H th ng & Internet D ch Vệ ố ị ụ GVHD: Lê T Thanhự
L I NÓI Đ UỜ Ầ
Ngày nay, ngày càng có nhi u công ty đ c thành l p. Và m i công ty cũng c nề ượ ậ ỗ ầ
có m t h th ng Mail cho riêng mình đ nhân viên có th trao đ i v i nhau, ho c traoộ ệ ố ể ể ổ ớ ặ
đ i v i khách hàng. M t s công ty ch n s d ng d ch v c a m t s hãng chuyên cungổ ớ ộ ố ọ ử ụ ị ụ ủ ộ ố
c p th đi n t . Nh ng cũng có m t s công ty ch n cách t xây d ng h th ng Mailấ ư ệ ử ư ộ ố ọ ự ự ệ ố
trong công ty, do chính đ i ngũ IT trong công ty qu n lý. Chính vì nhu c u ph i có hộ ả ầ ả ệ
th ng Mail cho công ty mà nhi u ph n m m qu n lý Mail t đó cũng ra đ i, mà thôngố ề ầ ề ả ừ ờ
d ng nh t hi n nay nh : Mail MS Exchange, Mail Mdaemon, Mail Microsoft …ụ ấ ệ ư
M i công ty có m t nhu c u v Mail khác nhau. B i v y, đòi h i nh ng k s tinỗ ộ ầ ề ở ậ ỏ ữ ỹ ư
h c khi tri n khai công ngh m i cho công ty, bên c nh nh ng ki n th c chuyên môn vọ ể ệ ớ ạ ữ ế ứ ề
công ngh cũng c n ph i có nh ng hi u bi t, phân tích v th c tr ng công ty đ cóệ ầ ả ữ ể ế ề ự ạ ể
nh ng ph ng án phù h p, v a gi m thi u đ c chi phí cho doanh nghi p, v a đ mữ ươ ợ ừ ả ể ượ ệ ừ ả
b o đ c hi u qu công vi c.ả ượ ệ ả ệ
Trong đ án này, nhóm chúng em s t p trung gi i thi u v các công ngh c a E-ồ ẽ ậ ớ ệ ề ệ ủ
mail. S không đi sâu vào v n đ qu n lý Mail cũng nh các chính sách công ty hay cácẽ ấ ề ả ư
v n đ có liên quan đ n hành vi con ng i. Đ án này, s gi i thi u nh ng c s n nấ ề ế ườ ồ ẽ ớ ệ ữ ơ ở ề
t ng công ngh vì v y ta s có nh ng quá trình hi u bi t v quá trình làm vi c c a nóả ệ ậ ẽ ữ ể ế ề ệ ủ
nh th nào và nh ng gì nó có th di n ra, so sánh ph ng th c làm vi c, cách cài đ tư ế ữ ể ễ ươ ứ ệ ặ
02 lo i Mail-Server Exchange trên Windows Server 2003 & Mail Google-Apps trên hạ ệ
th ng Mail Google. Toàn b đ tài đ c chia làm 03 ch ng chính: ố ộ ề ượ ươ
Ch ng 1.ươ T ng quan v h th ng Mail.ổ ề ệ ố
Ch ng 2.ươ So sánh h th ng Mail Server & h th ng Mail Google-Apps.ệ ố ệ ố
Ch ng 3.ươ Các b c tri n khai 02 h th ng Mail Server & Mail Google-Apps.ướ ể ệ ố
Tri n Khai H Th ng Mail cho Công Ty TNHH G13-HTVể ệ ố SVTH: Nhóm 13 » Page 1
H th ng & Internet D ch Vệ ố ị ụ GVHD: Lê T Thanhự
M C L CỤ Ụ
CH NG I: T NG QUAN V H TH NG MAILƯƠ Ổ Ề Ệ Ố .................................................... 4
II.Tìm hi u t ng quan v d ch v Mail:ể ổ ề ị ụ .................................................................... 4
1.E-mail là gì? ........................................................................................................................... 4
2.L ch s c a E-mail:ị ử ủ ................................................................................................................ 4
3.Các thành t c u t o nên m t h th ng Mail: ố ấ ạ ộ ệ ố ...................................................................... 5
3.1.Phân lo i:ạ ........................................................................................................................ 5
3.1.1.Mail Server (2): ......................................................................................................... 5
3.1.2.Mail Client: ................................................................................................................ 5
3.1.3.Mail Host: .................................................................................................................. 5
3.1.4.Mail Gateway: ........................................................................................................... 5
3.2. S đ chung c a m t s h th ng Mail th ng dùng: ơ ồ ủ ộ ố ệ ố ườ ................................................. 7
4.M t s giao th c trong h th ng Mail:ộ ố ứ ệ ố ................................................................................... 7
4.1.SMTP(Simple Mail Transfer Protocol): ............................................................................ 7
4.2.POP: ................................................................................................................................ 7
4.3.Internet Message Access Protocol: ................................................................................. 8
4.4.MIME (Multipurpose Internet Mail Extensions): .............................................................. 8
4.5.X.400: .............................................................................................................................. 8
CH NG II: SO SÁNH H TH NG MAIL SERVER & H TH NG MAILƯƠ Ệ Ố Ệ Ố
