1
BÀI LUẬN
Đề Tài:
XÂY DƯNG KẾ HOẠCH KHUYẾN MÃI TIVI
SONY BRAVIA INTERNET
2
MỤC LỤC
1. LÍ DO KHUYẾN MÃI 3
2. MỤC ĐÍCH, MỤC TIÊU KHUYẾN MÃI 4
2.1 Mục đích khuyến mãi ......................................................................................................... 4
2.2 Mục tiêu khuyến mãi ........................................................................................................... 4
3. KẾ HOẠCH KHUYẾN MÃI 4
3.1 Định hướng khuyến mãi ..................................................................................................... 4
3.2 Thời gian, không gian ......................................................................................................... 5
3.2.1 Thời gian ........................................................................................................................ 5
3.2.2 Không gian ..................................................................................................................... 5
3.3 Cơ cấu khuyến mãi ............................................................................................................. 5
3.4 Thể lệ tham dự .................................................................................................................... 5
3.5 Cơ cấu truyền thông ............................................................................................................ 5
4 CHI PHÍ 6
4.1 Chi phí quà tặng .................................................................................................................. 6
4.2 Chi phí truyền thông ........................................................................................................... 6
4.3 Chi phí sản xuất .................................................................................................................. 7
4.4 Chi phí bổ sung khác .......................................................................................................... 7
5. ĐÁNH GIÁ HIỆU QUẢ CHƯƠNG TRÌNH KHUYẾN MÃI 7
3
1. LÍ DO KHUYẾN MÃI
Quyết định thực hiện một chương trình khuyến mãi với quy mô lớn của chúng tôi
được xây dựng dựa vào những lí do sau:
Thứ nhất, nhằm tăng doanh thu và thị phần ở mảng Tivi Internet.
Theo DisplaySearch từ tháng 9 cho tới tháng 12/2010, nhờ tác động lớn của các
chương trình khuyến mãi mà doanh số Tivi của Sony chiếm 14,2% toàn cầu, tăng 2,4%
so với một quý trước đó, trong khi doanh số Tivi của LG lại giảm 0,8%, xuống 12,7%,
cho thấy chương trình khuyến mãi của Sony mang lại hiệu quả cao.
Thứ hai, duy trì sự trung thành của người tiêu dùng, lôi kéo khách hàng.
Mặc dù Sony là thương hiệu được yêu thích nhất trong ngành hàng điện tử gia dụng
(Theo công bố vào cuối năm 2010 của công ty Nielsen về Top 10 thương hiệu hàng đầu
tại Việt Nam ). Nhưng bên cạnh đó lại có sự cạnh tranh gay gắt từ Samsung, LG,... Với
những sản phẩm có những chức năng tương đồng nhau và với mức giá cạnh tranh hơn
so với các sản phẩm cùng loại của Sony.
Thứ ba, hạn chế hiệu quả chương trình khuyến mãi của đối thủ cạnh tranh.
Hiện nay 2 đối thủ cạnh tranh chính của Sony ở thị trường Việt Nam là Samsung và
LG đã có và cũng có khả năng sẽ có những chương trình khuyến mãi lớn cho khách
hàng trong mùa mua sắm của năm sắp tới. Điển hình như:
• Tết năm 2011 Samsung tung ra một chương trình khuyến mãi “Mua TV Samsung đón
Tết hoành tráng” với tổng trị giá giải thưởng hơn 6 tỷ đồng.
• Trong năm 2011, LG có các chương trình khuyến mãi:
+ Từ 10/6 cho tới hết tháng 12 tại Hà Nội và TP HCM, khách hàng mua TV Cinema 3D
của LG sẽ được hưởng chương trình hậu mãi “TV VIP - dịch vụ VIP”.
+ Khi mua bất kỳ model nào thuộc series Smart TV LV3730 của LG, quý khách sẽ
được tặng kèm một “điều khiển cảm ứng chuyển động” (Magic Motion Control).
Thứ tư, kích cầu tiêu dùng vào dịp Tết 2012.
Vào dịp cuối năm, người Việt Nam có xu hướng tiêu dùng cao. Bên cạnh đó họ lại
quan tâm nhiều đến chương trình khuyến mãi.
Ö Xuất phát từ những lí do trên, chúng tôi quyết định thực hiện chương trình
khuyến mãi” Vui đón Tết cùng Sony” vào dịp Tết 2012.
