi mua s m trên m ng là ch n các c a hàng l n, có ể uy tín đ  mua  Question 31  Trong h "thông tin cá nhân có th  dành đ cách tôn tr ng bí m t cá nhân" thu c v  nguyên t c   tin.

ể ả ườ ử ụ ậ ủ đ  gi ế i quy t tranh ng s  d ng lu t c a ....

ả ờ

i

i ườ

ườ i mua

ườ i mua

ướ

c công nh n cho phép s  d ng, nhân b n,  ậ ượ ọ ậ ệ ẩ ử ụ c g i là ả copyright

ngươ  hi uệ  c aủ  doanh nghi pệ  để g nắ  vào hàng hoá và d chị ủ  vụ c a mình

trademarks

ữ ợ ề ồ ố ể ệ t gi a h p đ ng truy n th ng và h p ợ  đ ngồ  đi n tệ ử th  hi n rõ

Question 32  ị Trong giao d ch B2B, th ch pấ       ộ ọ Ch n m t câu tr  l a. UNCITRAL  b. UNCITRAL và ng bán  ườ c. ng i bán và ng ườ d  .   ng   i bán    ườ i mua  e. ng f. OECD và ng Question 33  ề ở ữ ượ c nhà n Quy n s  h u đ ễ ố phân ph i, trình di n các tác ph m ngh  thu t đ Question 34  Th ượ ọ đ c g i là  Question 35  ệ ự S  khác bi nh t ấ ở

ồ ồ

ả ợ ủ ợ ệ ử ồ i ích c a h p đ ng đi n t KHÔNG ph i là l ả ờ ỉ ọ

ộ ọ ả ờ i  Ch n m t câu tr  l ủ ợ ố ượ ng c a h p đ ng  a. Đ i t ứ ủ ợ ồ    b  .   Hình th c c a h p đ ng ộ ủ ợ c. N i dung c a h p đ ng  ủ ể ủ ợ d. Ch  th  c a h p đ ng  Question 36  ế ố Ch  ra y u t ộ Ch n m t câu tr  l

i

t ki m th i gian và chi phí cho các bên tham gia

ế ớ ự ộ i t đ ng hoá trong kinh doanh

ệ ầ ị ườ ố ế ng qu c t

ả ạ

ậ ề ỉ ươ ng

ạ ồ ượ ề ậ c đ  c p trong các ngu n lu t đi u ch nh Th ạ ừ ờ ệ ế a. Ti ế ớ i th  gi b. Ti n t ị c  .   Tăng thêm th  ph n cho doanh nghi p trên th  tr ả ự ả d. . Đ m b o s  an toàn và chính xác, tránh gi  m o  Question 37  ề ấ Các v n đ  chính đ ệ ử ồ m i đi n t g m, ngo i tr

i  ữ

ủ ả ệ ử

ệ ử ủ ằ sự

ạ ng m i đi n t ổ ứ  cho t c a UNCITRAL nh m   ch c và cá nhân tham gia TMĐT

ả ờ ộ Ch n m t câu tr  l ề ầ a. Yêu c u v  “ch  ký”  ệ ự ệ ữ ệ   b. Hi u l c pháp lý c a các thông đi p d  li u ề ầ c. Yêu c u v  “văn b n”  ậ ơ d  .   V n đ n đi n t Question 38  ề ươ ẫ ậ ủ ụ M c tiêu c a Lu t m u v  th ả ệ ầ ủ ề ặ b o v  đ y đ  v  m t pháp lý

Question 39

c

ươ ươ ệ ử ủ  c a Vi t Nam (Đ4): Ch ậ t l p đ  ho t đ ng l p ho c thông qua ch

ư ườ đ c tr ng cho ng ượ ng trình máy tính đ ng trình máy tính khác  ệ ữ i ký thông đi p d

ậ ệ ị Lu t giao d ch đi n t ế ậ ặ ạ ộ ể thi ệ ử ặ ữ ộ ạ ằ nh m t o ra m t ch  ký đi n t li uệ

ả ờ

i  ư ệ ử ứ ấ   ng trình c p ch ng th  đi n t ệ ử     ng trình ký đi n t ự ệ ử ứ ng trình ch ng th c đi n t ệ ử  an toàn  ng trình ký đi n t ữ ng trình ki m tra ch  ký đi n t