GOOLE-APPS. ................................................................................................................. 9
I.Gi i thi u v h th ng Mail Server và h th ng mail Google Apps:ớ ệ ề ệ ố ệ ố ................... 9
1.H th ng Mail Server: đ c th c hi n trên Windows Server 2003.ệ ố ượ ự ệ ...................................... 9
2.Mô hình Mail Server: .............................................................................................................. 9
II.Tìm hi u ng d ng c a Mail Google Apps đ tri n khai cho doanh nghi p v aể ứ ụ ủ ể ể ệ ừ
và nh :ỏ ......................................................................................................................... 11
1.Gi i thi u v Google Apps:ớ ệ ề .................................................................................................. 11
2.Mail Online và Offline trong Google Apps ............................................................................. 11
2.1.Mail Online: .................................................................................................................... 11
2.1.1. u đi m: Ư ể ................................................................................................................ 11
2.1.2.Nh c đi m:ượ ể ........................................................................................................... 11
2.1.3.Cách th c ho t đ ng:ứ ạ ộ ............................................................................................. 11
Tri n Khai H Th ng Mail cho Công Ty TNHH G13-HTVể ệ ố SVTH: Nhóm 13 » Page 2
H th ng & Internet D ch Vệ ố ị ụ GVHD: Lê T Thanhự
2.2.Mail Offline: .................................................................................................................... 12
2.2.1. u đi m:Ư ể ................................................................................................................. 12
2.2.2.Nh c đi m:ượ ể ........................................................................................................... 12
2.2.3.Cách th c ho t đ ng:ứ ạ ộ ............................................................................................. 12
3.Cách th c ho t đ ng c a Mail Google Apps:ứ ạ ộ ủ ...................................................................... 12
4. u đi m c a Mail Google Apps:Ư ể ủ .......................................................................................... 13
CH NG III: CÁC B C TRI N KHAI 02 H TH NG MAIL SERVER &ƯƠ ƯỚ Ể Ệ Ố
MAIL GOOGLE APPS. .................................................................................................. 13
I.Tri n khai h th ng Mail Server.ể ệ ố ........................................................................... 13
1.Chu n b :ẩ ị ............................................................................................................................. 13
2.Tri n khai:ể ............................................................................................................................ 13
II.Tri n khai h th ng Mail Google Apps:ể ệ ố ............................................................... 40
1.Chu n b :ẩ ị ............................................................................................................................. 40
2.Tri n khai:ể ............................................................................................................................ 40
III.SO SÁNH 02 H TH NG MAIL SERVER & MAIL GOOGLE-APPS.Ệ Ố ........... 55
K T LU NẾ Ậ ..................................................................................................................... 56
TÀI LI U THAM KH OỆ Ả .............................................................................................. 57
Tri n Khai H Th ng Mail cho Công Ty TNHH G13-HTVể ệ ố SVTH: Nhóm 13 » Page 3
H th ng & Internet D ch Vệ ố ị ụ GVHD: Lê T Thanhự
CH NG I: ƯƠ T NG QUAN V H TH NG MAILỔ Ề Ệ Ố
I. Lý do ch n đ tài:ọ ề
Đ i v i các t ch c, doanh nghi p ngày nay, các ho t đ ng qu n lý đi u hànhố ớ ổ ứ ệ ạ ộ ả ề
trên n n t ng công ngh thông tin không ch là m t yêu c u t i nh m nâng cao năngề ả ệ ỉ ộ ầ ố ằ
su t, gi m thi u ph thu c gi y t mà còn là m t công c liên l c, đi u hành khôngấ ả ể ụ ộ ấ ờ ộ ụ ạ ề
th thi u khi m r ng ho t đ ng. ể ế ở ộ ạ ộ E-mail là công c r t quan tr ng đ i v i m t tụ ấ ọ ố ớ ộ ổ
ch c hay doanh nghi p. Trong quá trình ho t đ ng, vi c liên h trao đ i công vi cứ ệ ạ ộ ệ ệ ổ ệ
qua Email.
