CHÖÔNG 10
LAÄP KEÁ HOAÏCH, TOÅ CHÖÙC, THÖÏC HIEÄN VAØ
KIEÅM SOAÙT MARKETING
Quy trình quaûn trò Marketing.
Laäp keá hoaïch Marketing.
Toå chöùc Marketing.
Thöïc hieän keá hoaïch Marketing.
Kieåm soaùt Marketing.
301
302
I. QUY TRÌNH QUẢN TRỊ MARKETING
1. Phân tích các cơ hội trên thị trưng: Phân tích SWOT,
định vị DN trong tương lai nh vào dự án.
2. Nghiên cứu, lựa chọn thị trưng mục tiêu: Phân khúc,
đánh giá và lựa chọn thị trưng mục tiêu.
3. Thiết lập các chiến lược Marketing: Tập trung vào
chiến lược định vị và tung SP mới ra thị trưng
4. Hoạch định chương trình Marketing: Lập M.M và xác
định ngân sách cho Marketing.
5. Tổ chức, triển khai và kiểm soát các nỗ lực M: Sử dụng
các nguồn lực để triển khai và kiểm soát M.
II.LẬP KẾ HOẠCH MARKETING
1.Tóm tắt hoạt động.
2.Tình hình Marketing hiện tại.
3.Phân tích cơ hội và vấn đề.
4.Các mục tiêu.
5.Chiến lược market.
6.Chương trình hành động.
7.Dự tính lỗ lãi.
8.Kiểm soát.
303
III.TỔ CHỨC MARKETING
304
ª Nguyeân taéc toå chöùc hoaït ñoäng Marketing
Xaùc ñònh roõ chöùc naêng, nhieäm vuï cuûa phoøng M
trong DN vaø Phoái hôïp hoaït ñoäng coù hieäu quaû giöõa
phoøng M vaø caùc phoøng khaùc trong DN.
Phoái hôïp hoaït ñoäng coù hieäu quaû giöõa caùc boä phaän
trong phoøng M.
Moãi thaønh vieân trong toå chöùc phaûi bieát roõ nhieäm
vuï cuûa mình vaø phaûi baùo caùo coâng vieäc cho ai.
Moãi thaønh vieân laõnh ñaïo phaûi ñöôïc giao quyeàn
haïn töông xöùng vôùi nhieäm vuï phaûi hoaøn thaønh.
Ñaûm baûo khaû naêng kieåm soaùt ñaùnh giaù coâng vieäc
cuûa laõnh ñaïo ñoái vôùi caùc nhaân vieân phuï thuoäc.
TỔ CHỨC BỘ PHẬN MARKETING THEO CHỨC
NĂNG
305