CHƯƠNG 4
NHẬN THỨC CỦA NTD CÁ NHÂN
MỤC TIÊU CHƯƠNG 4
Hiểu sâu sắc về bản chất của nhận thức.
Ứng dụng được các hiểu biết trong các bước trong
quá trình hình thành nhận thức vào hoạt động
marketing.
Phân tích được các yếu tố ảnh hưởng đến quá trình
hình thành nhận thức của người tier6u dùng.
Áp dụng được dụng các lý thuyết về nhận thức vào
các chiến lược marketing.
NỘI DUNG CHƯƠNG 4
4.1. Khái niệm về nhận thức
4.2. Các yếu tố nhận thức
4.3. Sự khác biệt giữa nhận thức và cảm quan
4.4. Qui trình xây dựng nhận thức
4.5. Ứng dụng của nhận thức vào các hoạt động
Marketing
4.1. KHÁI NIỆM VỀ NHẬN THỨC
4.1. Khái niệm về nhận thức
Nhận thức là một phần quan trọng trong quá trình xử lý thông tin
của não bộ. Đây là một quá trình mà các tác nhân kích thích (stimuli)
được tiếp nhận, xử lý, liên kết với nhau, giải nghĩa để hình thành
thông tin và tứ đó định hình nhận thức (Schiffman & Wisenblit, 2019).