HỆ THỐNG QUẢN LÝ SỰ CỐ RỦI RO TRIỂN KHAI HIỆU QUẢ TẠI BỆNH VIỆN
BS. Phan Thị Ngọc Linh
Tại sao nhân viên y tế không báo cáo sự cố rủi ro ?
Lý do nhân viên y tế KHÔNG báo cáo sự cố rủi ro
100% Sợ ảnh hưởng đến khen thưởng cá nhân/tập thể 100% Sợ ảnh hưởng đến uy tín cá nhân 100% Sợ mất đoàn kết 100% Sợ bị đền tiền, bị bệnh nhân thân nhân hành
hung
Sau khi báo cáo phải tham gia hội họp nhiều, các hoạt
động triển khai phải làm quá nhiều
Không biết đó là sự cố rủi ro/thấy không cần thiết phải
báo cáo.
Không biết cách báo cáo/thủ tục báo cáo phức tạp …
1. Tại sao phải báo cáo sự cố?
2. Sự cố là gì?
3. Ai báo cáo? Báo cáo như thế nào? Khi nào ?
4. Điều tra, giải quyết một sự cố như thế nào?
5. Quản lý toàn bộ các sự cố rủi ro xảy ra
www.qpsolutions.vn
BS. Phan Thị Ngọc Linh
Ứng dụng Công nghệ Thông Tin trong xây dựng hệ thống báo cáo sự cố rủi ro ?
Ứng dụng Công nghệ Thông Tin trong xây dựng hệ thống báo cáo sự cố rủi ro ?
Ứng dụng Công nghệ Thông Tin trong xây dựng hệ thống báo cáo sự cố rủi ro ?
Ứng dụng Công nghệ Thông Tin trong xây dựng hệ thống báo cáo sự cố rủi ro ?
Ứng dụng Công nghệ Thông Tin trong xây dựng hệ thống báo cáo sự cố rủi ro ?
Ứng dụng Công nghệ Thông Tin trong xây dựng hệ thống báo cáo sự cố rủi ro ?
Ứng dụng Công nghệ Thông Tin trong xây dựng hệ thống báo cáo sự cố rủi ro ?
Ứng dụng Công nghệ Thông Tin trong xây dựng hệ thống báo cáo sự cố rủi ro ?
Ứng dụng Công nghệ Thông Tin trong xây dựng hệ thống báo cáo sự cố rủi ro ?
Ứng dụng Công nghệ Thông Tin trong xây dựng hệ thống báo cáo sự cố rủi ro ?
BS. Phan Thị Ngọc Linh