ệ ử

ướ ử ự ữ

ệ ợ ng d n c a OECD v  s  d ng, x  lý thông tin tr c tuy n, " D ng

ề ử ụ ươ ự ố ấ ề ố ượ ế ườ ng ti n h p pháp và trong tr ữ ệ ng d  li u"

ộ ọ Ch n m t câu tr  l ươ a. Ch ươ   b  .   Ch ươ c. Ch ươ d. Ch ươ e. Ch Question 40  ẫ ủ Trong h ả ệ ượ ằ li u cá nhân ph i có đ c b ng ph ứ ế ớ ợ ợ h p thích h p v i ki n th c và s  th ng nh t v  đ i t ậ . ớ ạ ắ gi ộ ề thu c v  nguyên t c  i h n thu th p Question 41

ổ ạ ế ể ế ụ

ị ớ ệ ệ ự

ồ ợ ồ ệ ử Vi là h p đ ng ợ t Nam 2005: H p đ ng đi n t ậ ọ

ộ ộ ề ệ ệ ử ầ ủ ặ  trong toàn b  ho c m t ph n c a

ệ ữ ệ ế ậ ướ ạ

ề i d ng thông đi p d  li u  i d ng thông đi p d  li u

ệ ử ệ ữ ệ ệ ươ ể ệ ướ ạ ệ ữ ệ ng ti n đi n t

ị ị ấ c a VN, các hành vi nào sau đây b  c m

ả ờ

ậ ấ ệ ử ủ i

ỷ ả ạ ệ ữ ệ m o, sao chép, ti thông đi p d  li u

ả ạ ạ

ệ ữ ệ ậ ệ ử ủ ườ ữ ậ ạ c a ng i

ẫ ậ ả ọ

ữ ề ệ ử ủ

ể ị ừ ố ị

ệ ự ệ ử c th  hi n d

ấ ủ ị  c a UNCITRAL là quy đ nh "thông tin hay d  li u   ch i giá tr  pháp lý hay hi u l c pháp lý ch  vì lý  ượ i d ng đi n t "  ủ ạ ỏ ự ậ ộ ị

ể ệ ướ ạ ờ ề ắ

ị ứ ươ ng

ớ ề ữ ư ố ủ ả

ậ ằ ng c a "b n g c", "b ng văn b n", "ch  ký"  ừ ứ ủ ư ứ ậ ị

ướ ề ử ụ ứ ừ ệ ử  đi n t

ộ c v  S  d ng Ch ng t ị ư ố ế nh m đ a ra m t khung quy đ nh chung cho ể Trong m c tiêu k  ho ch t ng th  phát tri n TMĐT VN 2006­2010, đ n  năm 2010 đ t ạ 60% doanh nghi p có quy mô l n th c hi n giao d ch  TMĐT Question 42  ị ệ ử ệ Lu t Giao d ch đi n t ộ ả ờ Ch n m t câu tr  l i  ọ ự ấ ả a. T t c  các l a ch n đ u đúng  ươ ử ụ b. s  d ng các ph ng ti n đi n t quy trình  ượ t l p d c  .   Đ c thi ả d. Các đi u kho n chính th  hi n d ử ụ e. S  d ng hoàn toàn các thông đi p d  li u và các ph Question 43  Trong lu t giao d ch đi n t ộ Ch n ít nh t m t câu tr  l ế ộ ổ a  .   Thay đ i, xoá, hu , gi t l ệ ử ở ự ị ọ ử ụ b  .   C n tr  l a ch n s  d ng giao d ch đi n t ề ươ ặ ng trình ph n m m  c. T o ra ho c phát tán ch d. T o ra thông đi p d  li u  ế ạ   e  .   Gian l n, m o nh n, chi m đo t ch  ký đi n t khác  Question 44  ề Ch  ra m nh đ  KHÔNG đúng ề ộ a. M t trong nh ng đi u kho n quan tr ng nh t c a Lu t m u v   ữ ệ ươ ạ th ng m i đi n t ỉ ệ ử  không th  b  t đi n t ấ do duy nh t là chúng đ ẫ b. Lu t m u đã lo i b  s  nghi ng  v  giá tr  pháp lý c a hành đ ng  ộ click chu t vào nút "I agree" khi mua s m qua các website  ệ ẫ c. Lu t m u này đ a ra các khái ni m m i v  giá tr  ch c năng t ươ ả đ ữ ẫ ậ   d  .   Lu t m u này ch a th a nh n giá tr  làm ch ng c  c a các d     ệ ử ệ li u đi n t   Question 45  UNCITRAL đã xây d ng ự Công  ằ ợ ồ trong H p đ ng Qu c t

ồ ợ ấ ệ ế ự ấ ủ

ữ ươ ng ti n đi n t ề ơ ả ệ ử   .

