ĐỀ TÀI
ỨNG DỤNG CỦA MÁY TÍNH VÀ THƯƠNG
MẠI ĐIỆN TỬ TRONG QUẢN TRỊ CUNG
ỨNG VẬT TƯ
Giáo viên hướng dẫn :
Sinh viên thực hiện :
I. Mở đầu ......................................................................................................................... 3
II. Ứng dụng c ủa m áy tính ......................................................................................... 3
1. Máy tính và lợi íc h c ủa v iệc sử dụng m áy tính ........................................................ 3
2. Hệ thống quản lý vật tư b ằng m áy tính ..................................................................... 5
3. Các ứng dụng c ủa m áy tính: .................................................................................... 6
III. Ứng dụng c ủa thương mại điện tử........................................................................ 9
1. Thương mại điện tử..................................................................................................... 9
2. Lợi íc h c ủa thương m ại điện tử................................................................................ 10
3. Ứng dụng c ủa thương mại điện tử tro ng quản trị c ung ứng vật tư...................... 10
I. Mở đầu
Cung ứng vật tư là chuỗi hoạt động nhỏ, góp phần tạo nên một chuỗi cung ứng
hoàn thiện, đảm bảo đầy đủ các yếu tố đầu vào phục vụ cho quá trình sản xuất và
cung ứng dịch vụ sau này. Hoạt động quản trị cung ứng vật tư là việc làm sao cho các
hoạt động trong một chuỗi cung ứng vật tư được diễn ra một cách suôn sẽ bằng việc
kiểm tra, giám sát, lựa chọn hàng hóa, quản lý hàng hóa khi bán, trong kho và khi lưu
chuyển, sử dụng các công cụ chuyên môn để quản lý hàng hóa cũng như nhân viên
của mình một cách có hiệu quả.
Từ xa xưa, con người thường quản lý bằng các hình thức rất thô sơ như chấm công
trên giấy tờ; kiểm tra, ghi chú hàng hóa trên giấy tờ; tính toán lương cho công nhân,
tính toán hóa đơn bán hàng, xuất hàng bằng bàn tính.
Ngày nay, trước sự ra đời của máy tính, internet và thương mại điện tử đã giúp cho
qua trình kiểm tra, giám sát, đánh giá các hoạt động sản xuất kinh doanh được thuận
lợi hơn rát nhiều góp phần giảm chi phí và thời gian và hiệu quả công việc lại cao.
II. Ứng dụng của máy tính
1. Máy tính và lợi ích của việc sử dụng máy tính
Máy tính gồm hàng ngàn các mạch chuyển (switch) nối với nhau qua các dây dẫn
- đường dẫn tín hiệu. Trước khi transistor xuất hiện, linh kiện mạch chuyển căn bản là
các bóng đèn chân không. Đến khi transistor bán dẫn ra đời, bóng đèn chân không hầu
như bị loại ra khỏi máy tính. Với sự phát triển nhanh chóng của công nghệ và kỹ
thuật, ngày nay người ta có thể tạo ra nhiều mạch chuyển, hiện nay lên đến hành triệu
, trong các thành phần số gọi là mạch tích hợp (Integrated Circuit-IC). IC còn được
gọi là chíp, đó là các mảnh silicon nhỏ (thường nhỏ hơn 1/2” vuông) tích hợp các
thành phần mạch vào đó.
Vào cuối những năn 1960 và suốt các năm 1970, 1980 kỹ thuật chế tạo các mạch
chuyển bán dẫn thay đổi nhanh chóng. Nhiều công ty đã có thể sản xuất nhiều thiết bị
chỉ trên một chíp. Các thiết bị có ít linh kiện sử dụng kỹ thuật tích hợp nhỏ (SSI-
Small-Scale Integration) các thiết bị gồm vài trăm linh kiện dùng kỹ thuật tích hợp
trung(MST-Medium-Scale Integration). Hiện nay các nhà chế tạo có thể sản xuất
mạch xử lý gồm hàng triệu Transistor trên một chíp.Các chíp có trên một ngàn mạch
chuyển dùng kỹ thuật tích hợp lớn(LSI-Large Integration) và hàng trăm ngàn mạch
chuyển dùng kỹ thuật tích hợp ra lớn (VLSI-Very Large-Scale Integration).
Nhờ những bước tiến trên đây , đã biến máy tính thành bộ não thông minh đặc
biệt, một công cụ không thể thiếu trong mọi lĩnh vực của cuộc sống.
Trong lĩnh vực cung ứng vật tư, máy tính ngày càng khẳng định vị trí quan trọng
của mình. Một chuyên gia cung ứng đã phát biểu: “máy tính thực sự là một ngăn chứa
hồ sơ khổng lồ, máy tính có khả năngtính toán cực kì nhanh và khi được liên kết với
một máy in, máy tính sẽ giúp soạn thảo các văn bản đơn hàng...nhanh chóng, chính
xác. Máy tính lưu trữ các dữ liệu cơ bản của toàn bộ các hoạt động cung ứng trong bộ
nhớ, xử lý các số liệu theo yêu cầu và phục vụ đắc lực cho quá trình quản lí vật tư.
