BÀI 16. DU LỊCH CÓ TRÁCH NHIỆM VỚI
CÁC DOANH NGHIỆP LỮ HÀNH
Nguồn ảnh:
http://en.wikipedia.org/wiki/File:Cycle_rickshaw_in_Hanoi.jpg
Nội dung chính
Mục tiêu
Khi kết thúc bài, người học sẽcó thể:
•Hiểuđược tầm quan trọng và lợi ích của việc áp dụng du lịch
có trách nhiệm vào việcđiều hành tour và lữhành ở Việt
Nam
•Áp dụng các chính sách và chiến lược tuyển dụng có trách
nhiệm
•Giải thích được quy trình giảm thiểu năng lượng, nước và
chất thải
•Hiểuđược vai trò của các chính sách tổchức du lịch có trách
nhiệm và cách thực hiện
•Giải thích được cách xây dựng những sản phẩm du lịch có
trách nhiệm bền vững vềkinh tế
•Hiểuđược các bước cần thiếtđể phát triển một chuỗi cung
ứng du lịch có trách nhiệm
•Tiến hành tiếp thị và truyền thông vềdu lịch có trách nhiệm
•Xác định cách hỗtrợcho các điểmđến du lịch địa phương
Chủ đề
1. Tổng quan vềngành lữ
hành và điều hành tour ở
Việt Nam
2. Thực hiện du lịch có trách
nhiệm trong công tác quản
lý nội bộ
3. Xây dựng các sản phẩm du
lịch có trách nhiệm
4. Tạo ra chuỗi cung ứng du
lịch có trách nhiệm
5. Đảm bảo tính trách nhiệm
trong tiếp thị và truyền
thông
6. Hỗtrợcó trách nhiệm cho
các điểm du lịch
CHỦ ĐỀ 1. TỔNG QUAN VỀLĨNH VỰC
LỮHÀNH VÀ TOUR DU LỊCH, NHU CẦU
VỀDU LỊCH CÓ TRÁCH NHIỆM
BÀI 16. DU LỊCH CÓ TRÁCH NHIỆM VỚI CÁC DOANH NGHIỆP LỮ HÀNH
Nguồn ảnh: http://www.fotopedia.com/items/flickr-4473340424
Thành phần của lĩnh vực lữhành và tour du lịch
Các công ty vận tải
Điểm thăm quan
Nguồn ảnh::
http://www.geograph.org.uk/photo/1364221; http://www.flickr.com/photos/needoptic/9861409444/; http://www.flickr.com/photos/dalbera/4399833574/;
http://en.wikipedia.org/wiki/File:Southern_Vectis_coaches_at_Bustival_2010.JPG; http://commons.wikimedia.org/wiki/File:Victoria_Hoi_An_Hotel_Ressort_und_Spa.jpg;
http
://www.flickr.com/photos/calflier001/6943300353/
Các con sốchính của ngành
12%
THẾ GIỚI1VIỆT NAM2
Lượt khách đi du lịch
nước ngoài qua
các hãng lữhành
Công ty lữhành
nộiđịa
Hướng dẫn
viên du lịch
có thẻhành
nghề
Công ty lữhành
quốc tế
800
10,000
17,000
Không bao gồm các tour trọn gói
1 Tour Operators’ Initiative for Sustainable Tourism Development 2003, Sustainable Tourism: The Tour Operators’ Contribution
2 ESRT 2013, Vietnam Tourism Marketing Strategy To 2020 & Action Plan: 2013-2015 (Proposed), ESRT, Vietnam