
BỘ CÔNG THƯƠNG
TRƯỜNG ĐẠI HỌC CÔNG NGHIỆP THỰC PHẨM TP. HCM
KHOA QUẢN TRỊ KINH DOANH VÀ DU LỊCH
KHÓA LUẬN TỐT NGHIỆP
NGHIÊN CỨU CÁC NHÂN TỐ ẢNH HƯỞNG
ĐẾN ĐỘNG LỰC LÀM VIỆC CỦA NHÂN
VIÊN KHỐI VĂN PHÒNG TẠI CÔNG TY
TNHH ACACY
Giảng viên hướng dẫn: TRẦN THỊ XUÂN VIÊN
Sinh viên thực hiện: LÊ THỊ KIM LẮM
Khóa: 2012 – 2016
Lớp: 03DHQT5
TP. Hồ Chí Minh, tháng 04 năm 2016

i
BỘ CÔNG THƯƠNG
TRƯỜNG ĐẠI HỌC CÔNG NGHIỆP THỰC PHẨM TP. HCM
KHOA QUẢN TRỊ KINH DOANH VÀ DU LỊCH
KHÓA LUẬN TỐT NGHIỆP
NGHIÊN CỨU CÁC NHÂN TỐ ẢNH HƯỞNG
ĐẾN ĐỘNG LỰC LÀM VIỆC CỦA NHÂN
VIÊN KHỐI VĂN PHÒNG TẠI CÔNG TY
TNHH ACACY
Giảng viên hướng dẫn: TRẦN THỊ XUÂN VIÊN
Sinh viên thực hiện: LÊ THỊ KIM LẮM
Khóa: 2012 – 2016
Lớp: 03DHQT5
TP. Hồ Chí Minh, tháng 04 năm 2016

ii
LỜI CAM ĐOAN
Tôi xin cam đoan đây là công trình nghiên cứu của riêng tôi và được sự hướng
dẫn khoa học của GVHD Trần Thị Xuân Viên. Để hoàn thành bài khóa luận tốt
nghiệp này, tôi có tham khảo một số tài liệu của ngành quản trị kinh doanh nói
chung và quản trị nguồn nhân lực nói riêng.
Các nội dung nghiên cứu và kết quả trong đề tài này là hoàn toàn trung thực,
khách quan, không sao chép hay gian lận dưới bất kỳ hình thức nào khác. Những số
liệu trong bảng biểu phục vụ cho việc phân tích, nhận xét, đánh giá được chính tác
giả thu thập từ các nguồn khác nhau có ghi rõ trích dẫn cụ thể nguồn sử dụng.
Nếu phát hiện có bất kỳ sự gian lận nào tôi xin hoàn toàn chịu trách nhiệm về
nội dung bài khóa luận của mình.
Tp. Hồ Chí Minh, ngày 18 tháng 04 năm 2016
(SV ký và ghi rõ họ tên)

iii
LỜI CẢM ƠN
Tạ ơn Thầy dẫn con vào rừng tri thức
Cảm nghĩa Cô dắt trò đến biển yêu thương!
Thật vậy, trên thực tế không có sự thành công nào mà không gắn liền với sự
hỗ trợ, giúp đỡ dù ít hay nhiều, dù trực tiếp hay gián tiếp của người khác.
Lời đầu tiên tôi xin gửi lời cám ơn chân thành đến quý Thầy Cô trong Khoa
Quản trị kinh doanh và Du lịch trường Đại học Công Nghiệp Thực Phẩm Tp. Hồ
Chí Minh đã tâm huyến giảng dạy và truyền đạt cho tôi những kiến thức và kinh
nghiệm quý báu. Đó là nền tảng vững chắc giúp tôi vận dụng vào công việc thực tế,
là hành trang bổ ích cho tôi bước vào sự nghiệp trong tương lai một cách vững chắc
và tự tin. Đặc biệt tôi xin chân thành cảm ơn Cô Trần Thị Xuân Viên đã tận tình
giúp đỡ, quan tâm và cố vấn cho tôi trong suốt quá trình nghiên cứu đề tài và hoàn
thành bài khóa luận tốt hơn.
Bên cạnh đó, tôi cũng xin gửi lời cám ơn đến quý công ty TNHH Acacy đã tạo
điều kiện thuận lợi cho tôi được có cơ hội học tập và làm việc, giúp tôi hiểu rõ môi
trường làm việc thực tế tại công ty. Tiếp theo, tôi xin gửi lời cám ơn chân thành đến
chị Nguyễn Thị Khánh Vân – Trưởng phòng Bộ phận Tuyển dụng và toàn thể các
Anh, Chị trong công ty. Dù bộn bề công việc nhưng các Anh, Chị vẫn dành thời
gian chỉ dẫn, hỗ trợ tôi hết mình trong quá trình thu thập tài liệu cũng như trong quá
trình tiến hành nghiên cứu khóa luận tốt nghiệp.
Cuối cùng tôi xin kính chúc quý Thầy, Cô dồi dào sức khỏe và thành công
trong sự nghiệp cao quý:
Thầy Cô nâng sách tay dìu dắt
Dạy dỗ thành nhân giúp nước mình!
Đồng kính chúc quý Anh, Chị phòng nhân sự công ty TNHH Acacy luôn dồi
dào sức khỏe và phát triển thịnh vượng.
Tôi xin chân thành cảm ơn!
Tp. Hồ Chí Minh, ngày 18 tháng 04 năm 2016
Sinh viên thực hiện
Lê Thị Kim Lắm

iv
NHẬN XÉT CỦA GIẢNG VIÊN HƯỚNG DẪN
Họ và tên sinh viên: LÊ THỊ KIM LẮM MSSV: 2013120248
Khóa: 2012 – 2016
.......................................................................................................................................
.......................................................................................................................................
.......................................................................................................................................
.......................................................................................................................................
.......................................................................................................................................
.......................................................................................................................................
.......................................................................................................................................
.......................................................................................................................................
.......................................................................................................................................
.......................................................................................................................................
.......................................................................................................................................
.......................................................................................................................................
.......................................................................................................................................
.......................................................................................................................................
.......................................................................................................................................
.......................................................................................................................................
.......................................................................................................................................
.......................................................................................................................................
Tp. Hồ Chí Minh, ngày … tháng … năm 2016
(Ký và ghi rõ họ tên)

