Chương 5
Chiến lược marketing mix cho
sn phm xâm nhp th trường
quc tế
136
CHIN LƯỢC SN PHM TRÊN
TH TRƯỜNG QUC T
137
NI DUNG
5.1.1 Sn phm ct lõi
5.1.2 Bao bì
5.1.3 Nhãn hiu
5.1.4 Dch v
5.1.5 Bo hành
5.1.6 Thích ng sn phm vi th
trường đa phương 138
5.1 SN PHM TRÊN TH
TRƯỜNG QUC T
Tng s các tha
mãn v vt cht hay
tinh thn mà người
mua nhn được khi
mua/ s hu sn
phm: cht lượng,
kiu dáng, bao bì,
bo hành, dch v
sa cha, uy tín &
thông tin v sn
phm.
139
Thành phn ct
lõi
Sn phm nn
tng
Yếu t thiết kế
Yếu t chc
năng
Thành phn đóng
gói
Nhãn
hiu
Thương
hiu
Giá
Cht
lượng
Đóng gói
Thành phn dch v
b sung
Giao hàng
Bo hành
Linh kin
thay thế
Sa cha
và bo trì
Cài đt
Hướng
dn
Dch v
liên quan
khác
5.1.1 SN PHM CT LÕI
140