TR NG KINH DOANHƯỜ
KHOA KINH DOANH QU C T - MARKETINGỐ Ế
TI U LU NỂ Ậ
Môn h c: MARKETINGọ CĂN B NẢ
PHÂN TÍCH VÀ ĐA RA CHI N L C C NH TRANH VƯ Ế ƯỢ Ạ Ề
GIÁ C A TRUNG TÂM APOLLO ENGLISHỦ
Gi ng viên: Th yả ầ Tr nầ Mai Đông
Mã l p h c ph n: ớ ọ ầ 22C1MAR50300112
Thành viên nhóm 4:
Nguy n H ng Th nhễ ư ị : 31211024077
Nguy n Anh Thễ ư : 31211026427
Ph m Đông Nghiạ: 31211026916
Nguy n Văn Hi uễ ế : 31211023514
V u T n L cư ấ ộ : 31211022571
Hu nh Lê Qu c Anỳ ố : 31211025607
TP H Chí Minh, ngàyồ 26 Tháng 9 năm 2022
1
M CỤ L CỤ
2
CH NG 1: T NG QUAN V Đ TÀIƯƠ Ổ Ề Ề .
1.1: Lý do ch n đ tài:ọ ề
Đ tr thành m t công dân toàn c u trong th i đi toàn c u hóa, nó m ra cho chúngể ở ộ ầ ờ ạ ầ ở
ta c h i giao l u, h c t p, ti p xúc nhi u nhi u môi tr ng văn hóa khác nhau. V yơ ộ ư ọ ậ ế ề ề ườ ậ
đ làm đc đi u đó, ngoài ti ng m đ, ta ph i c n trang b thêm m t vài ngôn ngể ượ ề ế ẹ ẻ ả ầ ị ộ ữ
đ giúp con ng i ta hi u đc nhau, chung s ng và giao l u kh p năm châu, m iể ườ ể ượ ố ư ở ắ ọ
mi n t qu c. T nhu c u đó mà các trung tâm ngôn ng đã d n d n xu t hi n. Vi tề ổ ố ừ ầ ữ ầ ầ ấ ệ ệ
Nam hi n nay, các trung tâm ngôn ng có th ti p t c t n t i và phát tri n thì đòi h iệ ữ ể ế ụ ồ ạ ể ỏ
các doanh nghi p ph i có nh ng chi n l c h p lý cho s n ph m c a mình đ có thệ ả ữ ế ượ ợ ả ẩ ủ ể ể
c nh tranh so v i các đi th .ạ ớ ố ủ
Trong nh ng chi n l c doanh nghi p thì v i chi n l c đnh giá cho s n ph m t tữ ế ượ ệ ớ ế ượ ị ả ẩ ố
và h p lí là chi n l c quan tr ng liên quan tr c ti p đn quá trình s d ng s n ph mợ ế ượ ọ ự ế ế ử ụ ả ẩ
trên th tr ng, đem l i l i nhu n và doanh s cao nh t so v i các đi th trong ngành,ị ườ ạ ợ ậ ố ấ ớ ố ủ
cũng nh đng v ng và th ng lĩnh th tr ng. Vì m c tiêu này, nhóm chúng em l aư ứ ữ ố ị ườ ụ ự
ch n khóa h c IELTS c aọ ọ ủ Ti ng Anh thành ph H Chí Minh và trung tâm Apolloế ở ố ồ
English đã đc chúng em l a ch n.ượ ự ọ
1.2: M c tiêu nghiên c u:ụ ứ
Phân tích chi n l c đnh giá s n ph m c a trung tâm Anh ng Apollo d a trên điế ượ ị ả ẩ ủ ữ ự ố
th c nh.ủ ạ
Đ xu t nâng cao hi u qu chi n l c đnh giá cho khóa h c IELTS t i trung tâmề ấ ệ ả ế ượ ị ọ ạ
Anh ng Apollo.ữ
1.3: Ph ng pháp nghiên c u:ươ ứ
Nhóm chúng em thành l p b câu h i đ ph ng v n anh ch trong nhóm Marketingậ ộ ỏ ể ỏ ấ ị
c a Anh ng Apollo và d a trên các thông tin th c p thu th p đc t các ph ngủ ữ ự ứ ấ ậ ượ ừ ươ
pháp nghiên c u. T đó thì nhóm chúng em ti n hành th o lu n nhóm, phân tích vàứ ừ ế ả ậ
t ng h p.ổ ợ
3
1.4: Ph m vi nghiên c u:ạ ứ
Đ tài t p trung vào chi n l c giá trong 4P c a Marketing mix và đ xu t nh ngề ậ ế ượ ủ ề ấ ữ
bi n pháp đ nâng cao tính c nh tranh thông qua chi n l c giá c a công ty.ệ ể ạ ế ượ ủ
1.5: Ý nghĩa th c ti n:ự ễ
Nh m đánh giá chi n l c s n ph m m t cách th c t và hi u qu nh t. Đ đa raằ ế ượ ả ẩ ộ ự ế ệ ả ấ ể ư
nhi u cái nhìn khách quan, ch quan h n v vi c l a ch n s n ph m. Nh ng m t tíchề ủ ơ ề ệ ự ọ ả ẩ ữ ặ
c c, tiêu c c khi các b n h c sinh, sinh viên l a ch n s n ph m cho b n thân mình.ự ự ạ ọ ự ọ ả ẩ ả
CH NG 2: C S LÝ THUY TƯƠ Ơ Ở Ế
