Bài giảng Chương 2: Nguyên lý của giao tiếp kinh doanh
Bài giảng Chương 2 "Nguyên lý của giao tiếp kinh doanh" gồm các nội dung chính như: Mục tiêu của giao tiếp kinh doanh, những yếu tố của khả năng kinh doanh, khả năng diễn thuyết, các bước cho buổi diễn thuyết,...