
1
Logistics
GV: Lôc ThÞ Thu H−êng
HËu cÇn
th−¬ng m¹i ®iÖn tö
Tr
Tr−
−êng
êng §
§¹
¹i
i H
Hä
äc
cTh
Th−¬
−¬ng
ng M
M¹
¹i
i

2
Logistics
T
Tæ
æng
ng quan
quan vÒ
vÒ h
hË
Ëu
uc
cÇ
Çn
nTM
TM§
§T
T
H
HË
Ëu
uc
cÇ
Çn
n®
®Ç
Çu
ura
ra TM
TM§
§T
T
H
HË
Ëu
uc
cÇ
Çn
n®
®Ç
Çu
uv
vµ
µo
oTM
TM§
§T
T
ChiÕn
ChiÕn l
l−î
−îc
ch
hË
Ëu
uc
cÇ
Çn
nTM
TM§
§T
T
HËu cÇn TM§T
2
H
H¹
¹t
tÇ
Çng
ng c
c¬
¬s
së
ëh
hË
Ëu
uc
cÇ
Çn
nTM
TM§
§T
T

3
H¹ tÇng c¬ së cña
hËu cÇn TM§T
H
H¹
¹t
tÇ
Çng
ng c
c«
«ng
ng ngh
nghÖ
Öth
th«
«ng
ng tin
tin
•
•Vai
Vai tr
trß
ßc
cñ
ña
aHTTT
HTTT trong
trong qu
qu¶
¶n
ntrÞ
trÞ h
hË
Ëu
uc
cÇ
Çn
n
•
•CÊu
CÊu tr
tró
óc
ch
h¹
¹t
tÇ
Çng
ng c
c«
«ng
ng ngh
nghÖ
Öth
th«
«ng
ng tin
tin
•
•H
HÖ
Öth
thè
èng
ng th
th«
«ng
ng tin
tin t
tæ
æng
ng th
thÓ
Ótrong
trong TM
TM§
§T
T
•
•H
HÖ
Öth
thè
èng
ng th
th«
«ng
ng tin
tin h
hË
Ëu
uc
cÇ
Çn
n
H
H¹
¹t
tÇ
Çng
ng ph
ph©
©n
nph
phè
èi
iv
vË
Ët
tchÊt
chÊt
•
•Kh
Kh¸
¸i
iqu
qu¸
¸t
tvÒ
vÒ m
m¹
¹ng
ng l
l−í
−íi
ic
c¬
¬s
së
ëh
hË
Ëu
uc
cÇ
Çn
n
•
•C
C¸
¸c
cph
ph−¬
−¬ng
ng ¸
¸n
n thiÕt
thiÕt kÕ
kÕ m
m¹
¹ng
ng l
l−í
−íi
iCS HC
CS HC
•
•Kho
Kho b
b·
·i
itrong
trong m
m¹
¹ng
ng l
l−í
−íi
iph
ph©
©n
nph
phè
èi
iv
vË
Ët
tchÊt
chÊt
2
Logistics

4
H¹ tÇng c¬ së cña hËu cÇn TM§T
H¹ tÇng
c«ng nghÖ
th«ng tin
•Ýt “ma s¸t”
•n¨ng ®éng
H¹ tÇng
ph©n phèi
vËt chÊt
•nhiÒu “ma s¸t”
•®Çu t−lín

5
H¹ tÇng c¬ së cña hËu cÇn TM§T
H¹ tÇng
c«ng nghÖ
th«ng tin
•Ýt “ma s¸t”
•n¨ng ®éng
H¹ tÇng
ph©n phèi
vËt chÊt
•nhiÒu “ma s¸t”
•®Çu t−lín
•§Çu t−ko qu¸ lín
phÇn cøng, phÇn mÒm, m¹ng, CSDL…
•Ýt va ch¹m gi÷a c¸c bé phËn
•Lu«n ®æi míi, s¸ng t¹o
•TÝnh b¶o mËt cao
•§Çu t−lín vµo bÊt ®éng s¶n
kho, bÕn b·i, thiÕt bÞ, ph−¬ng tiÖn…
•T−¬ng t¸c & va ch¹m nhiÒu
•Tr¸ch nhiÖm vËt chÊt
•Yªu cÇu kü thuËt