
CHƯƠNG 1
Giảng viên: ThS. Trần Thị Thu Thảo
Khoa Thống kê –Tin học

MỤC TIÊU
Khái niệm «Hệ thống thông tin», hoạt động của HTTT, các thành phần quản
lý, tổ chức và công nghệ của HTTT.
Hệ thống thông tin chuyển đổi trong kinh doanh và vai trò của hệ thống thông
tin trong việc vận hành và quản lý kinh doanh.
Đầu tư hiệu quả để HTTT có thể cung cấp giá trị cho doanh nghiệp / tổ chức
Những môn học được sử dụng để nghiên cứu hệ thống thông tin và sự đóng
góp của nó.
Các vấn đề đạo đức và xã hội trong HTTT
2

1.1 TỔNG QUAN VỀ HỆ THỐNG THÔNG TIN
Hệ thống thông tin:
•Là tập hợp các thành phần liên quan với nhau
•Thu thập, xử lý, lưu trữ và phân phối thông tin
•Hỗ trợ ra quyết định, phối hợp và kiểm soát
Dữ liệu và thông tin:
•Dữ liệu là dòng sự kiện thô.
•Ví dụ:Số đo nhiệt độ trong ngày, doanh thu của công ty trong 1tháng.
•Thông tin là những dữ liệu đã được chuyển hóa thành hình thức có ý
nghĩa.
•Ví dụ:Doanh thu tháng trước của 1công ty là 100 triệu đồng, tháng này
doanh thu là 85 triệu.Vậy tháng này công ty hoạt động không hiệu quả
bằng tháng trước.13
Hệ thống thông tin là gì?

Chuyển đổi dữ liệu thành thông tin
14
Dữ liệu thô từ quầy thanh toán siêu thị có thể được xử lý và tổ chức để tạo ra thông tin có ý
nghĩa, chẳng hạn như tổng doanh thu bột giặt từ một cửa hàng hoặc một tỉnh/ thành phố cụ thể.
1.1 TỔNG QUAN VỀ HỆ THỐNG THÔNG TIN

Các thành phần của Hệ thống thông tin
•Con người:là những người phân tích,thiết kế và xây dựng HTTT, viết chương
trình,điều khiển phần cứng,phần mềm.
•Dữ liệu:Đầu vào của quá trình tạo thông tin
•Phương tiện xử lý (phần cứng,phần mềm,..):
•Thủ tục:Những quy tắc để đạt được tính tối ưu và an toàn trong xử lý dữ liệu.
15
1.1 TỔNG QUAN VỀ HỆ THỐNG THÔNG TIN