Nh chúng ta đã bi t các doanh nghi p, công ty nhi u lĩnh v c khác đ u liênư ế ệ ở ề ự ề
l c và chia s thông tin v i nhau nh m vì m c đích công vi c và đ thu n l i h nạ ẽ ớ ằ ụ ệ ể ậ ơ ơ
trong công vi c thì vi c dùng mail là đ u t t y u.ệ ệ ề ấ ế
Nhóm chúng tôi đã phân tích và tìm hi u các ngu n thông tin khác tin khác nhauể ồ
b ng nhi u hình th c nh m ch n ra m t lo i Mail có th đáp ng nhu c u c a xãằ ề ứ ằ ọ ộ ạ ể ứ ầ ủ
h i hi n nay và đ i t ng c a chúng tôi là các doanh nghi p v a và nh , đi n hìnhộ ệ ố ượ ủ ệ ừ ỏ ể
nh ưcông ty G13 – HTV.
II. Tìm hi u t ng quan v d ch v Mail:ể ổ ề ị ụ
1. E-mail là gì?
Email (cũng vi t e-mail) là cách g i t t trong ti ng Anh c a "electronicế ọ ắ ế ủ
mail", thu t ng ti ng Vi t t ng ng là th đi n t (còn g i là đi n th ).ậ ữ ế ệ ươ ứ ư ệ ử ọ ệ ư
Th đi n t là m t ph ng pháp dùng đ phát th o, g i, l u tr , và nh nư ệ ử ộ ươ ể ả ữ ư ữ ậ
các l i nh n qua các h th ng truy n thông đi n t .ờ ắ ệ ố ề ệ ử
2. L ch s c a E-mail:ị ử ủ
Email nh chúng ta bi t hi n nay ra đ i vào năm 1971, khi Ray Tomlinsonư ế ệ ờ
là ng i đ u tiên g i m t thông đi p t máy tính c a mình trong "M ngườ ầ ử ộ ệ ừ ủ ạ
c quan các đ án nghiên c u tân ti n" (vi t t t theo ti ng Anh làơ ề ứ ế ế ắ ế
ARPANET) đ n m t máy tính khác n m trong h th ng m ngế ộ ằ ệ ố ạ
nói thêm là E-mail hi n nay là m t công c thông d ng trên th gi iệ ộ ụ ụ ế ớ
Nó là 1 hình th c trao đ i thông tin d ng ch qua h th ng m ng đi n tứ ổ ạ ữ ệ ố ạ ệ ử
mà d li u đ c l u tr t p trung t i 1 h th ng máy tính nào đó – đ cữ ệ ượ ư ữ ậ ạ ệ ố ượ
g i là Mail Server.ọ
ph ng pháp trao đ i thông đi p k thu t s t m t tác gi cho m t ho cươ ổ ệ ỹ ậ ố ừ ộ ả ộ ặ
nhi u ng i nh n.ề ườ ậ Email hi n đ i ho t đ ng quaệ ạ ạ ộ Internet ho cặ m ng máyạ
tính.
