Luận án của Nguyễn Minh Trí nghiên cứu chất lượng dịch vụ viễn thông di động của Viettel, đề xuất giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ.

Nghiên cứu xác định các yếu tố tác động và mức độ ảnh hưởng của các yếu tố này đến lòng trung thành của khách hàng sinh viên đối với mạng di động Viettel tại thành phố Biên Hòa, tỉnh Đồng Nai; từ đó đề xuất một số giải pháp để giữ chân phần lớn khách hàng là sinh viên tại Đồng Nai, duy trì thuê bao hiện có và làm gia tăng lòng trung thành với mạng di động Viettel.

Mục tiêu của đề tài "Giải pháp Marketing cho dịch vụ viễn thông di động tại MobiFone tỉnh Gia Lai" là tìm hiểu, làm rõ một số khái niệm về Marketing; phân tích thực trạng các hoạt đông Marketing của Mobifone trên địa bàn tỉnh Gia Lai, đề xuất các giải pháp nhằm hoàn thiện hoạt động Marketing cho MobiFone Gia Lai.

Luận văn "Nghiên cứu sự hài lòng của khách hàng đối với dịch vụ viễn thông di động Mobifone tại Đà Nẵng của Công ty dịch vụ Mobifone khu vực 3" tập trung 4 mục tiêu chính sau đây: Hệ thống hóa cơ sở lý luận về sự hài lòng của khách hàng từ đó phát triển mô hình nghiên cứu sự hài lòng của khách hàng đối với dịch vụ viễn thông di động Mobifone tại thị trường Đà Nẵng; xây dựng hệ thống thang đo cho biến nghiên cứu về các nhân tố trong mô hình đã phát triển,... Mời các bạn cùng tham khảo.

Luận văn nghiên cứu một cách có hệ thống những vấn đề lý luận chung về chất lượng dịch vụ viễn thông di động; nghiên cứu các yếu tố ảnh hưởng đến chất lượng dịch vụ viễn thông di động, từ đó đưa ra các đánh giá có cơ sở khoa học; phân tích và đánh giá thực trạng chất lượng dịch vụ Viễn thông di động của Tổng Công ty Viễn thông Viettel trên địa bàn Thành phố Hà Nội; kết hợp giữa lý luận và thực tiễn, luận văn đề xuất các giải pháp nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ Viễn thông di động của Tổng Công ty Viễn thông Vietel.

Đề tài "Quản lý phát triển dịch vụ giá trị gia tăng đối với mạng viễn thông di động của Tập đoàn Viễn thông Quân đội" nghiên cứu hệ thống hóa cơ sở lý luận và kinh nghiệm quản lý phát triển dịch vụ giá trị gia tăng trong ngành viễn thông; phân tích thực trạng quản lý phát triển dịch vụ giá trị gia tăng đối với mạng viễn thông di động của Tập đoàn Viễn thông Quân đội; phương hướng và giải pháp hoàn thiện quản lý phát triển dịch vụ giá trị gia tăng của Tập đoàn Viễn thông Quân đội. Mời các bạn cùng tham khảo nội dung chi tiết.

Luận văn "Hoàn thiện công tác đào tạo nguồn nhân lực tại Công ty cổ phần Viễn thông di động toàn cầu (G-Mobile) - chi nhánh Đà Nẵng" có cấu trúc gồm 3 chương trình bày cơ sở lý luận về công tác đào tạo nguồn nhân lực trong doanh nghiệp; thực trạng về công tác đào tạo nguồn nhân lực tại Công ty cổ phần Viễn thông di động toàn cầu (G-Mobile) - chi nhánh Đà Nẵng; các giải pháp nhằm hoàn thiện công tác đào tạo nguồn nhân lực tại Công ty cổ phần Viễn thông di động toàn cầu (G-Mobile) - chi nhánh Đà Nẵng. Mời các bạn cùng tham khảo nội dung chi tiết.

Mục tiêu của đề tài "Hoàn thiện công tác quản trị quan hệ khách hàng tại Viễn thông di động Viettel Kon Tum" là hệ thống hóa cơ sở lý luận liên quan đến CRM; làm rõ và phân tích thực trạng công tác CRM tại Viettel Kon Tum; đề xuất giải pháp nhằm hoàn thiện CRM tại Viettel Kon Tum trong tương lai.

Luận văn "Nghiên cứu các nhân tố ảnh hưởng đến ý định chuyển đổi nhà cung cấp dịch vụ viễn thông di động của người tiêu dùng trên địa bàn thành phố Hà Nội" được hoàn thành với mục tiêu nhằm đánh giá mức độ ảnh hưởng của các nhân tố đến ý định chuyển đổi nhà cung cấp dịch vụ viễn thông di động của người tiêu dùng trên địa bàn thành phố Hà Nội; Đưa ra kiến nghị nhằm hỗ trợ các doanh nghiệp viễn thông đưa ra các chiến lược duy trì và phát triển khách hàng.