ồ ợ ồ ề ệ ả ự ệ ử ữ ợ và h p đ ng t gi a h p đ ng đi n t

ố ề

ả ờ

ơ ả ơ

ợ ấ ộ ợ ượ ổ ờ ộ ộ ợ

ồ ố

ằ ữ ữ ệ ử

ổ ế ế ể ụ

ị ể ế ạ ộ

ậ ệ ở

ỹ ư ộ

ượ c thành l p tháng 10/1998 b i các doanh nghi p  ồ , các k  s  công ngh  thông tin, giáo s  và c ng đ ng  ằ  nhân, nh m ch c phi l

ư ậ i nhu n, t ồ ệ ộ ổ ứ ệ ư ử ụ ợ ộ ủ ị

ệ ị Vi

ộ ộ i Osaka và nh n đ

ệ ử ệ ự ộ ạ ậ ấ ụ ở ạ   i

ộ ố t nam 2005: Giám đ c m t doanh nghi p  ậ ượ ợ ạ c m t ch p  i Hà N i đi d  h i ch  t ệ ạ i đây t ồ ừ ộ  m t doanh nghi p có tr  s  t ị ể ể ợ

ả ờ i

ị ượ   c

ạ ộ ề ấ c s  th ng nh t ể ố ổ ứ ICANN. đi u ph i các ho t đ ng đ  đ t đ

ể ạ ượ ự ố ị ố ớ ư ầ ỉ

ệ ố ứ ổ nh ng v n đ  c  b n nh t c a giao k t và th c hi n h p đ ng thông qua  ệ ph Question 46  Đi u gì KHÔNG ph i s  khác bi truy n th ng ộ i  Ch n m t câu tr  l ủ ầ a. Th i đi m ký c a hai bên g n nhau và cách xa nhau  ố ợ ồ ề b  .   N i dung h p đ ng truy n th ng đ n gi n h n    ồ ỉ ằ c t ng h p  c. M t h p đ ng b ng gi y hoàn ch nh và m t h p đ ng đ ệ ữ ệ ả ở ề ấ thông qua th ng nh t các đi u kho n   các thông đi p d  li u khác nhau  ử ụ ử ụ d. S  d ng ch  ký b ng tay và s  d ng ch  ký đi n t   Question 47  Trong m c tiêu k  ho ch t ng th  phát tri n TMĐT VN 2006­2010, đ n  năm 2010 đ t ạ 10% h  gia đình ti n hành giao d ch TMĐT Question 48  ổ ứ ICANN. đ T  ch c  ươ ệ ử ạ ng m i đi n t th ườ ử ụ i s  d ng Internet. Đây là m t t ng ạ ả ự ổ ả đ m b o s   n đ nh c a Internet; đ i di n cho c ng đ ng s  d ng  Internet. Question 49  ậ Theo Lu t giao d ch đi n t ụ ở ạ có tr  s  t nh n chào hàng thông qua m ng t ị Tokyo. Đ a đi m hình thành h p đ ng là đ a đi m nào? ộ Ch n m t câu tr  l   a  .   Tokyo  b. Hà N i ộ c. Osaka  ể ư d. Ch a th  xác đ nh đ Question 50  Đi m : 1  T  ch c . ề trên toàn c u đ i v i Internet nh : tên mi n Internet, đ a ch  IP, các thông  ủ ố ố ề s  v  giao th c và c ng, h  th ng máy ch  g c

Question 51

ạ ộ ả ỉ ươ ệ ử Ư Ch  ra ho t đ ng CH A hoàn h o trong Th ạ ng m i đi n t

ả ờ ọ i

ộ Ch n m t câu tr  l ợ ồ a  .   H p đ ng    b. Xác nh n ậ c. H i hàng  d. Chào hàng