Ch8. QUY TRÌNH PHÁT TRI N S N Ể Ả
PH M M IẨ Ớ
S HO CH Đ NH T Ý T NG Ự Ạ Ị Ừ ƯỞ
Đ N KHI TUNG S N PH M RA Ế Ả Ẩ
TH TR NGỊ ƯỜ
Dr Robert G. Cooper
QUY TRÌNH STAGE – GATE?
1. Quy trình Stage – Gate (quy trình c ng cho 1 ổ
giai đo n) là 1 m t ch d n mang tính ạ ộ ỉ ẫ khái
ni m ệvà ho t đ ng ạ ộ d th c hi n 1 d án v ể ự ệ ự ề
s n ph m m i. ảẩớ
2. C ng, là L i vào cho m i giai đo n: Các ổ ố ỗ ạ
c ng là nh ng ổ ữ cu c h p, h i ý, ki m tra, ki m ộ ọ ộ ể ể
soát.. Nh m đ a ra quy t đ nh ti p t c hay ằ ư ế ị ế ụ
d ng d án.ừ ự
3. Đ nh d ng bao g m: Các giai đo n (Stage) ị ạ ồ ạ
và các c ng (Gate) và nh th d n đ n Quy ổ ư ế ẫ ế
trình Stage-Gate.
T I SAO PH I CÓ 1 QUY TRÌNH THEO Đ NH Ạ Ả Ị
D NG CHO CÁC S N PH M M I?Ạ Ả Ẩ Ớ
Liên quan đ n t l th t b i cao.ế ỷ ệ ấ ạ
Theo PDMA (Product Development & management
Association - Chicago):
+ C 10 ý t ng v s n ph m m i thì ch có ứ ưở ề ả ẩ ớ ỉ
1 tr thành s n ph m th ng m i; ở ả ẩ ươ ạ
+ 1/3 s n ph m m i th t b i; ả ẩ ớ ấ ạ
+ 46% ngu n l c đ vào s n ph m m i.ồ ự ổ ả ẩ ớ
Vì sao? Các nguyên nhân? Suy ngh ?ỉ
Các y u t d n d t cho s thành công và phát ế ố ẫ ắ ự
tri n s n ph m m i:ể ả ẩ ớ
– Quy trình ch t l ng caoấ ượ
– Chi n l cế ượ
– Ngu n l c x ng đángồ ự ứ
Minh h a: Họ
H 8.1. Mô hình
Ba y u t c b n c b n d n đ n hi u qu 1 ế ố ơ ả ơ ả ẫ ế ệ ả
s n ph m m i.ả ẩ ớ
Nh ng k t ữ ế
qu s n ả ả
ph m m iẩ ớ
K t qu :ế ả
1. Chuy n giao t t ể ố
ngu n l c cho NPD ồ ự
(New Product Development).
2. Chi n l c rõ ràng ế ượ
cho s n ph m m i.ả ẩ ớ
3. Có 1 quy trình đ ng ẳ
c p th gi i: t lúc ấ ế ớ ừ
đ a ra ý t ng cho ư ưở
đ n khai tr ng s n ế ươ ả
ph m.ẩ
KHÁI QUÁT V QUY TRÌNH STAGE-GATE (H. Ề
8.2)
•Các giai đo n:ạ
1. Ph m vi: Cu c đi u tra nhanh (bàn gi y)ạ ộ ề ấ
2. Xây d ng tình hu ng doanh nghi p: Chi ự ố ệ
ti t, k thu t, th tr ng, s n ph m, đi u ế ỹ ậ ị ườ ả ẩ ề
ch nh d án…ỉ ự
3. Phát tri n: Chi ti t hóa s n ph m, phát tri n ể ế ả ẩ ể
s n ph m m i, quy trình s n su t..ả ẩ ớ ả ấ
4. Ki m tra và tính h p l : th c t t i th ể ợ ệ ự ế ạ ị
tr ng, hay trong phòng thí nghi m..ườ ệ
5. Tri n khai s n ph m ra th tr ng: t ng ể ả ẩ ị ườ ươ
m i hóa..ạ