Ngu n: ồhttp://vn.answers.yahoo.com/question
Tri n Khai H Th ng Mail cho Công Ty TNHH G13-HTVể ệ ố SVTH: Nhóm 13 » Page 4
H th ng & Internet D ch Vệ ố ị ụ GVHD: Lê T Thanhự
3. Các thành t c u t o nên m t h th ng Mail: ố ấ ạ ộ ệ ố
M t h th ng Mail yêu c u ph i có ít nh t hai thành ph n, nó có th đ nhộ ệ ố ầ ả ấ ầ ể ị
v trên hai h th ng khác nhau ho c trên cùng m t h th ng, Mail Serverị ệ ố ặ ộ ệ ố
và Mail Client. Ngoài ra, nó còn có nh ng thành ph n khác nh Mail Host,ữ ầ ư
Mail Gateway.
3.1. Phân lo i:ạ
3.1.1. Mail Server (2):
Mail server là máy ch dùng đ nh n và g i mail, v i các ch c năng chính:ủ ể ậ ử ớ ứ
- Qu n lý accountả
- Nh n mail c a ng i g i (c a nh ng ng i có account) và g i choậ ủ ườ ử ủ ữ ườ ử
ng i nh n ho c mail server c a ng i nh n.ườ ậ ặ ủ ườ ậ
- Nh n mail t mail server c a ng i g i (t bên ngoài) và phân ph i mailậ ừ ủ ườ ử ừ ố
cho ng i trong h th ng. tùy thu c vào vi c cài đ t mà mail-server choườ ệ ố ộ ệ ặ
phép ng i dùng s d ng web-mail (web) đ nh n mail (gi ng yahoo), hayườ ử ụ ể ậ ố
cho phép s d ng outlook (application), hay c 2 (gi ng nh gmail).ử ụ ả ố ư
Ngu n: ồhttp://forum.duytan.edu.vn
3.1.2. Mail Client:
Là nh ng ch ng trình h tr ch c năng đ c và so n th o th ,ữ ươ ỗ ợ ứ ọ ạ ả ư
Mail Client tích h p hai giao th c SMTP và POP, SMTP h tr tínhợ ứ ỗ ợ
năng chuy n th t Client đ n Mail Server, POP h tr nh n th t Mailể ư ừ ế ỗ ợ ậ ư ừ
Server v Mail Client. Ngoài giao th c vi c tích h p giao th c POP Mailề ứ ệ ợ ứ
Client còn tích h p giao th c IMAP, HTTP đ h tr ch c năng nh n thợ ứ ể ỗ ợ ứ ậ ư
cho Mail Client.
Các ch ng trình Mail Client th ng s d ng nh : Microsoftươ ườ ử ụ ư
Outlook Express, Microsoft Office Outlook, Eudora,…
3.1.3. Mail Host:
M t mail host là máy gi vai trò máy ch Mail chính trong h th ngộ ữ ủ ệ ố
m ng. Nó dùng nh thành ph n trung gian đ chuy n Mail gi a các v tríạ ư ầ ể ể ữ ị
không k t n i tr c ti p đ c v i nhau. ế ố ự ế ượ ớ
Mail host phân gi i đ a ch ng i nh n đ chuy n gi a các Mail serverả ị ỉ ườ ậ ể ể ữ
ho c chuy n đ n Mail gateway. ặ ể ế
M t ví d v Mail host là máy trong m ng c c b LAN có modem đ cộ ụ ề ạ ụ ộ ượ
thi t l p liên k t PPP ho c UUCP dùng đ ng dây tho i. Mail host cũngế ậ ế ặ ườ ạ
có th là máy ch đóng vai trò router gi a m ng n i b và m ng Internetể ủ ữ ạ ộ ộ ạ
3.1.4. Mail Gateway:
Tri n Khai H Th ng Mail cho Công Ty TNHH G13-HTVể ệ ố SVTH: Nhóm 13 » Page 5