4
2. MỤC ĐÍCH, MỤC TIÊU KHUYẾN MÃI
2.1 Mục đích khuyến mãi
Chúng tôi tổ chức chương trình khuyến mãi cho sản phẩm Tivi Sony Bravia Internet
của mình lần này với mục đích :
Tăng nhanh doanh số bán Tivi Sony Bravia Internet;
Tăng nhanh độ nhận biết của người tiêu dùng về sản phẩm Tivi Sony Bravia
Internet;
Tăng số lượng người viếng thăm sản phẩm Tivi Sony Bravia Internet ở các đại
lý Sony, các cửa hàng có mặt sản phẩm ;
Củng cố lòng tin và duy trì sự trung thành của người tiêu dùng, người bán,
nhân viên bán hàng về các sản phẩm Sony;
Giành lấy thị phần ở mảng Tivi Internet trước các đối thủ chính Samsung,
LG;
Hạn chế hiệu quả chương trình khuyến mãi của các đối thủ cạnh tranh chính
Samsung, LG;
2.2 Mục tiêu khuyến mãi
Bán 2000 sản phẩm Tivi Sony Bravia Internet trên khắp cả nước trong vòng hai tuần.
3. KẾ HOẠCH KHUYẾN MÃI
3.1 Định hướng khuyến mãi
Sản phẩm Tivi Sony Bravia Internet :
Là mặt hàng chuyên dụng công nghệ cao và cao cấp, khách hàng thường mua
sản phẩm này với mục đích sử dụng lâu dài và có sự chọn lọc kĩ lưỡng trước khi mua;
Việc tiêu thụ sản phẩm phụ thuộc vào người tiêu dùng trực tiếp nhiều hơn so
với nhà phân phối sản phẩm;
Được chính thức tung ra thị trường Việt Nam vào cuối tháng 3/2011, một thời
gian đủ để khách hàng nhận biết được sản phẩm;
Ö Cùng với những lí do khuyến mãi đã được đề cập về người tiêu dùng nên
nhóm chúng tôi quyết chọn định hướng khuyến mãi là: khuyến mãi cho người tiêu
dùng (Consumer promotion). Các hình thức khuyến mãi sẽ kích thích chi tiêu của người
tiêu dùng cho Tivi Sony Bravia Internet.
5
3.2 Thời gian, không gian
3.2.1 Thời gian
Thời gian chuẩn bị: khoảng 1 tháng trước khi bắt đầu chương trình;
Thời gian khuyến mãi: Từ ngày 04/01/2012 đến hết ngày 17/01/2012( Nhằm
ngày 11-12-2011 đến ngày 24-12-2011 âm lịch);
Thời điểm trao khuyến mãi, đánh giá tổng kết chương trình: ngày 19/01/2012
tại trụ sở công ty ;
3.2.2 Không gian
Địa bàn khuyến mãi: toàn quốc.
3.3 Cơ cấu khuyến mãi
Khách hàng mua sản phẩm TV Sony Bravia Internet có cơ hội lớn để nhận các sản
phẩm giá trị sau:
1 giải đặc biệt: 1 rồng vàng Sony ( trị giá 350 triệu đồng);
5 giải nhất : 5 máy tính Sony Vaio VPC-SA35GG/BI ( trị giá 36,5 triệu đồng/
sản phẩm);
10 giải nhì : 10 điện thoại Sony Ericsson XPERIA PRO ( trị giá 10,5 triệu
đồng/ sản phẩm);
100 giải ba: 100 đầu đĩa Sony Blu-ray- 3D ( trị giá 5,6 triệu đồng/ sản phẩm).
Một nghìn giải khuyến khích: mỗi giải là một máy nghe nhạc Sony Walkman
NYZ ( trị giá 1,2 triệu đồng/ sản phẩm);
3.4 Thể lệ tham dự
Khách hàng trên cả nước khi mua một sản phẩm Tivi Sony Bravia Internet
trong thời gian khuyến mãi được tặng một thẻ cào;
Thẻ cào được chứa trong mỗi sản phẩm Tivi Sony Bravia Internet;
Các giải đặc biệt, giải nhất, giải nhì sẽ được trao một ngày tại trụ sở của công
ty tương ứng với các khu vực Bắc- Trung- Nam gồm: Thủ đô Hà Nội, Tp. Đà Nẵng,
Tp. Hồ Chí Minh. Các giải ba, giải khuyến khích sẽ được nhận tại nơi mua sản phẩm;
3.5 Cơ cấu truyền thông
Quảng cáo TVC:
• Phát TVC 30s quảng cáo trên VTV3 giữa chương trình thời sự VTV 19h và bản tin
thể thao;