2.1. Giá:
Theo nghĩa h p nh t, giá là s ti n đc tính cho m t s n ph m ho c m t d ch v .ẹ ấ ố ề ượ ộ ả ẩ ặ ộ ị ụ
Nói m t cách khái quát h n, giá c là t ng c a t t c các giá tr mà khách hàng t bộ ơ ả ổ ủ ấ ả ị ừ ỏ
đ đt đc l i ích khi có ho c s d ng m t s n ph m ho c d ch v .ể ạ ượ ợ ặ ử ụ ộ ả ẩ ặ ị ụ
Ng i mua: Giá s n ph m là 1 kho n ti n ng i mua ph i tr ti n cho ng i bánườ ả ẩ ả ề ườ ả ả ề ườ
cho s d ng ho c đánh giá s n ph m đó.ử ụ ặ ả ẩ
Ng i bán: giá c là kho n thu nh p mà h nh n đc nh vi c đáp ng nhu c uườ ả ả ậ ọ ậ ượ ờ ệ ứ ầ
c a khách hàng.ủ
2.2. Chi n l c giá:ế ượ
Chi n l c giá là chi n l c hay chi n thu t v ch ra các ph ng h ng v giá c aế ượ ế ượ ế ậ ạ ươ ướ ề ủ
s n ph m hay d ch v giúp doanh nghi p, c a hàng cá nhân đt đc m t hay nhi uả ẩ ị ụ ệ ử ạ ượ ộ ề
m c tiêu marketing (gia tăng th ph n, doanh s bán hàng, t i đa l i nhu n...) ch y uụ ị ầ ố ố ợ ậ ủ ế
thông qua vi c áp d ng m t m c giá h p lý cho s n ph m /d ch v t i m t th i đi mệ ụ ộ ứ ợ ả ẩ ị ụ ạ ộ ờ ể
xác đnh.ị
4
2.3. T m quan tr ng c a chi n l c giáầ ọ ủ ế ượ
Giá là y u t duy nh t trong marketing mix mang l i doanh thu, trong khi các y u tế ố ấ ạ ế ố
khác thì đi di n cho chi phí. Bên c nh đó, giá cũng là m t trong nh ng y u t linhạ ệ ạ ộ ữ ế ố
ho t nh t trong Marketing mix. Đây cũng là v n đ mà các nhà Marketing đi m tạ ấ ấ ề ố ặ
nhi u nh t mà không ph i doanh nghi p nào cũng có th qu n lý t t. Vi c đa raề ấ ả ệ ể ả ố ệ ư
chi n l c giá giúp gia tăng t l chuy n đi, t o l i th c nh tranh, đnh v th ngế ượ ỷ ệ ể ổ ạ ợ ế ạ ị ị ươ
hi u cũng nh tìm ki m ch đng trên th tr ng.ệ ư ế ỗ ứ ị ườ
2.4 Chi n l c đnh giá d a trên đi th c nh tranhế ượ ị ự ố ủ ạ
Đnh giá d a trên c nh tranh là quá trình l a ch n các đi m giá chi n l c đ t nị ự ạ ự ọ ể ế ượ ể ậ
d ng l i th c a th tr ng d a trên s n ph m ho c d ch v so v i c nh tranh. Baoụ ợ ế ủ ị ườ ự ả ẩ ặ ị ụ ớ ạ
g m vi c đt giá d a trên chi n l c, chi phí, giá c và các d ch v th tr ng c a điồ ệ ặ ự ế ượ ả ị ụ ị ườ ủ ố
th c nh tranh. Ng i tiêu dùng s đánh giá giá tr c a s n ph m d a trên m c giá màủ ạ ườ ẽ ị ủ ả ẩ ự ứ
đi th c nh tranh tính cho các s n ph m t ng t .ố ủ ạ ả ẩ ươ ự
2.5. Ph ng pháp đnh giá c a công tyươ ị ủ
2.5.1. Đnh giá d a trên c s chi phíị ự ơ ở
Đnh giá d a trên chi phí ý là vi c tính toán giá bán d a trên các kho n phí s nị ự ệ ự ả ả
xu t, phân ph i và bán s n ph m c ng v i m t t l l i nhu n k v ng dành choấ ố ả ẩ ộ ớ ộ ỷ ệ ợ ậ ỳ ọ
công s c b ra v i nh ng r i ro ph i gánh ch u.ứ ỏ ớ ữ ủ ả ị
2.5.2. Đnh giá d a trên c m nh n c a ng i dùng v giá và giá tr .ị ự ả ậ ủ ườ ề ị
Đnh giá d a trên giá tr là chi n l c thi t l p giá ch y u d a trên giá tr c mị ự ị ế ượ ế ậ ủ ế ự ị ả
nh n c a ng i tiêu dùng v s n ph m ho c d ch v .ậ ủ ườ ề ả ẩ ặ ị ụ
2.5.3. Đnh giá d a vào c nh tranhị ự ạ
Đnh giá c nh tranh là quá trình doanh nghi p l a ch n các m c giá chi n l cị ạ ệ ự ọ ứ ế ượ
cho s n ph m c a mình b ng cách l i d ng m c giá c a s n ph m ho c d ch vả ẩ ủ ằ ợ ụ ứ ủ ả ẩ ặ ị ụ
khác đang c nh tranh trên th tr ng.ạ ị ườ
5