Để thực hiện quy trình cung ứng vật tư cần làm rất nhiều công việc và nhiều công
văn, giấy tờ. Khi quy mô sản xuất còn nhỏ, nhu cầu vật tư ít, quy trình này không quá
phức tạp và có thể thực hiện bằng tay, nhưng khi sản xuất phát triển, lượng vật tư cần
cung cấp nhiều về số lượng, phức tạp về chủng loại, rộng về địa bàn và đòi hỏi chặt
chẽ về thời gian, số hồ sơ, chứng từ như: đơn hàng, báo giá, hợp đồng, các bản sửa
đổi bổ sung, hoá đơn, báo cáo hàng tồn kho, phiếu yêu cầu, báo cáo cấp trên...rất
nhiều, thì việc xử lý bằng tay sao cho chính xác, kịp thời là không khả thi, phải có sự
giúp sức của máy tính.
Nhờ có máy tính số lượng hồ sơ, chứng từ khổng lồ được ghi lại và xử lý.
Nhờ có máy tính các nhân viên cung ứng được giải phóng khỏi những công việc
sự vụ giấy tờ, có điều kiện tập trung vào các công việc mang tính chiến lược, sáng tạo.
Máy tính giúp sử lý số liệu, tổng hợp nhu cầu vật tư nhanh chóng, chính xác.
Máy tính giúp xác định đúng lượng vật tư kho vào bất kì thời điểm nào.
Nhờ máy tính xử lý số liệu nhanh nên các cán bộ cung ứng có thể đưa ra quyết
định kịp thời, đúng đắn.
Máy tính còn giúp việc dự báo nhu cầu vật tư trong tương lai một cách chính xác,
nhẹ nhàng, không phải tính tay vất vả như trước đây.
Khi được nối vào mạng Internet (Internet là mạng máy tính toàn cầu, truyền
thông với nhau theo một tiêu chuẩn ngôn ngữ thống nhất (TCP/IP-Transmission
Control Protocol/Internet Protocol-bộ các giao thức định nghĩa Internet), dựa trên nền
tảng cơ sở hạ tầng của nhiều quốc gia hình thành các mắt mạng bao phủ toàn cầu nhờ
đó giúp con người có thể liên lạc,truyền thông với nhau ở bất cứ nơi nào với một khối
lượng thông tin đồ sộ ) thì máy tính sẽ giúp thực hiện được điều kì diệu trong cung
ứng vật tư -thương mại điện tử .
Máy tính giúp con người truyền tin đến nhà cung cấp được thực hiện nhanh
chóng.
Hình 1.1 Lược đồ đơn giản của các dòng thông tin trong giao dịch truyền thông và
giao dịch điện tử.
1.1a.Dòng thông tin truyền theo kiểu truyền thống:
1.1b.Dòng thông tin giao dịch điện tử:
Giao d
ị
ch tr
ự
c ti
ế
p
ệ
n
Người mua
Bộ phận
nhận tin Hoá đơn
Nhà cung cấp
Yêu c
ầ
u
mua hàng
B
ộ
ph
ậ
n nh
ậ
n đơn
hàng
Đi
ệ
n tho
ạ
i
Đ
ạ
i di
ệ
n
thương mai
Bưu điện
2. Hệ thống quản lý vật tư bằng máy tính
Khi hệ thống quản lý vật tư được vi tính hoá, thì các hoạt động cơ bản của quá
trình cung ứng vẫn diễn ra giống như trong hệ thống điều hành bằng tay, chỉ có cách
thao tác là thay đổi. Cụ thể trong các hệ thống quản lý vật tư điều hành bằng tay thì
các hồ sơ phòng cung ứng được lưu trữ dưới các hình thức sổ sách, thẻ kho, thẻ khách
hàng..., các hồ sơ lập báo cáo bằng tay nên chậm, trình bày không đồng nhất và đôi
khi thiếu chính xác; Còn trong hệ thống quản lý vật tư bằng máy tính, thì các dữ liệu
được lưu trong đĩa hay tạo thành các tập tin, rất tiện lợi cho việc truy cập, nhờ vào bộ
xử lý trung tâm. Trên cơ sở đó các báo cáo được lập một cách nhanh chóng, chinh
xác, theo mẫu thống nhất.Thường thì có các tập tin:
Tập tin các đơn hàng đang thực hiện;
Tập tin các đơn hàng đã thực hiện xong;
Tập tin các đơn hàng đặt biệt;
Tập tin về các nhà cung cấp;
Tập tin về hàng hoá;
Tập tin hàng tồn kho...
Ở các công ty khác nhau thì hoạt động quản lý dữ liệu trong máy tính có thể được
thực hiện cụ thể theo cách khác nhau, nhưng nhìn chung thì có thể diễn ra theo các sơ
đồ sau:
Hình 1.2.Sơ đồ lập đơn hàng trong hệ thống quản lý vật tư bằng máy tính
Hộp thư của
ngư
ờ
i mua
hộp thư của nhà
cung c
ấ
p
Máy tính người mua Máy tính nhà cung cấp
Mạng máy tính bên thứ ba
H
ộ
p thư nhà cung c
ấ
p
H
ộ
p thư ngư
ờ
i mua
Giao d
ị
ch gián ti
ế
p
Các vật tư được quản lý
bằng máy tính
Các vật tư không quản lý
bằng máy tính