B GIÁO DC VÀ ÀO TO
I HC À NNG
NG TH KIM NHUNG
VN DNG TH IM CÂN BNG
TRONG ÁNH GIÁ HIU QU HOT NG
TI CÔNG TY C PHN DT MAY 29/3 À NNG
Chuyên ngành: K TOÁN
Mã s: 60.34.30
TÓM TT LUN VN THC S QUN TR KINH DOANH
à Nng - Nm 2013
Công trình c hoàn thành ti
I HC À NNG
Ngi hng dn khoa hc
:
TS. NG NGUYN HNG
Phn bin 1: TS. TS. oàn Ngc Phi Anh
Phn bin 2: GS.TS. oàn Xuân Tiên
Lu
n v
n
ã

c b
o v
t
i H
i

ng ch
m Lu
n
vn tt
nghip Thc s Qun tr kinh doanh
hp ti i hc à
Nng vào ngày 05
tháng 06 nm 2013.
Có th tìm hiu lun vn ti:
Trung tâm Thông tin - Hc liu, i hc à Nng
Th vin trng i hc Kinh t, i hc à Nng
1
M U
1. Tính c p thi!t c"a # tài
Hin nay các doanh nghip s dng các ch tiêu tài chính 
o lng hiu qu hot ng ca doanh nghêp. ây là phơng pháp
truyn thng, phơng pháp này cha th hin tính cân b ng trong
doanh nghip, ch o c hiu qu hot ng ã phn ánh và t
c trong mc tiêu ng!n hn.
Lúc này, phơng pháp Th" im cân b ng s# là mt công c
h$u ích giúp cho các nhà qun tr ca doanh nghip gii quyt vn
 trên. Th" im cân b ng là mt công c giúp doanh nghip
chuyn t%m nhìn và chic lc ca mình thành nh$ng mc tiêu c
th, nh$ng phép o và các ch tiêu rõ ràng b ng cách thit lp mt h
thng o lng hiu qu trong qun lý công vic. H thng này giúp
nh hng hành vi ca toàn b các b phn và cá nhân trong doanh
nghip và làm cơ s& cho h thng qun lý và ánh giá công vic.
Qua tìm hiu th'c trng ti Công ty c( ph%n Dt May 29/3 ,cùng
vi các lý do trên, tác gi ã chn  tài “Vn dng Th" im cân b ng
trong ánh giá hiu qu hot ng ti Công ty C( Ph%n Dt May 29/3
à Nng” làm lun vn thc s) kinh t.
2. M$c tiêu nghiên c%u
2.1. V mt lý lun
 tài t(ng hp nh$ng vn  cơ bn c%n xác nh và d'a trên
cơ s& ó, tác gi tin hành i xây d'ng h thng Th" im cân b ng
cho doanh nghip.
2.2. V mt thc tin
 tài nghiên c*u v vic vn dng phơng pháp Th" im
cân b ng phù hp vi Công ty C( Ph%n Dt May 29/3 à Nng,
giúp cho công ty o lng hiu qu hot ng kinh doanh mt cách
cân b ng, hng ti bo m t c các mc tiêu chin lc, to
2
iu kin cho công ty *ng dng l+ý++ thuyt vào th'c ti,n,+ th'c thi
chin lc i úng hng và to nên thành công cho công ty.
3. i tng và phm vi nghiên c%u
3.1. i tưng nghiên cu: Các ch tiêu tài chính và phi tài
chính o lng hiu qu hot ng kinh doanh ca Công ty c( ph%n
Dt May 29/3.
3.2. Phm vi nghiên cu
Trong khuôn kh( ca Lun vn, lun vn ch d-ng li trong
phm vi nghiên c*u là s' vn dng Th" im cân b ng là mt h
thng o lng trong ánh giá hiu qu hot ng ti Công ty c(
ph%n Dt May 29/3 à Nng, d'a trên chin lc phát trin ca
công ty n nm 2020.
- Không gian nghiên c*u: các phòng ban, xí nghip và các ca
hàng ca công ty.
- Thi gian nghiên c*u: t- nm 2010 n nm 2012.
4. Phơng pháp nghiên c%u
Trong quá trình nghiên c*u, tác gi ã s dng các k) thut
nghiên c*u c th nh sau: quan sát, ph.ng vn, so sánh, t(ng hp,
ánh giá thông qua mô hình SWOT, cùng vi công c h/ tr ph%n
mm Excel.
5. K!t c u c"a lu'n vn
Ni dung chính ca lun vn gm 3 chơng
Chơng 1: Cơ s& lý lun v Th" im cân b ng.
Chơng 2: Th'c trng hot ng kinh doanh ti Công ty c( ph%n
Dt May 29/3.
Chơng 3: Xây d'ng h thng Th" im cân b ng trong vic
o lng hiu qu hot ng ti Công ty c( ph%n Dt May 29/3.
6. T(ng quan tài li)u nghiên c%u
3
CHƠNG 1
CƠ S LÝ LUN V+ TH IM CÂN BNG
1.1. TNG QUAN V+ TH IM CÂN BNG (Balanced
scorecard, vi!t t,t BSC)
1.1.1. Ngu-n gc phát tri.n
Th" im cân b ng là mt h thng qun lý c Robert
Kaplan, trng kinh doanh Harvard và David Norton, sáng lp viên
ca Công ty t vn công ngh thông tin kh&i xng vào nh$ng nm
%u ca thp niên 1990. Th".im cân b ng ra i nh m o lng
hot ng ca mt t( ch*c, mt b phn thông qua mt h cân b ng
bn (04) khía cnh, ó là khía cnh tài chính, khía cnh khách hàng,
khía cnh quy trình ni b và khía cnh hc h.i và phát trin.
1.1.2. Khái ni)m Th/ i.m cân b0ng
Th" im cân b ng là mt h thng nh m chuyn t%m nhìn và
chin lc ca t( ch*c thành nh$ng mc tiêu và thc o c th
thông qua vic thit lp mt h thng o lng hiu qu trong vic
qun lý công vic.
1.1.3. V1 trí c"a Th/ i.m cân b0ng trong h) thng k! toán
qu2n tr1: là công c lp k hoch, kim soát và là ánh giá hiu qu
hot ng (chú trng n hiu qu hot ng phi tài chính da trên
các d lliu tài chính ã có).
1.2. NI DUNG C3A TH IM CÂN BNG
1.2.1. Khía cnh tài chính ( The Financial Perspective)
“  thành công v khía cnh tài chính, chúng ta hin din như
th nào trưc các i tác?”
1.2.2. Khía cnh khách hàng (The Customer Perspective)
“  t ưc chin lưc t ra, chúng ta nên hin din như
th nào trưc các khách hàng? ”.