Bài giảng Các chức năng quản lý - PGS.TS. Nguyễn Thị Thanh Hương

Chia sẻ: _ _ | Ngày: | Loại File: PDF | Số trang:56

Thêm vào BST

Báo xấu

2
lượt xem 1
download

Download Vui lòng tải xuống để xem tài liệu đầy đủ

Bài giảng Các chức năng quản lý, được biên soạn với mục tiêu nhằm giúp các bạn sinh viên có thể trình bày được các nội dung cơ bản của 4 chức năng quản lý: lập kế hoạch, tổ chức, lãnh đạo và giám sát; Vận dụng được các nội dung trên để thực hiện một chức năng quản lý trong tình huống cụ thể;...Mời các bạn cùng tham khảo1

Chủ đề:

Bình luận(0) Đăng nhập để gửi bình luận!

Lưu

Nội dung Text: Bài giảng Các chức năng quản lý - PGS.TS. Nguyễn Thị Thanh Hương

CÁC CHỨC NĂNG QUẢN LÝ PGS.TS. Nguyễn Thị Thanh Hương Bộ môn: Quản lý và Kinh tế dược - HUP 3/9/2021 Nguyễn Thị Thanh Hương - HUP 1
MỤC TIÊU HỌC TẬP • Trình bày được các nội dung cơ bản của 4 chức năng quản lý: lập kế hoạch, tổ chức, lãnh đạo và giám sát • Vận dụng được các nội dung trên để thực hiện một chức năng quản lý trong tình huống cụ thể 3/9/2021 Nguyễn Thị Thanh Hương - HUP 2
Khái niệm • Chức năng quản lý là tập hợp những nhiệm vụ quản lý khác nhau, mang tính độc lập tương đối,được hình thành trong quá trình chuyên môn hóa hoạt động quản lý Bộ môn Quản lý và kinh tế dược- Nguyễn Thị Thanh 3 Hương
Ý nghĩa • Quá trình quản lý được thực hiện thông qua các chức năng quản lý • Không xác định được chức năng quản lý thì chủ thể quản lý không thể điều hành được hệ thống quản lý Bộ môn Quản lý và kinh tế dược- Nguyễn Thị Thanh 4 Hương
Phân loại - Theo giai đoạn của quá trình quản lý - Theo cấp quản lý - Theo lĩnh vực quản lý Bộ môn Quản lý và kinh tế dược- Nguyễn Thị Thanh 5 Hương
Theo giai đoạn của quá trình quản lý • Chức năng hoạch định/lập kế hoạch (P) • Chức năng tổ chức (O) • Chức năng lãnh đạo (L) • Chức năng giám sát (C) Bộ môn Quản lý và kinh tế dược- Nguyễn Thị Thanh 6 Hương
LẬP KẾ HOẠCH (P) KIỂM TRA (C) TỔ CHỨC (O) LÃNH ĐẠO (L) 3/9/2021 Nguyễn Thị Thanh Hương - HUP 7
CHỨC NĂNG LẬP KẾ HOẠCH 3/9/2021 Nguyễn Thị Thanh Hương - HUP 8
NỘI DUNG • Khái niệm: kế hoạch, lập kế hoạch • Vai trò của kế hoạch • Phân loại kế hoạch • Nội dung một bản kế hoạch • Lập kế hoạch: mục tiêu, cách tiếp cận, quy trình • Lập kế hoạch chiến lược, kế hoạch tác nghiệp 3/9/2021 Nguyễn Thị Thanh Hương - HUP 9
Lập kế hoạch • Là chức năng đầu tiên trong quá trình quản lý liên quan đến việc triển khai thực hiện các chức năng quản lý khác • Cần thiết cho thực hiện thành công chiến lược • Là cầu nối giữa hiện tại và tương lai 3/9/2021 Nguyễn Thị Thanh Hương - HUP 10
1- Khái niệm • Kế hoạch là tổng thể các mục • Lập kế hoạch là quá trình tiêu, các nhiệm vụ cũng như xác định các mục tiêu và các giải pháp và nguồn lực lựa chọn các phương mà tổ chức có thể sử dụng thức hành động để đạt để đạt được mục tiêu của tổ được mục tiêu chức 3/9/2021 Nguyễn Thị Thanh Hương - HUP 11
2- Vai trò của kế hoạch • Là chức năng định hướng, liên kết và thống nhất mọi hành động trong hệ thống quản lý • Là căn cứ để thực hiện các mục tiêu quản lý • Là căn cứ quan trọng đảm bảo tính đồng bộ, liên tục cà hệ thống của tất cả các công cụ quản lý • Tạo cơ sở phân bổ và sử dụng tốt nhất các nguồn lực hiện có • Là thước đo hiệu quả của hoạt động quản lý 3/9/2021 Nguyễn Thị Thanh Hương - HUP 12
3- Các loại hình kế hoạch • Theo cấp kế hoạch • Theo hình thức thể hiện • Theo thời gian thực hiện 3/9/2021 Nguyễn Thị Thanh Hương - HUP 13
3.1. Theo cấp kế hoạch Kế hoạch chiến Nhà quản lý lược Kế cấp cao hoạch Nhà quản lý cấp trung tác nghiệp Nhà quản lý cấp cơ sở 3/9/2021 Nguyễn Thị Thanh Hương - HUP 14
3.2. Theo thời gian thực hiện 1 năm 3 năm 5 năm Ngắn hạn Trung hạn Dài hạn 3/9/2021 Nguyễn Thị Thanh Hương - HUP 15
3.3. Theo hình thức thể hiện Chiến lược Dự án Quy hoạch Chính sách Thủ tục Quy tắc Chương trình Ngân sách 3/9/2021 Nguyễn Thị Thanh Hương - HUP 16
4- Lập kế hoạch • Mục tiêu • Cách tiếp cận • Quy trình lập kế hoạch 3/9/2021 Nguyễn Thị Thanh Hương - HUP 17
4.1. Mục tiêu của lập kế hoạch • Ứng phó với sự bất định và sự thay đổi • Khai thác và sử dụng có hiệu quả các nguồn lực của tổ chức, nâng cao vị thế cạnh tranh của tổ chức trong môi trường hoạt động • Thống nhất được các hoạt động tương tác giữa các bộ phận trong tổ chức • Làm cho việc kiểm soát được dễ dàng 3/9/2021 Nguyễn Thị Thanh Hương - HUP 18
4.2. Cách tiếp cận trong lập kế hoạch Lập kế hoạch từ dưới lên Lập kế hoạch từ trên xuống 3/9/2021 Nguyễn Thị Thanh Hương - HUP 19
Top down Approach Kế hoạch Thiết lập bởi quản lý cao cấp tổng quan Phân bố cho mỗi bộ phận, Các trưởng ban phòng ban tham gia, đóng góp Nhiệm vụ cụ thể cho từng Tổng hợp ý kiến nhân viên đến từ nhân viên Bottom up Approach 3/9/2021 Nguyễn Thị Thanh Hương - HUP 20