Luận án Tiến sĩ Quản trị kinh doanh "Nghiên cứu các nhân tố ảnh hưởng tới lòng trung thành của khách hàng sử dụng dịch vụ viễn thông di động tại Việt Nam" trình bày các nội dung chính sau: Nghiên cứu một số nhân tố ảnh hưởng đến lòng trung thành của khách hàng sử dụng dịch vụ viễn thông di động tại Việt Nam nhằm đề xuất các giải pháp marketing giúp doanh nghiệp viễn thông Việt Nam xây dựng và tăng cường lòng trung thành của khách hàng.

Luận văn "Giải pháp marketing cho dịch vụ Viễn thông di động tại Mobifone tỉnh Gia Lai" nghiên cứu nhằm tìm hiểu, làm rõ một số khái niệm về Marketing, phân tích thực trạng các hoạt động Marketing của Mobifone trên địa bàn tỉnh Gia Lai; đề xuất các giải pháp nhằm hoàn thiện hoạt động Marketing cho MobiFone Gia Lai.

Luận văn "Mối quan hệ giữa tài sản thương hiệu và ý định chuyển đổi mạng viễn thông di động - Nghiên cứu tại TP Đà Nẵng" trình bày cơ sở lý luận về tài sản thương hiệu và ý định chuyển đổi mạng di động - Mô hình nghiên cứu lý thuyết, tổng quan về thị trường mạng viễn thông di động Việt Nam giai đoạn 2016-2019; kết quả nghiên cứu, giải pháp và kiến nghị.

Luận văn "Nâng cao sự hài lòng của khách hàng cá nhân sử dụng dịch vụ viễn thông di động" nghiên cứu thực trạng ngành dịch vụ viễn thông di động, cơ sở lý thuyết và mô hình nghiên cứu, thực trạng sự hài lòng của khách hàng cá nhân sử dụng dịch vụ viễn thông di động, thảo luận kết quả nghiên cứu và đề xuất.

Luận văn "Giải pháp tài chính để phát triển dịch vụ Viễn thông di động 5G tại Viettel" phân tích, đánh giá các giải pháp tài chính trong phát triển dịch vụ 5G tại Viettel để từ đó đề xuất các biện pháp giúp nâng cao phát triển 5G một cách hiệu quả trong tương lai.

Luận văn Thạc "Xây dựng chiến lược kinh doanh của Công ty TNHH Thông tin và viễn thông di động S-Telecom giai đoạn 2012 đến năm 2020" có mục tiêu hệ thống hóa lý luận về chiến lược kinh doanh, đồng thời xác định các yếu tố tác động đến môi trường hoạt động của doanh nghiệp. Trên cơ sở lý luận được hệ thống, luận văn sẽ đi sâu hơn trong việc phân tích và đánh giá tác động từ môi trường kinh doanh đến kết quả hoạt động của S- Telecom. Phối hợp hình thành và lựa chọn các chiến lược, từ đó đưa ra các giải pháp thực thi chiến lược được lựa chọn cho S-Telecom. Mời các bạn cùng tham khảo.

Đề tài "Phân tích các nhân tố ảnh hưởng đến quyết định sử dụng dịch vụ viễn thông di động MobiFone của người tiêu dùng huyện Phú Vang – Tỉnh Thừa Thiên Huế" phân tích các nhân tố ảnh hưởng đến quyết định sử dụng dịch vụ viễn thông di động MobiFone tại khu vực huyện Phú Vang-Thừa Thiên Huế, từ những đánh giá của người tiêu dùng về các nhân tố ảnh hưởng đến quyết định sử dụng dịch vụ, để từ đó có thể đề xuất các giải pháp giúp phát triển thuê bao di động MobiFone đối với người tiêu dùng trong thời gian sắp tới.

Bài giảng Thương mại di động - Chương 1: Tổng quan thương mại di động. Chương này cung cấp cho học viên những kiến thức về: lịch sử phát triển của các hệ thống truyền thông di động; khái niệm và bản chất của thương mại di động; sự khác nhau giữa thương mại di động và thương mại điện tử; lợi ích và hạn chế của thương mại di động; vai trò của Internet với thương mại di động;... Mời các bạn cùng tham khảo!

Mục tiêu của đề tài là nắm bắt được các nhu cầu của khách hàng và những phản ánh về chất lượng dịch vụ khi khách hàng sử dụng dịch vụ viễn thông di động Vinaphone trên địa bàn Thành phố Huế để từ đó đưa ra những biện pháp, cải thiện chất lượng phù hợp với nhu cầu để tạo sự hài lòng cho khách hàng góp sức vào sự phát triển mạng di động Vinaphone, nâng cao uy tín cho doanh nghiệp, giữ được khách hàng, thu hút được nhiều khách hàng tiềm năng hơn.

Trên cơ sở phân tích các nhân tố ảnh hưởng đến quyết định sử dụng dịch vụ viễn thông di động MobiFone tại khu vực huyện Phú Vang-Thừa Thiên Huế, từ những đánh giá của người tiêu dùng về các nhân tố ảnh hưởng đến quyết định sử dụng dịch vụ, để từ đó có thể đề xuất các giải pháp giúp phát triển thuê bao di động MobiFone đối với người tiêu dùng trong thời gian sắp tới.