Bài giảng Marketing dược - Chương 3: Hành vi khách hàng

Tài liệu 'Bài giảng Marketing dược - Chương 3: Hành vi khách hàng' là một phần của tài liệu chính, trình bày về yếu tố tác động đến hành vi người tiêu dùng và tổ chức, các dạng hành vi khác nhau của khách hàng và doanh nghiệp, quy trình ra quyết định mua của họ. Tài liệu được chia thành ba phần: Moâ hình, Caùc nhaân toá aûnh höôûng ñeán haønh vi mua cuûa ngöôøi tieâu duøng, và Gôïi yù thu thaäp.

Người tạo chiến dịch thị trường, doanh nghiệp chuyên cung cấp sản phẩm dược, và các nhà nghiên cứu về marketing.

Tài liệu 'Bài giảng Marketing dược - Chương 3: Hành vi khách hàng' trình bày rõ ràng về các yếu tố tác động đến hành vi người tiêu dùng, bao gồm nhu cầu sử dụng, thuốc từ địa phương, thuốc từ nước ngoài, giá trị của thuốc, quy định chính sách thuốc, và các yếu tố hóa học. Tài liệu cũng mô tả các dạng hành vi khác nhau của người tiêu dùng và doanh nghiệp, bao gồm xem trên internet, đặt mua online, thăm cửa hàng, đặt lịch hẹn, và thông tư. Tiếp theo, tài liệu miêu tả quy trình ra quyết định mua của người tiêu dùng và doanh nghiệp, bao gồm sự tham gia các điều kiện học khoa, soạn yêu cầu, mua trên mạng, xem thử sản phẩm, lấy mẫu, và xác nhận đơn hàng. Tài liệu 'Bài giảng Marketing dược - Chương 3: Hành vi khách hàng' có rỗng rõ về các yếu tố quyết định việc mua hàng của khách hàng và doanh nghiệp, là một trang web hữu ích cho người tạo ra chiến dịch thị trường dược.