Bài giảng Marketing Management: Chương 4+5 - Hoạch định chính sách sản phẩm; Thiết kế chiến lược và chính sách giá

Tài liệu này là một phần của giáo trình Quản trị Marketing, tập trung vào các nguyên tắc cơ bản của hoạch định chính sách sản phẩm và thiết kế chiến lược giá. Đây là tài liệu học tập được biên soạn bởi ThS. Phạm Bích Hồng, thuộc Khoa Kinh tế Vận tải, Bộ môn Logistics và Vận tải Đa phương thức của Trường Đại học Giao thông Vận tải TP. Hồ Chí Minh.

Tài liệu này hướng đến sinh viên và những người đang theo học các chuyên ngành Quản trị Marketing, Kinh tế Vận tải, Logistics và Vận tải Đa phương thức tại Trường Đại học Giao thông Vận tải TP. Hồ Chí Minh, cũng như bất kỳ ai quan tâm đến việc tìm hiểu sâu hơn về các chiến lược sản phẩm và giá trong lĩnh vực marketing.

Tài liệu này cung cấp cái nhìn tổng quan và chi tiết về hoạch định chính sách sản phẩm và chiến lược giá trong quản trị marketing. Nội dung chính bao gồm định nghĩa sản phẩm, phân tích ba cấp độ của sản phẩm (sản phẩm ý tưởng, sản phẩm hiện thực và sản phẩm hoàn chỉnh), và cách áp dụng các cấp độ này vào dịch vụ vận chuyển. Tài liệu cũng trình bày các phương pháp phân loại sản phẩm dịch vụ thành hàng tiêu dùng (gồm hàng tiện dụng, hàng mua có lựa chọn, hàng theo nhu cầu đặc biệt và hàng theo nhu cầu thụ động) và hàng tư liệu sản xuất (bao gồm nguyên liệu và linh kiện, tài sản cố định và dịch vụ). Ngoài ra, tài liệu còn đề cập đến các khái niệm quan trọng khác như chiến lược dòng sản phẩm, chu kỳ sống của sản phẩm và các phương pháp, chiến lược định giá điển hình, nhằm trang bị cho người học kiến thức nền tảng vững chắc để phân tích và đưa ra quyết định marketing hiệu quả.