LOGO
Marketing d ch vị ụ
Marketing d ch vị ụ
1. Ph m Đ c Anạ ứ
2. Nguy n Th L H ngễ ị ệ ằ
3. Lê Thanh H uữ
4. Đ ng Th Minh Vinhặ ị
Group 3
Company Logo
D ch v gi 1 v trí r t quan tr ng trong n n kinh t ị ụ ữ ị ấ ọ ề ế
hi n nayệ
Kinh t càng phát tri n, d ch v càng tr nên quan ế ể ị ụ ở
tr ng h n và chi m đ i b ph n trong GDP c a h u ọ ơ ế ạ ộ ậ ủ ầ
h t các n c phát tri n và công nghi p m i nh : ế ướ ể ệ ớ ư
Nh t B n, Hàn Qu c, Hoa Kỳ…ậ ả ố
Group 3
Cơ cấu ngành năm 2007
Cơ cấu ngành năm 2007
C c u kinh t Vi t Namơ ấ ế ệ
C c u kinh t Vi t Namơ ấ ế ệ
Group 3
Công
Công
nghi pệ
nghi pệ
40.6%
D ch vị ụ
D ch vị ụ
38.7%
Nông nghi pệ
Nông nghi pệ
20.7%
Ch ng I: Nh ng v n đ c b n v d ch v ươ ữ ấ ề ơ ả ề ị ụ
và marketing d ch vị ụ
B n ch t c a d ch vả ấ ủ ị ụ
Đ c đi m c a d ch vặ ể ủ ị ụ
H th ng s n xu t cung ng d ch vệ ố ả ấ ứ ị ụ
Phân lo i d ch vạ ị ụ
Phân bi t hàng hóa v i d ch vệ ớ ị ụ
Khái
quát
v ề
dch ị
vụ
Group 3
Ch ng I: Nh ng v n đ c b n v d ch v ươ ữ ấ ề ơ ả ề ị ụ
và marketing d ch vị ụ
Nh n th c v marketing d ch vậ ứ ề ị ụ
B n ch t ho t đ ng c a marketingd ch ả ấ ạ ộ ủ ị
vụ
Bn ả
cht ấ
ca ủ
Marketing
dch vịụ
Group 3